微盟錢華:全鏈路助力品牌構(gòu)建私域護(hù)城河的四點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)
劉峰
2021-05-07 14:32
5月7日消息,近日,微盟智慧零售運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人錢華在私域流量大會(huì)上表示,去年運(yùn)營(yíng)私域流量可能只是上云店,而今年是盤活全域流量,進(jìn)一步分層客戶標(biāo)簽,并驅(qū)動(dòng)品牌千家門店精準(zhǔn)營(yíng)銷。
同時(shí),錢華分享了微盟通過全鏈路提效幫助品牌構(gòu)建私域護(hù)城河的四點(diǎn)經(jīng)驗(yàn):
第一,全流域連接,通過盤活全線流量陣地,快速構(gòu)筑企業(yè)私域流量池;
第二,全數(shù)據(jù)融通,通過建設(shè)企業(yè)數(shù)據(jù)中臺(tái)實(shí)現(xiàn)用戶資產(chǎn)留存和精準(zhǔn)化運(yùn)營(yíng);
第三,全場(chǎng)景營(yíng)銷,借助數(shù)字商業(yè)系統(tǒng),從借“場(chǎng)”到造“場(chǎng)”,重構(gòu)連接;
第四,全渠道經(jīng)營(yíng),借助數(shù)字商業(yè)生態(tài),激活線下觸點(diǎn),實(shí)現(xiàn)零售變革。
此外,錢華還表示,從2020年微盟服務(wù)的客戶業(yè)績(jī)來看,大部分品牌的私域增量相較于2019年,都實(shí)現(xiàn)了雙倍增長(zhǎng)。未來品牌直接觸達(dá)消費(fèi)者的私域生意或可占到全量生意的30%,微盟將進(jìn)一步完善產(chǎn)品和服務(wù),通過全鏈路能力提升品牌私域運(yùn)營(yíng)能力,幫助構(gòu)建企業(yè)私域護(hù)城河。
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劉峰
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