4月20日消息，日前，速賣通發(fā)布關于VIVO貨物寄送調(diào)整通知。

該平臺表示，北京時間2021年4月11號凌晨香港機場停機坪一批VIVO手機及配件著火，同日香港貨運航空發(fā)起緊急通知暫時禁運VIVO品牌旗下的帶電貨物。

這一突發(fā)事件對于貨物的轉(zhuǎn)運帶來了影響，VIVO旗下的帶電類產(chǎn)品將暫時無法通過無憂標準渠道轉(zhuǎn)運，建議賣家使用菜鳥特貨專線標準渠道，或和買家溝通選擇其他處理方案。對于非帶電產(chǎn)品，可以正常轉(zhuǎn)運，不受到影響。

速賣通稱，后續(xù)如有相關調(diào)整，將會第一時間通過平臺公告通知賣家。

此外，對于交易訂單后續(xù)如何發(fā)貨問題，速賣通表示，賣家可根據(jù)實際情況，重新使用菜鳥特貨標準渠道進行線上發(fā)貨。針對無法線上發(fā)貨的包裹，需要賣家協(xié)助安撫消費者進行糾紛退款或使用其他線下渠道發(fā)出。