每年的618大促，既是電商必爭的兵家之地，也是集中反映當前消費趨勢，把握消費升級風(fēng)向的關(guān)鍵節(jié)點。在國家號召助力實體經(jīng)濟、擴大內(nèi)需、促進消費的大環(huán)境之下，618大促更是一場各方關(guān)注的“大考”，校驗著零售行業(yè)、電商平臺的真正實力。

然而近年來，越來越多的年輕人選擇“逃離618”，甚至對千篇一律的大促形式、卡點蹲守的搶購和燒腦復(fù)雜的滿減玩法倍感心累，如果不是足夠大的優(yōu)惠力度，已經(jīng)很難調(diào)動年輕人的消費熱情。

不過，在今年618大促中，依然也有表現(xiàn)搶眼的選手，其中的佼佼者就是國美“真快樂”。憑借著對市場的精準洞察，對消費者心態(tài)和需求升級的把握， “真快樂”選擇以“真低價+娛樂化”的組合拳，打破大促疲軟僵局，重新以“618值·得快樂”定義大促，也為疲憊茫然中的消費者帶來了趣味十足、實惠滿滿的消費新體驗。

“真低價 持久戰(zhàn)” 國美零售生態(tài)閉環(huán)齊主力

低價，一直是國美的立身之本。深耕零售34年來，國美從電器專營發(fā)展到如今的全品類零售，sku數(shù)量突破50萬，不變的殺手锏就在于比同行更低的價格。國美深知，無論零售業(yè)態(tài)如何變化，消費風(fēng)潮幾經(jīng)輪轉(zhuǎn)，消費者對商品性價比的追求是不變的。在保證質(zhì)量的前提下做到最低價，是令人難以望其項背的絕對優(yōu)勢。

在此次618大促之前，國美創(chuàng)始人黃光裕就已經(jīng)宣布要將“真低價 持久戰(zhàn)”變成常態(tài)化動作，國美“價格屠夫”的形象依然深入人心。

本次大促中，國美旗下涉及電器、自營/聯(lián)營百貨、酒業(yè)打扮家、廚空間、定制等平臺，以及酒水飲料、食品生鮮、美妝個護、母嬰玩具、家居生活、精品家電等全品類人氣爆品集體給出最低價。

線上平臺“真快樂”推出了“百億真選津貼”、“超級秒殺日”、“超級品牌聯(lián)盟”等一系列福利活動，還有此家居家裝專場全場低至5折，廚空間專場專屬爆品滿300-40元，母嬰商品1元購……特價一步到位，拒絕套路打折，將低價進行到底。9塊9的電動牙刷、69元的電飯煲、99元的落地扇、299元的茅臺酒，真低價讓大量消費者買得舒心、放心。

短期做特價補貼不難，但要把特價變成持久戰(zhàn)，并且拒絕饑餓營銷，讓用戶不會空手而歸，絕不是一件易事，這背后需要強大的供應(yīng)鏈作為保障基礎(chǔ)。得益于國美“家·生活”戰(zhàn)略的正確方針，“真快樂”目前已經(jīng)構(gòu)建了七大品類采購平臺，并依托34年以來強勢的供應(yīng)鏈優(yōu)勢，砍掉中間溢價空間，實現(xiàn)了低價直采、低價直賣。

同時，依靠著與廠商深厚的戰(zhàn)略合作關(guān)系， “真快樂”可以實現(xiàn)按需訂采，一手充足貨源不斷貨，從源頭把控商品質(zhì)量，這正是國美敢于打響“真低價 持久戰(zhàn)”的底氣所在。

當然，不止供應(yīng)鏈優(yōu)勢顯著，進入“家·生活”戰(zhàn)略第二階段后，國美還以用戶思維、平臺思維、科技思維、閉環(huán)思維為指導(dǎo)思想，以社交化、娛樂化為特色，打造完善線上平臺、線下平臺、供應(yīng)鏈平臺、物流平臺、大數(shù)據(jù)&云平臺、共建共享等六大平臺系統(tǒng)，構(gòu)筑起獨具國美特色的零售生態(tài)閉環(huán)。在完善的生態(tài)保障下，國美自然不懼市場風(fēng)險，能更有底氣地給出絕對低價，在電商競爭中領(lǐng)潮破浪。

線上線下聯(lián)動 娛樂化玩法N倍放大

如今，新零售對于人民日常生活的影響越發(fā)顯著。線上隨時逛，線下重體驗成為新的發(fā)展趨勢。有專家指出，不斷進化中的零售行業(yè)格局，已經(jīng)不再以線上和線下為標志，而是以用戶的生活、消費習(xí)慣等場景為中心，構(gòu)建全業(yè)態(tài)、全渠道、全場景的商業(yè)模式。新鮮有趣的體驗和玩法，無疑是吸引和留住消費者的關(guān)鍵。

本次618大促中，國美線上平臺“真快樂”率先吹響娛樂號角，呼吁“娛樂賣、娛樂買、分享樂”。經(jīng)歷了年貨節(jié)、“黑伍大促”、416大促、五一大促和520大促等多個活動的“練兵”，“真快樂”618再次快樂升級，通過融合了國美零售場景體驗化、內(nèi)容生動化、營銷趣味化、分享社交化功能，充分激發(fā)消費者的購買欲，給消費者快樂的購物體驗。

點開“真快樂”，映入眼簾的就有抽盲盒、領(lǐng)紅包、“快樂小虎機”、直播排位賽、ZAO動團抽大獎等系列活動，參與感十足。玩累了，也可以點進感興趣的直播間，專業(yè)主播、一線員工、品牌廠商坐鎮(zhèn)，以直播綜藝秀的形式陪伴消費者挑選最適合的真選好物。

如今，“真快樂”已經(jīng)發(fā)展完善了“搶-拼-ZAO”、直播短視頻、社群運營、一店一頁、賽事內(nèi)容、視頻導(dǎo)購等全方位全領(lǐng)域的娛樂化玩法。再結(jié)合520、端午節(jié)等各種節(jié)假日，打造獨具國美特色的促銷活動，打破行業(yè)大促常規(guī)套路，樹立了教科書般的新營銷互動標桿。

在線下，國美超3400家門店則與線上平臺精準對接，享受同樣的低價折扣。同時以精品體驗，特色導(dǎo)購作為服務(wù)核心，進一步提升線下消費者的場景體驗感、交互沉浸度和活動召集力。

本次618期間，國美還在北京、成都、重慶、西安等多個城市中心繁華區(qū)，開啟 “快樂ZAO城”市集活動，通過精彩的樂隊、舞蹈表演，以及“美食”、“ 顏值”、“ 交換”、“直播”、“潮玩”、“ 快樂”、“品牌”等多個極具特色的沉浸式體驗空間，結(jié)合當下年輕人最喜歡的消費場景，讓邊玩邊買成為現(xiàn)實。線下打卡集虎爪還能贏取音樂節(jié)門票，無疑抓住了不少年輕人追逐時尚的心態(tài)，也讓樹立起了國美時尚有趣，好玩好購的新形象。

線下以“快樂ZAO城”體驗店的形式進行多業(yè)態(tài)、全品類聯(lián)動，構(gòu)筑全量商品的實體展示空間，激活銷售和消費的娛樂化本能；線上配合直播、抽獎、百億津貼等趣味玩法，共同打造一個娛樂型享受型的618消費狂歡。

真低價+娛樂化 “真快樂”強勢出圈值得挺

“真快樂”之所以能在這次618大促活動中脫穎而出，其核心就在于“真低價+娛樂化”的精準戰(zhàn)略實施。消費者在“真快樂”線上線下平臺，能以最簡單省心的方式找到想要的真選商品，又不用來回比價就能保證絕對低價，還能參與各種娛樂化玩法，與其他電商大促相比簡單多了，自然挺你！

而從宏觀上來看，力挺國美也有著更深遠的意義。如今的消費有生力量已經(jīng)逐漸轉(zhuǎn)向80、90后甚至是00后，他們才是未來拉動消費內(nèi)循環(huán)，驅(qū)動經(jīng)濟增長的關(guān)鍵力量。近年來，盲盒經(jīng)濟、鞋經(jīng)濟、潮玩經(jīng)濟、漢服經(jīng)濟的興起就充分證明，這是一個愿意為體驗、為快樂買單的群體。

國美在娛樂化零售上的率先轉(zhuǎn)型，以及對大促的重新定義，都是在跳出傳統(tǒng)電商桎梏，重新審視痛點，尋找破局之路的嘗試，并且已經(jīng)獲得了一定的成效，得以為零售業(yè)態(tài)的發(fā)展貢獻一臂之力。

看遍了電商之間硝煙彌漫的競爭，國家也果斷出手進行反壟斷，呼吁平臺更加開放包容，讓廠商、商家、消費者都能在良性的循環(huán)中獲利共贏。我們愿意相信，經(jīng)過市場34年的考驗和磨礪，國美依然憑借高品質(zhì)低價格的真實惠和真實力，獲得了年輕一批消費者的認可，力挺國美這條可行、可持續(xù)、可共享的發(fā)展之路，或許能為新零售新消費帶來更多耳目一新的“碩果”。