5月20日消息，艾瑞咨詢今日發(fā)布《2021年中國寵物消費趨勢白皮書》。報告顯示，2020年我國寵物行業(yè)市場規(guī)模接近3000億元。

數(shù)據(jù)顯示，2015-2020年6年間復(fù)合増速達(dá)到32.8%。隨著寵物家庭滲透率和行業(yè)成熟度的持續(xù)提升，寵物行業(yè)依然會保持穩(wěn)步增長。艾瑞預(yù)測，未來三年我國寵物行業(yè)復(fù)合增速在14.2%，到2023年規(guī)模將達(dá)到4456億元。

關(guān)于寵物線上消費方面，寵物食品用品廠商/代理商理想的渠道模式是“線下做品牌，線上贏銷量”。線上可以跨越地域障礙，讓產(chǎn)品直面更多的消費者，對于小品牌和一些進(jìn)口代理品牌，電商為其提供了快速觸達(dá)消費者的機會。

以提供寵物生活服務(wù)和醫(yī)療服務(wù)為主的寵物店和寵物醫(yī)院也在摸索全渠道的發(fā)展方式，通過線下獲客，開發(fā)自有小程序向線上引流，再經(jīng)過線上向會員推廣寵物食品、用品和服務(wù)卡券等，線上的服務(wù)卡券、疫苗、在線問診又需要通過進(jìn)入線下門店才能實現(xiàn)服務(wù)，再次由線上向線下引流。

線上醫(yī)療服務(wù)整體滲透率尚低，體驗最多的是線上購買線下使用的服務(wù)形式。線上診療（遠(yuǎn)程問診）目前滲透率也較低，但未來的使用意愿排在第二位，隨著互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的逐漸完善，線上診療作為線下的一個重要的引流方式，未來將會有很大發(fā)展空間。