4月12日消息，針對小程序被刷爆，無法正常充值的問題，茶顏悅色方面回應(yīng)表示，因流量過大已關(guān)閉端口，目前可線下充值。

據(jù)了解，4月9日茶顏悅色“充值100元送50元”的“小主節(jié)”正式開啟，開啟不久后，有消費者反映稱，茶顏悅色小程序被刷爆，不能通過小程序充值。

茶顏悅色品牌負(fù)責(zé)人翟敏慧表示：“我們預(yù)計到‘小主節(jié)’會很火爆，但還是沒有想到會這么火爆，由于小程序充值流量太大，我們已經(jīng)關(guān)閉線上充值端口，消費者可以在線下門店通過報手機號的方式直接充值?！?/p>

據(jù)悉，該活動截止時間原為4月9日至11日，但由于活動過于火爆，茶顏悅色在4月9日臨時宣布，將“小主節(jié)”活動時間延長至4月15日。

此前，茶顏悅色深圳“快閃”店因消費者排長隊、遭黃牛炒作等被推上熱搜。證券時報網(wǎng)消息稱，當(dāng)天該“快閃”店營業(yè)才4小時，取號牌就已顯示有4萬人在排隊。

編輯在淘寶上輸入深圳茶顏悅色后顯示，大部分代排隊的費用區(qū)間在100元至500元。其中，一個100元代排隊的產(chǎn)品顯示，已有10人付款。另外，一些200元、300元的代排隊產(chǎn)品也有零星訂單產(chǎn)生。