印度在線旅游公司MakeMyTrip推出“旅行保證”新功能
李伊
2021-07-15 17:14
7月15日消息,近日,印度在線旅游公司MakeMyTrip針對其火車票業(yè)務推出了“旅行保證”(Trip Guarantee)新功能。該功能可以幫助乘客搜索并預訂最后一刻的替代旅行和購買方案,以應對火車快發(fā)車時車票尚未確認的情況。
據(jù)介紹,MakeMyTrip推出Trip Guarantee的目的在于,緩解因支付最后一分鐘的昂貴機票而導致的財務問題。該在線旅行社將生成價值更高的旅行憑證,客戶可以在原始旅行日期起的7天內(nèi)兌換,在該公司的平臺上預訂機票或其他旅行模式。通過Trip Guarantee,乘客可以升級未確認的火車票,轉而選擇乘坐飛機、出租車、公交或改簽車票日期。
MakeMyTrip的地面運輸首席商務官表示,疫情期間旅行指南不斷變化,用戶正在尋求能夠保證旅途成功的旅行選擇。Trip Guarantee就是這樣一個步驟,旨在保護客戶免受與候補列車預訂相關的不確定性影響。他還指出,這項新功能最大的不同之處在于3X退款,這保證了客戶在通過其他交通方式重新預訂行程時,不會受到任何票價上漲的影響。
此外,該公司還推出了一些其他服務,為預訂者提供更靈活的預訂和旅游選擇。其中一項新功能是集群搜索(Cluster Search),如果首選列車滿負荷運行,用戶可以從原來的登車點方圓60公里內(nèi)的車站搜索更多的列車選項。
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