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四年銷量翻10倍,去年超7成消費(fèi)者下單,智能馬桶一體機(jī)成家裝新寵

劉峰
2021-03-18 12:54

春天正是裝修天,為了打造一個(gè)舒適、健康、潔凈的衛(wèi)生間,越來越多人將智能馬桶列入必買選項(xiàng)。據(jù)京東大數(shù)據(jù)研究院聯(lián)合京東居家發(fā)布的《2021智能馬桶線上消費(fèi)趨勢報(bào)告》(以下簡稱“報(bào)告”)顯示,智能馬桶在京東的銷量實(shí)現(xiàn)高速增長,2017-2020年四年間,智能馬桶蓋銷量翻番,智能馬桶一體機(jī)(智能坐便器)銷量更是翻了10倍!而參與調(diào)研的智能馬桶消費(fèi)者中,有97.9%的消費(fèi)者會(huì)推薦他人進(jìn)行購買!這種自發(fā)的按頭安利行為,反映出智能馬桶的確是買了就后悔——后悔買太晚的產(chǎn)品!

這個(gè)春天,如果你家衛(wèi)生間還缺一個(gè)智能馬桶,一定要鎖定3月16日開幕的第五屆京東智能馬桶節(jié)!松下等九大品牌推出的超級新品和爆款,每滿1000減100,疊加滿99減50、滿2000減100的多重盛惠,還有京東居家繼2020年送裝一體的“省心裝”服務(wù)后,此次又聯(lián)合“京東服務(wù)+”升級發(fā)布的衛(wèi)浴安裝十大服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),讓你早買早享受!

與時(shí)俱進(jìn)的舒適:殺菌防臭 免觸按摩

報(bào)告顯示,智能馬桶在京東的銷量實(shí)現(xiàn)高速增長,2017-2020年四年間,智能馬桶蓋銷量翻番,智能馬桶一體機(jī)(智能坐便器)銷量更是翻了10倍!

75.3%的用戶購買智能馬桶的原因,是如廁體驗(yàn)更舒適。這種舒適,當(dāng)然體現(xiàn)在座圈加熱、溫水清洗、暖風(fēng)烘干——這四年來,女性消費(fèi)者購買量增速高出男性246%,尤其是冬天和姨媽時(shí)期,溫暖的智能馬桶,真是比男朋友更貼心的存在;而經(jīng)過特殊的2020年,舒適的內(nèi)涵,還增加了免觸、殺菌、防臭、按摩等黑科技。

本屆京東智能馬桶節(jié),京東居家就聯(lián)手松下、TOTO、海爾、九牧、恒潔、希箭、四季沐歌、摩恩、杜拉維特等知名品牌,為用戶奉上健康功能與時(shí)俱進(jìn)的超級新品。

其中,九牧、摩恩、四季沐歌的智能馬桶新品都擁有感應(yīng)翻蓋和殺菌抗菌功能;恒潔、希箭、TOTO 衛(wèi)洗麗、杜拉維特、海爾衛(wèi)璽、松下、摩恩的新品,則可以自動(dòng)除臭,讓衛(wèi)生間空氣清新,讓人心情愉快;摩恩的新品還擁有SPA按摩功能,讓你上個(gè)廁所的功夫就順便做個(gè)按摩,貼心舒服得不要不要的。

覆蓋全齡段的需求:從智能馬桶蓋到一體機(jī)

報(bào)告顯示,36-45歲消費(fèi)者是線上購買智能馬桶的先鋒,隨著智能馬桶的逐年普及,購買智能馬桶的主力人群為26-35歲中青年群體,同時(shí)16-25歲和56歲以上的人群占比也逐年增高。這也意味著,隨著國民健康觀念和生活品質(zhì)訴求的不斷提升,不管是90后裝修新房,還是70后80后改善住房,或是50后60后適老化改造,都選擇以智能馬桶來進(jìn)行“衛(wèi)生間革命”。

全齡段的需求,催生出覆蓋人群更廣、功能更全面的產(chǎn)品。由京東根據(jù)消費(fèi)數(shù)據(jù)反向定制的海爾衛(wèi)璽遙控款智能馬桶蓋X3-M18U1,擁有防電墻專利技術(shù)、即熱式加熱,便前預(yù)濕潤、抗菌除臭,獨(dú)立遙控、一鍵沖洗,多檔溫控、洗烘隨心等功能,可謂“一家三代需求全滿足”的產(chǎn)品。

智能馬桶蓋產(chǎn)品,適合已裝修家庭升級換代;而根據(jù)報(bào)告,2017年智能馬桶蓋的銷量占比超過60%,而后智能馬桶一體機(jī)銷量逐年增長,2020年銷量占比超過70%。因此,本屆京東智能馬桶節(jié)超級新品中,絕大多數(shù)都是一體機(jī),讓用戶享受一步到位。

報(bào)告還披露,銷量增長的同時(shí),智能馬桶的平均成交件單價(jià)呈現(xiàn)逐年降低的趨勢——智能馬桶蓋件單價(jià)四年來降低35%,智能馬桶一體機(jī)件單價(jià)降低67%。這與品牌商不斷加大產(chǎn)品研發(fā)與投入密不可分。

省心省力的服務(wù):“省心裝”升級 推出十大安裝服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

報(bào)告提到,性價(jià)比高是用戶選擇智能馬桶品牌的第一要素,其次為知名品牌與配套服務(wù)。而從消費(fèi)者購物后的評價(jià)來看,安裝方便、大品牌、使用方便、質(zhì)量好、經(jīng)濟(jì)實(shí)用等成為消費(fèi)者評價(jià)量最多的關(guān)鍵詞。

因此,本屆京東智能馬桶節(jié),京東居家除了聯(lián)手九大品牌推出新品和爆款外,還著力對服務(wù)進(jìn)行升級。繼去年推出送裝一體的“省心裝”服務(wù)后,京東居家還聯(lián)合“京東服務(wù)+”推出衛(wèi)浴安裝十大服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):包括培訓(xùn)體系、物流網(wǎng)絡(luò)等在內(nèi)的“四大支撐”,時(shí)效保障、賠付保障等“四大保障”,以及流程和技術(shù)“兩大規(guī)范”,提高安裝效率、縮短安裝時(shí)間、降低返工風(fēng)險(xiǎn)。

心動(dòng)不如行動(dòng),快去逛京東智能馬桶節(jié),下單心儀產(chǎn)品,坐等安裝,開啟你家全新的智能馬桶時(shí)代吧!

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同時(shí),一些假冒偽劣商品以次充好,存在用電安全隱患。京東居家聯(lián)合行業(yè)權(quán)威機(jī)構(gòu)萊茵及行業(yè)頭部品牌,共同起草發(fā)布開關(guān)插座推優(yōu)標(biāo)準(zhǔn),選品經(jīng)送檢后,在前臺(tái)完成“品質(zhì)優(yōu)選”打標(biāo)認(rèn)證,為消費(fèi)者提供購買參考。京東居家帶來的行業(yè)首創(chuàng)開關(guān)插座智能配型工具,就完美解決了這一痛點(diǎn)。3月30日,京東開關(guān)插座智能配型工具版本(用戶端)正式發(fā)布,公牛、ABB、西門子、德力西、施耐德、正泰等眾多知名品牌可供消費(fèi)者選擇。
2月2日消息,京東數(shù)據(jù)顯示,今年春節(jié),京東居家聯(lián)合京東服務(wù)+提供廚房衛(wèi)浴、燈飾照明等多品類上門安裝服務(wù)單量同比增長100%。據(jù)介紹,這個(gè)春節(jié)是京東物流連續(xù)11年“春節(jié)也送貨”,全國366個(gè)城市、約1700個(gè)區(qū)縣的消費(fèi)者,即使在除夕、大年初一,也都可以正常下單收貨。
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需要燈具選型指導(dǎo)及燈光布局設(shè)計(jì)的消費(fèi)者,可以根據(jù)實(shí)際需求選擇不同檔位的京東燈光設(shè)計(jì)服務(wù),由專屬燈光設(shè)計(jì)師在線對接溝通。在12月16日盛大開場的京東燈飾超級品類日,還將同步為消費(fèi)者奉上大牌燈飾秒殺、每滿200減30等豐富福利。為了帶給消費(fèi)者更省心的家裝體驗(yàn),今年以來京東居家推出了多個(gè)品類的“商品+服務(wù)”套餐。后續(xù)京東居家還將持續(xù)擴(kuò)大“商品+服務(wù)”解決方案的品類覆蓋范圍,全方位滿足消費(fèi)者對美好生活的追求。
9月28日,京東居家與防水行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)東方雨虹聯(lián)合發(fā)布“品質(zhì)認(rèn)證”京東防水標(biāo)準(zhǔn)。
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