CFO方巍專訪:國(guó)美已吹響進(jìn)擊號(hào)角
誰(shuí)也不會(huì)想到,當(dāng)蘇寧走進(jìn)第四個(gè)十年的時(shí)候,迎來(lái)的卻是生存危機(jī)、輿論纏身的慘痛局面。6月16日,蘇寧易購(gòu)發(fā)布重大事項(xiàng)停牌公告,稱公司實(shí)控人、控股股東張近東及股東蘇寧電器正在籌劃轉(zhuǎn)讓公司股份。停牌前,蘇寧易購(gòu)股價(jià)5.59元,創(chuàng)下8年來(lái)新低。
有人也許要問(wèn),作為曾經(jīng)跟國(guó)美齊名的家電霸主之一,蘇寧的門店到處都是,怎么如今老板落魄到賣股權(quán)的地步呢?其實(shí),這樣的事件并不少見(jiàn)。時(shí)代發(fā)展太快,稍有一絲懈怠,便可能萬(wàn)劫不復(fù)。畢竟,這個(gè)世界,唯一不變的就是變化。
蘇寧斷臂賣股,早已埋下伏筆
一邊是巨額虧損收益難填,一邊是債臺(tái)高筑現(xiàn)金流告急,許多人驚嘆,蘇寧到底做了什么,造成如此局面?持續(xù)虧錢的原因在哪?其實(shí),蘇寧的危機(jī)在許多年前就早已埋下。
過(guò)去幾年里,蘇寧大肆擴(kuò)張商業(yè)版圖,堅(jiān)定不移的慣性多元化戰(zhàn)略,而蘇寧擴(kuò)張的方式就是買買買。為配合電商業(yè)務(wù)發(fā)展,蘇寧進(jìn)行多元化擴(kuò)張,從一家空調(diào)專賣店發(fā)展成為擁有蘇寧易購(gòu)、蘇寧物流、蘇寧金融、蘇寧科技、蘇寧置業(yè)、蘇寧文創(chuàng)、蘇寧體育、蘇寧投資八大產(chǎn)業(yè)板塊的“綜合體”。
不完全統(tǒng)計(jì),這些年蘇寧在各個(gè)領(lǐng)域的投資已超過(guò)700億元,而這些子業(yè)務(wù)均沒(méi)有獲得預(yù)期的回報(bào),基本都是燒錢或虧損的狀態(tài)。網(wǎng)絡(luò)上有段子流傳,張近東不斷地努力、擴(kuò)張,最終落到蘇寧被賣的境地,反而國(guó)美,正在逐步迸發(fā)新能量。
段子歸段子,與蘇寧的“落魄”形成鮮明對(duì)比的是,國(guó)美正式迎來(lái)了掌門人的回歸,而黃光裕也直接放出狠話,要用未來(lái)18個(gè)月的時(shí)間,帶領(lǐng)國(guó)美重回原有市場(chǎng)地位。再結(jié)合今年以來(lái),國(guó)美積極推動(dòng)線上“真快樂(lè)”、線下“國(guó)美家”、國(guó)美電器、真選開(kāi)放供應(yīng)鏈等共享平臺(tái)全方位升級(jí),以雙平臺(tái)、娛樂(lè)化零售戰(zhàn)略保持進(jìn)擊的狀態(tài)攻城略地,這不僅是一種扭轉(zhuǎn)乾坤的決心,也是東山再起的自信。
國(guó)美上演豹變史,吹響進(jìn)擊的號(hào)角
有人說(shuō),回顧國(guó)美近幾年的歷程,就是穩(wěn)守,不僅守住了國(guó)美的根基,但也失去了轉(zhuǎn)型的時(shí)機(jī)。殊不知,在明確而堅(jiān)定的戰(zhàn)略方向面前,穩(wěn)健方能行遠(yuǎn)。
在零售業(yè)相對(duì)同質(zhì)化的大環(huán)境中,國(guó)美精準(zhǔn)洞察到了市場(chǎng)走向,將國(guó)美零售在自有用戶及流量上的拓展之道。國(guó)美零售CFO方巍在接受智通財(cái)經(jīng)APP專訪中,將其總結(jié)為五大因素:即推出線上線下互動(dòng)為主導(dǎo)的全場(chǎng)景互融、百萬(wàn)社群及美店、真選商品及嚴(yán)選商家、娛樂(lè)化及社交化、不斷提升物流能力和優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
圍繞雙平臺(tái)全場(chǎng)景優(yōu)勢(shì),國(guó)美在今年推出了“真快樂(lè)”APP,集娛樂(lè)化、社交化為一體的線上零售平臺(tái),在向用戶提供高品質(zhì)、低價(jià)格全品類商品的同時(shí),以充滿趣味性的娛樂(lè)化形式,為用戶提供有品質(zhì)又好玩的全新購(gòu)物體驗(yàn)。
在全面加強(qiáng)自營(yíng)供應(yīng)鏈的建設(shè)方面,國(guó)美自營(yíng)電器供應(yīng)鏈會(huì)進(jìn)一步加強(qiáng)和廠商在新品首發(fā)、大單采購(gòu)、成套采購(gòu)、反向定制方面的合作深度和強(qiáng)度,進(jìn)一步提升3C、數(shù)碼、小家電、智慧家庭解決方案供應(yīng)鏈。
與此同時(shí),國(guó)美不再局限于“家電領(lǐng)域”這個(gè)單一賽道,國(guó)美從電器拓展至以“家”為核心的更多垂類,全力打造家電、食品酒水、服飾鞋包、家居家裝、日用百貨、母嬰玩具、美妝個(gè)護(hù)六大類目商品采購(gòu)平臺(tái),布局全品類業(yè)務(wù)。
據(jù)最新數(shù)據(jù)顯示,“真快樂(lè)”APP用戶數(shù)據(jù)的快速增長(zhǎng)從年初的元旦、春節(jié),到315、五一大促再到618大促實(shí)際是一個(gè)層層深化的過(guò)程。618期間,“真快樂(lè)”全網(wǎng)DAU同比2019年增長(zhǎng)270.32%,同比2020年增長(zhǎng)189.11%;全網(wǎng)新增訪客量總占比達(dá)78.83%,同比2020年增長(zhǎng)114.32%。同時(shí),方巍介紹道,近幾個(gè)月來(lái)國(guó)美零售在線上GMV、DAU均呈現(xiàn)出了三位數(shù)的增長(zhǎng)態(tài)勢(shì),線下也因數(shù)字化發(fā)展實(shí)現(xiàn)了客單價(jià)和精準(zhǔn)度顯著提升。
亮眼的成績(jī)單一出,讓業(yè)界再次嘆服黃光裕的眼光格局和對(duì)市場(chǎng)的把控力,江湖雖然今時(shí)不同往日,但其商業(yè)魄力仍舊果敢。在他的帶領(lǐng)下,國(guó)美18個(gè)月重回巔峰的許諾,似乎不再是難事。
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