積分效率低、消費(fèi)者體驗(yàn)不佳，是傳統(tǒng)的商圈會(huì)員運(yùn)營(yíng)方式的普遍痛點(diǎn)。近日，為更好推動(dòng)商圈會(huì)員運(yùn)營(yíng)優(yōu)化，微信支付、萬(wàn)達(dá)商管與丙晟科技等多方聯(lián)手，在萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)上線“支付即積分”能力。至3月21日，全國(guó)將有100家萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)接入微信支付“支付即積分”服務(wù)，鏈接商場(chǎng)、商戶、顧客，構(gòu)建智慧商圈。

積分運(yùn)營(yíng)，是目前商圈最有效的會(huì)員運(yùn)營(yíng)方式之一。此次萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)上線微信支付“支付即積分”能力，消費(fèi)者可通過(guò)掃碼進(jìn)入全國(guó)各區(qū)域“萬(wàn)粉薈”小程序，成為會(huì)員并授權(quán)“支付即積分”功能后，在商圈門店內(nèi)使用微信支付消費(fèi)，即可實(shí)現(xiàn)積分自動(dòng)、快速到賬，簡(jiǎn)化積分流程，打造更順暢的消費(fèi)體驗(yàn)和消費(fèi)場(chǎng)景聯(lián)結(jié)。

支付即服務(wù)，在微信支付體系中，每一筆支付都是連接用戶的入口，并能開(kāi)展后續(xù)服務(wù)及觸達(dá)。“支付即積分”的接入，在實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者購(gòu)物體驗(yàn)及商圈經(jīng)營(yíng)效率雙重升級(jí)的同時(shí)，更能將消費(fèi)場(chǎng)景價(jià)值最大化——鏈接產(chǎn)生積分的商品/服務(wù)，建立人與商品/服務(wù)的鏈接，實(shí)現(xiàn)場(chǎng)內(nèi)場(chǎng)外融合經(jīng)營(yíng)。

除“支付即積分”能力外，微信支付“智慧商圈3.0”解決方案還通過(guò)無(wú)感停車、人臉支付等能力，深耕會(huì)員運(yùn)營(yíng)、用戶服務(wù)等高頻場(chǎng)景，助力商圈智慧化發(fā)展。目前，基于微信支付“智慧商圈3.0”解決方案，萬(wàn)達(dá)商管聯(lián)手丙晟科技為全國(guó)368座萬(wàn)達(dá)商圈打造的“萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)”小程序，已擁有8400萬(wàn)注冊(cè)用戶；結(jié)合無(wú)感支付等能力打造的智慧停車解決方案，已在全國(guó)萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)進(jìn)行推廣，可節(jié)省2/3的人力成本，提升停車場(chǎng)通行效率。

在使用其他微信生態(tài)工具上，微信支付、萬(wàn)達(dá)商管與丙晟科技此前就已開(kāi)展過(guò)多番合作。去年上半年，萬(wàn)達(dá)聯(lián)動(dòng)全國(guó)上百個(gè)城市、320座萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)、5萬(wàn)家商戶，基于微信小程序發(fā)放4億消費(fèi)券，完成了國(guó)內(nèi)首次線上線下同步、全國(guó)范圍聯(lián)動(dòng)、規(guī)模最大的商業(yè)中心營(yíng)銷活動(dòng)；在萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)×光大銀行聯(lián)合營(yíng)銷活動(dòng)中，基于微信卡券的能力實(shí)現(xiàn)了場(chǎng)外引流和異業(yè)促活——74%的用戶在萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)場(chǎng)外購(gòu)券并到場(chǎng)消費(fèi)，整體券的核銷率達(dá)到了85%；去年8月，萬(wàn)達(dá)商管基于微信支付能力發(fā)布首個(gè)營(yíng)銷IP產(chǎn)品“萬(wàn)味卡”，卡內(nèi)聚合各類優(yōu)惠券、支付立減金等超千元的優(yōu)惠權(quán)益，發(fā)售半個(gè)多月銷售便突破35萬(wàn)張，帶來(lái)精準(zhǔn)的忠實(shí)用戶的同時(shí)，更以美食為切入點(diǎn)帶動(dòng)場(chǎng)內(nèi)全業(yè)態(tài)爆發(fā)。

當(dāng)代社會(huì)正全面走向數(shù)字化。微信支付“智慧商圈3.0”解決方案依托互聯(lián)網(wǎng)化、數(shù)據(jù)化、社交化的特點(diǎn)，助力線下實(shí)體商圈經(jīng)營(yíng)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)。目前，包括印力集團(tuán)、凱德集團(tuán)、華潤(rùn)置地商業(yè)、寶龍商業(yè)、佳兆業(yè)商業(yè)和萬(wàn)科商業(yè)等商圈，都已聯(lián)合微信支付共同打造智慧商圈。未來(lái)，微信支付將持續(xù)開(kāi)放更豐富的產(chǎn)品、硬件及數(shù)據(jù)營(yíng)銷能力，增強(qiáng)商圈與品牌商家運(yùn)營(yíng)效率，降低運(yùn)營(yíng)成本，提升消費(fèi)體驗(yàn)。