1月11日消息，由京東超市主辦、它基金協(xié)辦的“人寵同行·中國首屆愛寵盛典”近日在北京舉行。京東超市寵物業(yè)務在中國首屆愛寵盛典上宣布將深化公益行動，拓展公益領域，“讓每個需要幫助的寵物都能得到及時援助”。

此次盛典共頒發(fā)11個獎項。先天殘疾的三條腿警犬巴頓、與盲人醫(yī)生一起工作的導盲犬沙果，以及幫助自閉癥兒童康復的治愈犬“大狼”，當選為首屆中國年度寵物。

主導推出寵糧不愛吃包退服務的京東超市寵物業(yè)務采銷人員喬世君、拍攝了3萬多張動物照片的寵物攝影師張?zhí)旌剑约皩９ヘ埞芬呻y雜癥的寵物醫(yī)生張政，當選為首屆中國年度愛寵人物。

圖源：中華網(wǎng)

京東超市寵物業(yè)務相關負責人透露，自2010年創(chuàng)立以來，京東超市寵物業(yè)務參與公益事業(yè)，已建立起涉及食、住、醫(yī)、養(yǎng)、陪等多個公益計劃，與全社會共同守護小動物健康成長。2021年6月，京東超市寵物業(yè)務加入訂單公益，截至目前，已有超過681萬人參與捐款。

據(jù)了解，2023年11月，京東在東莞成立寵物健康公司，天眼查App顯示，東莞京東寵物健康有限公司法定代表人為楊葉，注冊資本1000萬元，經(jīng)營范圍含動物診療、依托實體醫(yī)院的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院服務、獸藥經(jīng)營、寵物服務、醫(yī)院管理、寵物食品及用品批發(fā)等。股東信息顯示，該公司由宿遷京東天寧健康科技有限公司全資持股。

圖源：天眼查APP

2023年12月，以“讓城市生活更溫暖”為主題的第二屆中國國際寵物文化嘉年華在上海啟動，京東超市作為活動協(xié)辦單位參與活動，京東超市寵物業(yè)務營銷運營總監(jiān)羅梅出席發(fā)布會。

羅梅透露，今年京東寵物的質(zhì)量投訴率降低了16%；國產(chǎn)品牌的銷售占比持續(xù)提升，目前已超過75%，國產(chǎn)品牌的同比增幅非?？上?，帶動了整體增長。貨品方面，今年京東的新品數(shù)量同比提升8%，但次年新品的銷售同比增長90%，驅(qū)動大盤增長；新品是驅(qū)動品牌未來增速的驅(qū)動力。外資品牌在功能糧方面依舊保持明顯的優(yōu)勢，“腸胃”“美毛”“免疫”“補水”“潔齒”“關節(jié)”“益生菌”等功能糧的增速是整體增速的2倍。

圖源：京東超市官方

羅梅介紹，京東超市已推出了寵物食品不愛吃15天包退服務，還有行業(yè)首個針對輕醫(yī)療的免費在線問寵醫(yī)等特色服務，問寵醫(yī)服務今年在線問診量同比提升了11倍，好評率提升到98.8%。同時，京東今年8月發(fā)布烘焙貓糧、老年犬糧趨勢賽道，幾個核心趨勢賽道的同比增速今年是整體增幅5倍，帶動效應越來越明顯。趨勢品類的占比也持續(xù)提升，目前已經(jīng)占到部門整體29%。