2月19日下午消息，《電商報》獲悉，針對騎手春節(jié)獎勵的爭議，餓了么今日下午在官微發(fā)布聲明稱，確實在一些城市和商圈的單量預估出現偏差，導致第六期（2月15日—21日）在進行中，這些區(qū)域目標偏高。真誠向騎士朋友們致歉。

同時，餓了么也表示，餓了么推行的針對眾包優(yōu)選騎士過年獎勵，是春節(jié)補貼之外的額外年終激勵。初衷是保證春節(jié)供應，也讓騎士能多掙錢。獎勵期從1月11日開始至2月28日結束，一共分為七期，每期七天，每期有固定的送單量任務。騎士累計完成大于三期送單量，則可獲得獎勵。完成期數越多激勵越高。并非網上所說某一期完不成則沒有獎勵。

此外，餓了么還在聲明中表示，已經采取兩項行動：2月21日第六期結束后，會整理出全國所有的訂單有偏差的區(qū)域名單，額外增加補償活動，并公布給騎士；還會優(yōu)化最后一期活動的單量設計，讓更多騎士得到獎勵。