國美又出圈！繼上次416大促頭套客服爆笑出圈，這個520，國美玩起了不一樣的浪漫放價娛樂大戲。

延展了“真低價 持久戰(zhàn)”的總方針，一如既往釋放“低價好物”高能信息，這一次國美“真快樂”APP還上線了超多好玩又實惠的玩法，包括大促期間每天13點14分爆點秒殺，浪漫一生一世、最流行的翻卡牌游戲、情侶買一贈一等超級福利。最大的催淚閃電戰(zhàn)，就在520當天，與梨視頻合作推出的專屬視頻，依托老中青三代集體浪漫表白，最終帶動“真快樂”消費新一輪熱潮。

“真快樂”娛樂化再發(fā)力 浪漫表白玩出新意

回顧這次國美520的幾個娛樂化動作，可以看出，在與年輕用戶打交道上，國美已經(jīng)越來越得心應手。自從今年推出的娛樂化、社交化新物種“真快樂”APP，發(fā)布以來就迅速搶占各大輿論熱點，搶占各大熱搜話題，每次出招都擊中了年輕群體愛玩愛社交愛分享的內心。這次“真快樂”浪漫放價，更是形成老中青3代的自發(fā)打CALL并主動傳播的強轉化。

其中買一贈一的快閃視頻，直戳情侶日常相處過程中，總是一方難免遷就另一方的困擾，引發(fā)雙方共鳴，更讓不少情侶直呼說的就是自己。而與梨視頻聯(lián)合推出的街采系列，通過“老中青”三代的各種素人代表，對520這個節(jié)日的看法以及如何跟計劃跟對方表白，各種接地氣的表達，讓大家在溫情中重新感受520的意義，在微博上引發(fā)了全發(fā)各位共情并引起了超強的轉發(fā)探討風潮。

管理學大師湯姆·彼得斯曾說過，在日漸趨同化的市場環(huán)境中，人們對商品內在的娛樂需求將日漸成為消費購買的主要理由之一。國美以娛樂化手段加持，以浪漫為主線，直戳用戶心聲，潛移默化在用戶心智留下了好印象，再順勢推出真選低價的爆款好物以及涵蓋全品類的浪漫一生一世的秒殺爆款系列，無形中便將用戶的喜愛力轉化成了消費力，刺激用戶愿意自發(fā)種草下單購買。

娛樂化戰(zhàn)略賦能 國美“真低價”更有活力

可以說，今年1月，國美宣布進軍娛樂化賽道以來，不管是此前的416頭套客服創(chuàng)意，還是抽特斯拉抽金條大獎以及牽手德云社明星擔任九九體驗官的創(chuàng)意互動形式，這些有趣的玩法都深刻體現(xiàn)出國美零售戰(zhàn)略的娛樂賣、娛樂買、分享樂的核心，超越了傳統(tǒng)的銷售模式，進而激活銷售和消費的娛樂化本能，以娛樂化手法推廣商品，實現(xiàn)真正的娛樂化營銷，并成為國美的獨特風格。

另一方面，在娛樂化加持下，國美始終秉承用戶思維，圍繞“家·生活”打造全品類供應鏈平臺，通過“招商+自營+定制”模式，建立全品類大采購平臺，現(xiàn)階段主力打造除家電領域外，食品酒水、服飾鞋包、家居家裝、日用百貨、母嬰玩具、美妝個護六大類目商品采購平臺。

此次520大促，國美推出了爆品家電滿2600減520、52000份情人專屬禮、情侶同款買一贈一、“520.13.14”爆點秒殺等突破底價驚喜，涉及美妝個護、珠寶首飾、服裝配飾、家居日用等好物，涉及的活動品類和活動力度之大，也足以看出國美在充分發(fā)揮全品類供應鏈平臺優(yōu)勢的基礎上，通過結合多樣的娛樂化玩法和雙平臺賦能共振，持續(xù)打響“真低價持久戰(zhàn)”大戰(zhàn)，進而提升用戶消費體驗。

對于用戶而言，脫掉娛樂化外衣，什么樣的平臺是真心實意站在用戶角度搞大促，火眼金睛歷經(jīng)各大平臺套路淬煉的消費者自然看得出。那些一心想著套路消費者的電商平臺，是時候跟國美“真快樂”好好學一學，怎么真正跟用戶做朋友，怎么帶給用戶“真快樂”的情感價值。