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新版《網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)督管理辦法》:不得將搭售商品設(shè)定為默認(rèn)選項

劉峰
2021-03-16 10:51

3月16日消息,昨日,國家市場監(jiān)督管理總局制定出臺《網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)督管理辦法》,自2021年5月1日起施行,原《網(wǎng)絡(luò)交易管理辦法》同時廢止。

新版《網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)督管理辦法》第十七條明確規(guī)定,網(wǎng)絡(luò)交易經(jīng)營者以直接捆綁或者提供多種可選項方式向消費者搭售商品或者服務(wù)的,應(yīng)當(dāng)以顯著方式提醒消費者注意。

同時,提供多種可選項方式的,不得將搭售商品或者服務(wù)的任何選項設(shè)定為消費者默認(rèn)同意,不得將消費者以往交易中選擇的選項在后續(xù)獨立交易中設(shè)定為消費者默認(rèn)選擇。

此外,該《辦法》還規(guī)定,網(wǎng)絡(luò)交易經(jīng)營者采取自動展期、自動續(xù)費等方式提供服務(wù)的,應(yīng)當(dāng)在消費者接受服務(wù)前和自動展期、自動續(xù)費等日期前五日,以顯著方式提請消費者注意,由消費者自主選擇;在服務(wù)期間內(nèi),應(yīng)當(dāng)為消費者提供顯著、簡便的隨時取消或者變更的選項,并不得收取不合理費用。

值得注意的是,針對平臺“二選一”問題,該《辦法》規(guī)定,網(wǎng)絡(luò)交易平臺經(jīng)營者不得對平臺內(nèi)經(jīng)營者在平臺內(nèi)的交易、交易價格以及與其他經(jīng)營者的交易等進行不合理限制或者附加不合理條件,干涉平臺內(nèi)經(jīng)營者的自主經(jīng)營。

其中包括:通過搜索降權(quán)、下架商品、限制經(jīng)營、屏蔽店鋪、提高服務(wù)收費等方式,禁止或者限制平臺內(nèi)經(jīng)營者自主選擇在多個平臺開展經(jīng)營活動,或者利用不正當(dāng)手段限制其僅在特定平臺開展經(jīng)營活動。

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3月16日消息,市場監(jiān)管總局昨日正式出臺《網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)督管理辦法》,其中規(guī)定了直播服務(wù)提供者將網(wǎng)絡(luò)交易活動的直播視頻自直播結(jié)束之日起至少保存三年。據(jù)悉,該《辦法》共5章56條,包括總則、網(wǎng)絡(luò)交易經(jīng)營者、監(jiān)督管理、法律責(zé)任和附則等內(nèi)容。值得一提的是,此辦法自2021年5月1日起施行。2014年1月26日原國家工商行政管理總局令第60號公布的《網(wǎng)絡(luò)交易管理辦法》同時廢止。
3月15日晚間消息,由國家市場監(jiān)督管理總局制定出臺的《網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)督管理辦法》在中央廣播電視總臺第31屆“3·15”晚會現(xiàn)場正式發(fā)布。針對網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營主體登記問題,《辦法》對《電子商務(wù)法》規(guī)定的“零星小額”和“便民勞務(wù)”兩類免于登記情形進行了具體界定,提升網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營主體整體合規(guī)度;針對社交電商、“直播帶貨”等網(wǎng)絡(luò)交易新業(yè)態(tài),《辦法》界定了網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者的角色定位,明確了各參與方的責(zé)任義務(wù)等。
3月15日消息,據(jù)新華網(wǎng)報道,市場監(jiān)管總局網(wǎng)監(jiān)司副司長韋犁介紹,為集中清理整治網(wǎng)絡(luò)市場突出問題、維護網(wǎng)絡(luò)市場良好環(huán)境,市場監(jiān)管總局今年將制訂網(wǎng)絡(luò)交易平臺責(zé)任清單;制訂實施《網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)督管理辦法》;加快推進全國網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)管平臺建設(shè);加大網(wǎng)絡(luò)交易突出問題的執(zhí)法力度;圍繞“雙品網(wǎng)節(jié)”“雙11”等重要集中促銷時間節(jié)點和關(guān)系民生的重要商品和服務(wù)領(lǐng)域,適時開展行政指導(dǎo)工作。
會上,全國打擊侵權(quán)假冒工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室主任、國家市場監(jiān)督管理總局副局長甘霖表示,要把網(wǎng)絡(luò)直播的“人、貨、場”,“臺前幕后”各類主體,“線上線下”各項要素都要納入監(jiān)管范圍。此外,還有知識產(chǎn)權(quán)執(zhí)法“鐵拳”行動,這也是線上線下協(xié)同發(fā)力,查處商標(biāo)侵權(quán)、假冒專利案件萬件。同時,相關(guān)部門制定出臺了《網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)督管理辦法》,5月1日起就開始實施。
公告稱,根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)督管理辦法》第二十六條的規(guī)定,網(wǎng)絡(luò)交易平臺經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)為平臺內(nèi)經(jīng)營者依法履行信息公示義務(wù)提供技術(shù)支持。公告顯示,變更后,未更新店鋪營業(yè)執(zhí)照信息指商家未在其營業(yè)執(zhí)照信息變更完成之日起十個工作日內(nèi)更新店鋪營業(yè)執(zhí)照信息的行為。平臺內(nèi)經(jīng)營者公示的信息發(fā)生變更的,應(yīng)當(dāng)在三個工作日內(nèi)將變更情況報送平臺,平臺應(yīng)當(dāng)在七個工作日內(nèi)進行核驗,完成更新公示。
會議解讀了《中華人民共和國電子商務(wù)法》《網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)督管理辦法》等有關(guān)法律法規(guī),進一步明確了美團、餓了么作為電子商務(wù)第三方平臺經(jīng)營者應(yīng)履行的法定義務(wù)以及承擔(dān)的相應(yīng)法律責(zé)任。會議要求平臺要嚴(yán)格履行《電子商務(wù)法》規(guī)定的平臺審核義務(wù),落實主體審查責(zé)任,確保入駐商家資質(zhì)合法有效,切實保護平臺內(nèi)經(jīng)營者特別是中小餐飲經(jīng)營者合法權(quán)益,不得強制平臺內(nèi)經(jīng)營者參加由其承擔(dān)成本的促銷活動。
通知顯示,自2021年5月1日起,《網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)督管理辦法》將開始施行,為了規(guī)范1688誠信通服務(wù)運營,保障誠信通商家服務(wù)能力,阿里巴巴將對現(xiàn)行的《誠信通服務(wù)協(xié)議》進行修訂。更新后的《誠信通服務(wù)協(xié)議》將于2021年05月01日起生效,新協(xié)議僅對新簽署商家生效。據(jù)了解,今年3月,國家市場監(jiān)督管理總局制定出臺《網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)督管理辦法》,自2021年5月1日起施行,原《網(wǎng)絡(luò)交易管理辦法》同時廢止。