韻達國際:國內(nèi)取/派件及海外倉實行“春節(jié)不打烊”
2月6日消息,《電商報》獲悉,昨日,韻達國際發(fā)布2021年春節(jié)假期服務(wù)通知。2月7日-2月20日,韻達國際的國內(nèi)取/派件及海外倉實行“春節(jié)不打烊”。具體來說,韻達國際上海倉正常收貨,國內(nèi)用戶正常寄遞/收取國際快件。春節(jié)期間,用戶可通過韻達國際官網(wǎng),或關(guān)注韻達國際官微進行快件查詢。
此外,國際客服熱線方面,韻達國際2月7日-2月10日(工作日)上班時間為08:30-19:00;2月11日-2月14日(除夕-初三)休息;2月15日-2月17日(初四-初六)上班時間為10:00-17:00;2月18日-2月20日(工作日)上班時間為08:30-19:00。
近日,韻達國際還發(fā)布了《關(guān)于臨時調(diào)整寄遞緬甸快件的通知》。該公司表示,由于近來緬甸地區(qū)部分口岸關(guān)閉,貨物運輸時效無法保證。即日起,韻達國際uda暫停接收寄往緬甸的快件。針對已經(jīng)發(fā)出的快件,公司將逐一溝通,根據(jù)客戶的意愿妥善處理。
此前,韻達速遞曾對外發(fā)布《關(guān)于2021年春節(jié)期間正常運營的公告》:從2021年2月4日至2021年2月19日,韻達速遞將繼續(xù)為廣大客戶提供更安全、更快捷,更有溫度的寄遞服務(wù)。
韻達速遞表示,春節(jié)期間,韻達速遞全網(wǎng)將繼續(xù)秉承“搭建平臺,協(xié)同資源,服務(wù)社會”的發(fā)展理念,配備充足的資源和業(yè)務(wù)人員,在攬收、中轉(zhuǎn)、派送、售后等各個環(huán)節(jié),全面做好全方位的服務(wù)保障工作,滿足廣大客戶春節(jié)期間更高水平的寄遞需求。
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