今年是十四五開局之年，加快數(shù)字化進程成為了政府的工作目標之一，不僅提出要打造數(shù)字化新基建，更要加快數(shù)字經(jīng)濟與實體經(jīng)濟的深度融合。零售業(yè)作為推進國民經(jīng)濟的主要支柱之一，正在發(fā)生革命性的轉(zhuǎn)變，從幾年前的線下線上“冰火兩重天”，發(fā)展到如今線上線下“優(yōu)勢互補、聯(lián)動發(fā)展”，而國美正處于這一歷史發(fā)展的關(guān)鍵時期。

放眼當下的零售巨頭，純電商之多，但缺乏強有力的線下布局。國美則不然，其在500多個城市擁有3400多家線下門店，在新零售時代，這些線下門店具有無可估量的價值。在今年4月，國美舉辦的全球投資人會議，相關(guān)負責人表示國美要力爭18個月實現(xiàn)門店擴張到6000家的目標。

國美不僅對發(fā)展下線充滿信心，對創(chuàng)建線上也獨有風格。自去年以來，隨著國美全國3400余家零售實體店網(wǎng)絡落地，借助“一店一頁”實現(xiàn)線上平移，以及“真快樂”APP的橫空出世，“真快樂”平臺即可成為國美零售第一主戰(zhàn)場。

值得關(guān)注的是，國美在今年定義重啟娛樂化戰(zhàn)略賽道，憑借“真快樂”開展的“搶-拼-ZAO”組合玩法及刮刮卡返券等娛樂化方式，滿足年輕消費群體個性化、社交化和娛樂化消費的心理。使得線上線下雙平臺融合了娛樂化零售玩法，兩者結(jié)合也發(fā)揮出了巨大勢能。

自國美步入“家·生活”戰(zhàn)略第二階段，其就圍繞“家·生活”，構(gòu)建線上平臺、線下平臺、供應鏈平臺、物流平臺、大數(shù)據(jù)&云平臺、共享共建平臺等六大平臺，并通過各平臺之間的互動互助互補，打造1+1＞2的零售生態(tài)閉環(huán)。其中雙平臺為構(gòu)建國美獨有生態(tài)體系發(fā)揮了重要作用。線上平臺作為全品類、全服務、全量SKU展示，線下平臺以商品展示體驗、生活服務平臺為核心。

基于數(shù)字經(jīng)濟與實體經(jīng)濟加速融合的大環(huán)境，國美抓住了一個實現(xiàn)彎道超車的寶貴機遇，加之國美供應鏈、數(shù)字化等優(yōu)勢力量不斷釋放，讓國美全面切入本地生活領(lǐng)域，成功構(gòu)建了“到店、到家、到網(wǎng)”的全渠道新零售模型，滿足了每一位用戶“吃、喝、玩、樂、購”的全場景需求，也讓國美進一步接近18個月重回市場中心的目標。