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餓了么王景峰回應(yīng)外賣平臺(tái)調(diào)整收費(fèi)模式:透明化不是問題根本

拾楓
2021-05-25 15:44

5月25日消息,據(jù)財(cái)聯(lián)社報(bào)道,餓了么副總裁王景峰回應(yīng)外賣平臺(tái)調(diào)整收費(fèi)模式時(shí)表示,所謂透明化不是問題根本,解決不了外賣商家尤其是中小商戶經(jīng)營(yíng)壓力問題,餓了么堅(jiān)持綜合費(fèi)率低于行業(yè)水平。

據(jù)了解,在此之前,美團(tuán)高級(jí)副總裁王莆中曾將外賣平臺(tái)收費(fèi)調(diào)整定義為“費(fèi)率透明化”改革。

本月早些時(shí)候,有媒體報(bào)道稱,美團(tuán)、餓了么針對(duì)商戶費(fèi)率進(jìn)行了透明化改革,從固定的傭金拆分為較低的技術(shù)服務(wù)費(fèi)和履約服務(wù)費(fèi)。對(duì)于3公里以上的訂單和深夜凌晨等特殊時(shí)段,采用階梯式收費(fèi)。

昨日晚間,美團(tuán)外賣發(fā)布消息稱,“費(fèi)率透明化改革目前還在試點(diǎn)階段,存在許多可以優(yōu)化的地方。接下來(lái),我們會(huì)重點(diǎn)考慮地理位置比較特別的商家,針對(duì)不同商家的情況,更細(xì)分地優(yōu)化費(fèi)率透明化改革的方案?!?/p>

美團(tuán)外賣還透露道:“我們也在計(jì)劃進(jìn)一步增加BD人數(shù),今年我們會(huì)再增加30%左右的BD,希望能更好更及時(shí)地為商家解決問題,提高商家服務(wù)能力”。

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