途牛旅游回應(yīng)被通報下架:正進行整改和修復(fù)
5月13日消息,工信部今日發(fā)布關(guān)于下架侵害用戶權(quán)益APP名單的通報,涉及天涯社區(qū)、大麥等90款A(yù)PP,其中,天涯社區(qū)、大麥、途牛旅游、脈脈等5款A(yù)PP被列入反復(fù)出現(xiàn)問題下架的應(yīng)用軟件名單。工信部表示,將依法暫停其違規(guī)行為,予以直接下架處理。
名單信息顯示,此次途牛旅游APP所涉問題包括:違規(guī)收集個人信息;強制用戶使用定向推送功能;APP強制、頻繁、過度索取權(quán)限。
對此,途牛旅游向品橙旅游回復(fù)稱:“我們關(guān)注到工信部最新通報的信息,對因相關(guān)問題導(dǎo)致的用戶體驗不良表示誠摯道歉,對通報涉及的相關(guān)問題非常重視,正在針對相應(yīng)問題進行整改和修復(fù)。”
個人信息保護方面,今年3月,國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室、工業(yè)和信息化部、公安部、國家市場監(jiān)督管理總局四部門聯(lián)合制定了《常見類型移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用程序必要個人信息范圍規(guī)定》(下稱規(guī)定)。該規(guī)定已于2021年5月1日起施行。
規(guī)定梳理了39中常見類型App的必要個人信息范圍,也明確指出App運營方不得因用戶不同意提供非必要個人信息,而拒絕用戶使用基本功能服務(wù)。
對于旅游服務(wù)類APP,基本功能服務(wù)為“旅游服務(wù)產(chǎn)品信息的發(fā)布與訂購”的,必要個人信息包括:注冊用戶移動電話號碼;出行人旅游目的地、旅游時間;出行人姓名、證件類型和號碼、聯(lián)系方式。
對于網(wǎng)絡(luò)社區(qū)類APP,基本功能服務(wù)為“博客、論壇、社區(qū)等話題討論、信息分享和關(guān)注互動”的,必要個人信息為:注冊用戶移動電話號碼。
對于交通票務(wù)類,基本功能服務(wù)為“交通相關(guān)的票務(wù)服務(wù)及行程管理(如票務(wù)購買、改簽、退票、行程管理等)”的,必要個人信息包括:注冊用戶移動電話號碼;旅客姓名、證件類型和號碼、旅客類型。旅客類型通常包括兒童、成人、學(xué)生等;旅客出發(fā)地、目的地、出發(fā)時間、車次/船次/航班號、席別/艙位等級、座位號(如有)、車牌號及車牌顏色(ETC服務(wù)); 支付時間、支付金額、支付渠道等支付信息。
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