2月24日消息，《電商報(bào)》獲悉，近日，有佛山女孩晶晶（化名）向媒體報(bào)料稱(chēng)，其在2月21日搭乘順風(fēng)車(chē)由梅州前往佛山，不料行近目的地時(shí)，司機(jī)卻突然提出向其索要額外費(fèi)用或請(qǐng)吃飯，“不然就一直待在車(chē)?yán)??！?/p>

據(jù)晶晶介紹，2月20日其在嘀嗒出行APP上下單順風(fēng)車(chē)，由老家梅州前往居住地佛山。下訂單時(shí)，晶晶曾備注“有行李，需要后備箱”，而次日乘車(chē)時(shí)，接載車(chē)輛上行李較多，司機(jī)曾就此事和晶晶有過(guò)爭(zhēng)議。

晶晶還表示，乘車(chē)過(guò)程中，自己多次與警方和客服取得聯(lián)系。在警方和客服均與司機(jī)交涉過(guò)后，司機(jī)態(tài)度依舊沒(méi)有改變，用“堵車(chē)”等借口進(jìn)行搪塞，不愿前往約定目的地。在客服第三次聯(lián)系車(chē)主后，司機(jī)才對(duì)晶晶松口，稱(chēng)其點(diǎn)擊確認(rèn)到達(dá)后車(chē)費(fèi)到賬才終于放她下車(chē)。

最終，晶晶在自己在距離原定目的地十公里以外的地方下車(chē)，并轉(zhuǎn)車(chē)回家，全程用時(shí)超過(guò)正常情況下的三四個(gè)小時(shí)，接近七個(gè)小時(shí)。而后，她對(duì)該司機(jī)進(jìn)行了舉報(bào)與投訴，稱(chēng)其“故意繞路行駛”。并且已經(jīng)報(bào)警處理，目前，事件仍在進(jìn)一步調(diào)查中。

此外，嘀嗒順風(fēng)車(chē)客服工作人員也表示，已經(jīng)對(duì)涉事司機(jī)進(jìn)行封號(hào)的處理，該車(chē)主永久不得在平臺(tái)上進(jìn)行接單。但對(duì)于車(chē)費(fèi)是否到達(dá)司機(jī)賬戶(hù)上的問(wèn)題，工作人員稱(chēng)因?yàn)樗緳C(jī)屬平臺(tái)注冊(cè)用戶(hù)并且的確對(duì)晶晶進(jìn)行了接載，所以車(chē)費(fèi)依舊給到了司機(jī)。