1月19日消息，《電商報》獲悉，智聯(lián)招聘旗下的人才評估與發(fā)展平臺智聯(lián)人才發(fā)展中心，通過近兩年的理論研究和職場調(diào)研，整理分析了約23萬條職場人和應(yīng)屆生的情緒管理能力的有效測評數(shù)據(jù)，發(fā)布了國內(nèi)首個《職場人情緒管理能力調(diào)研報告》。

據(jù)悉，智聯(lián)人才發(fā)展中心通過對涵蓋全國2000余家企業(yè)、10個行業(yè)類別的職場人和應(yīng)屆生的情緒管理能力測驗數(shù)據(jù)進行分析，并通過多個維度的能力對比，精準刻畫了不同群體的情緒管理能力畫像。

報告發(fā)現(xiàn)，男性管理情緒更理性、文科生對情緒感知更敏感、情緒管理能力隨學(xué)習(xí)經(jīng)歷、年齡、工作年限的增長而提高等特征。在這些相同維度的對比中，“男性”、“文科”、“研究生”、“41-45歲”、“16-20年工作經(jīng)驗”、“房地產(chǎn)/建筑業(yè)”分別具備同類別中最優(yōu)的情緒管理能力。同時，相較于應(yīng)屆生，職場人更能妥善的管理自己和他人的情緒。

報告指出，受到疫情的影響，職場人的情緒波動較大，2020年職場人的情緒管理能力雖仍處于中等水平，但是相比于往年，各項指標(biāo)均出現(xiàn)了下降，情緒管理波動幅度較大的明顯集中在對他人的情緒管理上，其中，波動幅度最大是他人情緒激勵（覺察他人或集體的狀態(tài)并影響其精神面貌及行為反應(yīng)的能力），從往年的5.78分降低到5.31分。

值得一提的是，通常大家普遍認為，男性更為理性，注重整體，傾向于從大局出發(fā)看待事物，情緒不會輕易外露，其本身的情緒控制能力良好。但報告指出，在疫情的環(huán)境下，男性出現(xiàn)了更明顯的情緒波動，情緒的積極性較低于往年。