抖音電商推出 “號(hào)店一體” 概念 優(yōu)化部分核心功能
1月29日消息,《電商報(bào)》獲悉,近日,抖音電商核心功能升級(jí),推出“號(hào)店一體”的概念,并提供“店鋪官方賬號(hào)”綁定等功能。
據(jù)悉,每個(gè)店鋪可綁定唯一官方賬號(hào),并通過(guò)抖音達(dá)人形象代表店鋪概念,實(shí)現(xiàn)一體化展示。當(dāng)達(dá)人與店鋪綁定后,在消費(fèi)者的完整購(gòu)物路徑中,都會(huì)有店鋪官方賬號(hào)的展示,并支持點(diǎn)擊瀏覽。消費(fèi)者可以通過(guò)抖音端搜索,找到店鋪官方賬號(hào)并關(guān)注,增加流量曝光。
其次,抖店對(duì)子賬號(hào)管理功能進(jìn)行了優(yōu)化,除手機(jī)號(hào)外,現(xiàn)在可以通過(guò)郵箱的方式創(chuàng)建子賬號(hào),方便商家進(jìn)行多店鋪的管理,同時(shí)支持為一個(gè)賬號(hào)添加多個(gè)崗位角色。
除此之外,抖店升級(jí)了“支付前訂單改價(jià)”、“合單拆單”等功能,此次升級(jí)的“訂單支付前改價(jià)”功能能夠支持商家在和消費(fèi)者協(xié)商一致地情況下,對(duì)未支訂單的商品價(jià)格、運(yùn)費(fèi)進(jìn)行修改調(diào)整。
為了提升發(fā)貨效率,滿足不同場(chǎng)景的多樣化發(fā)貨訴求,抖店還上線了“合單/拆單”功能,商家可根據(jù)實(shí)際情況選擇合并發(fā)貨或者拆單發(fā)貨,靈活調(diào)整發(fā)貨順序,包裹組合方式等。同時(shí),商家舉證線上化、服務(wù)請(qǐng)求倒計(jì)時(shí)和篩選導(dǎo)出功能等也同步上線。
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