2月8日，由全國工商聯(lián)、人力資源社會保障部、全國總工會三方聯(lián)合主辦的全國就業(yè)與社會保障先進民營企業(yè)暨關(guān)愛員工實現(xiàn)雙贏表彰大會，以視頻會議形式在京舉行。國美零售品牌增值與廣宣中心總經(jīng)理陳炫燁獲評“全國熱愛企業(yè)優(yōu)秀員工”。

據(jù)悉，本次表彰大會經(jīng)過嚴格評審，從全國各個城市及各級部門中選出優(yōu)秀員工代表，旨在通過表彰先進典型，為實現(xiàn)更加充分更高質(zhì)量就業(yè)、推動民生福祉達到新水平，作出更大的貢獻。員工是企業(yè)的重要資本，這次表彰對于國美來說是認可也是鼓勵，一直以來國美將培養(yǎng)優(yōu)秀員工作為不懈追求的目標，激勵員工在各自崗位不斷成長。

賦能員工 企業(yè)增效

優(yōu)秀員工的成長離不開優(yōu)秀的企業(yè)沃土。榮譽的獲得，飽含著責(zé)任與擔當，滲透著辛勤與汗水，收獲著自豪與幸福。榮譽背后凝聚著國美與員工共同的艱苦奮斗，不僅彰顯了國美人不屈的精神和超強的服務(wù)力，同樣也體現(xiàn)了國美人才培養(yǎng)的先進機制，以及在布局娛樂化零售、發(fā)展以線上平臺為主線下線上雙平臺的過程中，對行業(yè)的引領(lǐng)、對員工的賦能。

2020年，在國美線上平臺優(yōu)勢大爆發(fā)之際，國美員工的優(yōu)秀品質(zhì)和超強的業(yè)務(wù)能力不斷被激發(fā)出來。

比如，在疫情影響下，國美憑借敏銳地市場判斷和精準分析，突破自我，不斷創(chuàng)新迭代，國美數(shù)萬名職工依托店面創(chuàng)建社群營銷，積聚了網(wǎng)上社群運營能力，在這個基礎(chǔ)上，開辟“社群+直播”的模式，主播大多由國美員工擔綱，從專業(yè)角度跟用戶分享“真選好物”，并與線下門店的實際應(yīng)用等場景相結(jié)合，向觀眾推薦、演示更加個性化的商品，進而建立用戶粘性，引導(dǎo)消費決策。

國美始終保持著對市場的敏銳洞察，不斷打破企業(yè)邊界，為推動零售業(yè)轉(zhuǎn)型升級做出努力和創(chuàng)新，國美人也在不斷突破自己，為平臺上的廣大用戶提供優(yōu)質(zhì)和高標準的服務(wù)。

開啟娛樂化零售 助力消費內(nèi)循環(huán)

事實上，本次國美員工獲得表彰，就是國美的一個縮影。新時代，國美緊抓機遇，通過新技術(shù)、新場景重新定義線上經(jīng)濟，并展開系列探索，為擴大內(nèi)需、提振國內(nèi)消費市場貢獻了力量。新的商業(yè)模式，創(chuàng)造新的價值，在給消費者帶來滿足感的同時，國美也為零售行業(yè)升級，提供了新的參考方向。

除了發(fā)揮數(shù)萬員工勢能，打造“社群+直播”的新模式，去年國美還先后聯(lián)合央視新聞、央視網(wǎng)、浙江衛(wèi)視、人民日報等頭部媒體平臺，打造了包括“為美好生活拼了”“人人都愛中國造”“為美好奔跑”“人民的美好生活”以及“買遍中國”等一系列彰顯“中國制造”“國潮”“地方特色”的超級直播。在網(wǎng)紅主播盛行的當下,國美走出了一條 “知識型內(nèi)容+頂級IP+場景”的超級帶貨直播之路。

2021年新年伊始，國美推出新物種“真快樂”APP， 一個娛樂化、社交化的零售平臺，致力于讓用戶享受超多有趣、實惠的互動和全品類超低價真選好物，真正實現(xiàn)讓商家“娛樂賣”，用戶“娛樂買”“分享樂”。

憑借獨辟蹊徑的娛樂打法，融入直戳用戶心聲的互動和社交屬性，“真快樂”APP迅速點燃用戶熱情，并在年輕人中火速圈粉持續(xù)引爆，上線僅三天單日UV就突破千萬。

實際上，這一大動作借助了國美在線上線下多年的深耕積累，“真快樂”APP釋放國美線上平臺勢能，充分打通線上線下，實現(xiàn)雙平臺的精準賦能，激活娛樂化零售發(fā)展。

國美的成功革新破圈，不僅引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展新格局，也利好消費市場，有助于進一步擴大內(nèi)需，助力國內(nèi)消費升級。未來，國美將憑借現(xiàn)有積累，持續(xù)推動娛樂化零售布局，用快樂的購物體驗進一步提升消費者的美好生活。