連續(xù)四年蟬聯(lián)雙11銷冠,雷士照明穩(wěn)立行業(yè)龍頭勇穿周期
文/樂居財經(jīng) 楊凱越
2024年的雙十一剛剛圓滿結(jié)束。
雙十一,被認為是全球最大的購物節(jié)之一,它不僅給消費者帶來購物的狂歡,更成為品牌影響力的試金石,而雙十一戰(zhàn)報也是檢驗品牌業(yè)績的重要成績單。
在泛家居領(lǐng)域的照明品類之中,今年雙十一期間,雷士照明再次登頂京東、天貓、抖音、拼多多、唯品會和蘇寧易購等全平臺品類銷量榜首。據(jù)官方數(shù)據(jù)顯示,在京東、天貓等主流平臺上,雷士照明不僅穩(wěn)居燈飾照明全品類全周期品牌榜第一,在吊燈、吸頂燈、無主燈、功能照明、光源類目等多個照明單品類同樣位居榜首。
*數(shù)據(jù)來源各大電商平臺
這是雷士照明連續(xù)第四年蟬聯(lián)“雙十一”品類銷冠。而在2022-2024年,雷士照明均是年中大促“618”連續(xù)三年的品類銷冠,品牌消費活力蔓延全年,品牌實力不言而喻。尤其是在房地產(chǎn)下行,消費進入存量競爭周期,且花錢更加謹慎的當下,能取得突出銷售業(yè)績的品牌,極大可能代表著未來消費的主流勢力。
很多人說“2024我們遇到了前所未有的挑戰(zhàn)”。幾乎沒有任何一個行業(yè),能在當下輕松地賺到錢。新型消費主力更近一步占據(jù)主流,在物資豐沛時期下成長的年輕消費群體,對于品質(zhì)、對于顏值、對于性價比都有自己的價值觀。
如何成功迎合?作為行業(yè)領(lǐng)導品牌,雷士照明有著自己的方法論,也為行業(yè)提供了一個成功突圍的范本,為行業(yè)整體升級提供助力。
“建圈”捍衛(wèi)品牌價值
復盤剛剛落幕的2024雙十一大促,業(yè)內(nèi)人士發(fā)現(xiàn)一個明顯現(xiàn)象。伴隨著經(jīng)濟新常態(tài)與房地產(chǎn)行業(yè)的整體下行,照明行業(yè)大拆大建的新裝需求不斷降低,與之對應的是存量市場更加廣闊的“換新、升級”空間。
在國家政策層面,也對以舊換新、刺激存量經(jīng)濟發(fā)展提出了更多實質(zhì)性指引。2024年7月,國家發(fā)展改革委、財政部印發(fā)《關(guān)于加力支持大規(guī)模設(shè)備更新和消費品以舊換新的若干措施》,指出各地區(qū)要重點支持家電產(chǎn)品和電動自行車以舊換新,舊房裝修、廚衛(wèi)等局部改造、居家適老化改造所用物品和材料購置,促進智能家居消費等。
雷士照明CEO林良琦曾表示:“企業(yè)從單純的價格競爭轉(zhuǎn)向價值競爭至關(guān)重要,我們要以可持續(xù)發(fā)展的眼光看問題,在發(fā)展中構(gòu)建面向未來的能力。”今年雙十一,雷士照明以【全屋煥新】為主題,聚焦消費者當下主要痛點,以領(lǐng)先的科技、誠意滿滿的補貼,切實引導存量房二手房升級健康護眼燈具,進行全屋燈光升級改造,取得了巨大戰(zhàn)果。
與此同時,伴隨著低價內(nèi)卷競爭激烈,各品牌逐步意識到低價模式的不可持續(xù),低價競爭開始淡出舞臺,轉(zhuǎn)而聚焦于自身特色與服務。品牌與消費者之間的連接已不再僅僅依賴于產(chǎn)品或服務本身的功能性滿足,如何與消費者實現(xiàn)深度共鳴,才是品牌必須思考的關(guān)鍵。
面對著消費者既要“買得值”,又要“情緒價值”的當下,雷士照明另辟蹊徑,搶先夯實“大牌心智”。今年雙十一前夕,雷士照明發(fā)起了行業(yè)首個品牌IP營銷節(jié)日“發(fā)光生活節(jié)”,并在上海舉辦了發(fā)光植物展,從年輕人群的視角出發(fā),借助“發(fā)光生活節(jié)”搭起與他們溝通的橋梁,以照明科技+人文關(guān)懷,為996群體提供了“放松與放空”這個真正適合他們的選項,為消費者帶來“情緒價值”。
面對更加“個性化”的Z時代人群,雷士照明則專門拿出資源和精力,為年輕人打造全新的貨品——包括護眼臺燈、氛圍燈、落地燈、小夜燈等可移動照明產(chǎn)品,還有應用于細分場景的新產(chǎn)品,比如近兩年很流行的電競燈帶、露營燈等。從情緒、體驗、價值多位一體的打造,激發(fā)消費者的情感認同和歸屬感,引起情緒的共鳴,促使消費者為“情緒”買單。
而在專業(yè)度上,雷士照明從來不需要太多背書,數(shù)十年的品質(zhì)保證和口碑見證,讓雷士照明在滿足消費者情緒價值的同時,也用專業(yè)讓消費者滿意度更上一個臺階,從而產(chǎn)生自然流量的口碑傳播和復購。這也成為雷士照明屢屢在購物節(jié)中霸榜的核心原因,雷士照明相關(guān)負責人曾透露“雷士照明的退貨率始終維持在業(yè)內(nèi)較低水平”。
這是一場品牌與用戶之間的雙向奔赴,雷士照明為“光”賦予了更加繽紛的含義,無論是喜好顏值、看中功能,或者只是為了改善生活中的小emo、奔赴詩和遠方,雷士照明都能通過光的方案來解決,都能通過雷士照明的產(chǎn)品矩陣得到滿足,加強了光對于改善消費者心理和生理活動的比重,用自己的專業(yè)和巧思,構(gòu)建了新競爭格局之下屬于自己的“消費圈”,持續(xù)升華品牌價值。
“破圈”突破業(yè)績邊界
如果說雷士照明“建圈”是夯實了自己的業(yè)務基本盤,那通過科技升級、理念升級、服務升級等多維度升級共進的思路,則是通過“破圈”來突破自身邊界,為品牌未來可持續(xù)發(fā)展打開更大的空間和想象。
作為行業(yè)唯一的中國航天事業(yè)合作伙伴,雷士照明與中國航天共同建立了“中國航天照明科技實驗室”,雙方共同推動航天科研成果應用于日常生活。林良琦直言,開拓航天照明應用場景,結(jié)合中國航天技術(shù),將進一步重塑“光的價值”,推動中國照明行業(yè)研發(fā)大步邁向“太空時代”。
照明“太空時代”或許還有點遙遠,但雷士照明所提倡的健康照明時代,正在航天科技的助力下,加速到來。
今年4月,雷士照明在成都重磅發(fā)布“源于航天科技,基于人體生物節(jié)律的動態(tài)智能健康光技術(shù)”——伴生適然光技術(shù)。這項技術(shù)以健康照明為核心,以人為本,強調(diào)自然光的重要性,并利用AI和數(shù)字化技術(shù),提供智能健康照明解決方案。
“十四五規(guī)劃和2035年遠景目標綱要”正式提出了“全面推進健康中國建設(shè)”,健康照明成為備受關(guān)注的行業(yè)熱門議題。
曾有業(yè)內(nèi)人士分析過:“健康照明的發(fā)展,不僅是對照明技術(shù)的革新,更是對人類生活方式的一次深刻反思與重構(gòu)。通過科學的照明設(shè)計和技術(shù)手段,提供更加符合人體生理和心理需求的照明環(huán)境,能夠改善人們的生活質(zhì)量和健康狀況”。這一方向不僅適配當下社會的主流價值觀,更符合當下對健康生活追求日益看重的消費需求。
于整個行業(yè)發(fā)展而言,“數(shù)字+光+健康”的生態(tài)圈將打通上下游企業(yè)的生態(tài)鏈,加速“智能健康”照明產(chǎn)業(yè)的技術(shù)發(fā)展和應用落地,創(chuàng)造有實際價值的增量市場,并推動整個行業(yè)的健康可持續(xù)發(fā)展。
林良琦強調(diào),綠色健康的照明產(chǎn)品已經(jīng)成為行業(yè)的主流,雷士照明是要做照明界里面的“裁縫”,持續(xù)創(chuàng)新技術(shù)、優(yōu)化數(shù)字化管理工具和深化ESG戰(zhàn)略,滿足健康光環(huán)境的期待,推動整個行業(yè)向可持續(xù)發(fā)展方向邁進。
大浪淘沙,波動的市場環(huán)境往往伴隨著行業(yè)的重新洗牌。優(yōu)秀的品牌憑借著銳利的洞察力、果敢的決策以及超強的執(zhí)行力,精準地響應國家政策,把住市場的律動,順遂時代的潮流,攥住每一個稍縱即逝的契機,帶領(lǐng)著品牌穿越周期的同時,迎來新的巔峰。銷量是最好的“驗金石”,雷士照明正用連續(xù)四年蟬聯(lián)“雙十一”品類銷冠的硬實力,為同行甚至整個消費市場,樹立出一個全新的逆勢突圍標桿。
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