直播電商席卷日本,中老年人紛紛涌入直播間
一、日本直播電商加速崛起
隨著直播電商席卷全球,越來越多消費者被這種生動講解加實際演示的銷售方式吸引了目光,不少人甚至沉迷其中。
據(jù)報道,近日,日本一家專門建立直播商務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施的初創(chuàng)公司Cellest針對961名來自處于不同年齡段的日本消費者開展了一項有關(guān)直播電商使用情況的研究,研究結(jié)果表明,盡管直播電商是Z世代消費者的最愛,但在日本市場情況卻有所不同。
具體來說,Cellest研究發(fā)現(xiàn),與去年相比,日本直播電商用戶年齡分布在今年發(fā)生了明顯變化,18-34歲的用戶占比從26.9%下滑至20.4%,說明年輕一代對直播電商熱情有所下滑;與之相反,35及以上直播用戶占比則從73.0%上升至79.4%,其中,55歲以上老年用戶規(guī)模與去年相比上漲了近一倍,這表明日本老年人群對直播電商的認可度正逐漸提高。
日本人老年人群對直播電商的認可度顯著提高 圖源:Classy Online
此外,2023年時,日本直播電商用戶群中最舍得花錢的人群是35歲以上經(jīng)濟能力較強的中老年群體,而非青少年,而在今年,這種趨勢變得更加明顯。對此,Cellest建議,經(jīng)營高價值商品和針對中老人產(chǎn)品的賣家可以多多嘗試直播帶貨,大概率能取得比較可觀的效果。
值得一提的是,Cellest還指出,電商平臺的發(fā)展對日本直播電商行業(yè)有強勢帶動作用,數(shù)據(jù)顯示,該市場86.9%的直播電商用戶來自亞馬遜、樂天市場等知名電商平臺,與去年同期相比增長31.3%。與此同時,電視購物用戶對直播電商的接受度也在提高,從去年的1.7%上升至4.3%。
86.9%的直播電商用戶來自電商平臺 圖源:Classy Online
二、有待繼續(xù)發(fā)展
不過,雖然隨著社交媒體的普及和參與用戶的增多,日本消費者對直播電商的接受度正在不斷提高,但從市場整體發(fā)展情況來看,盡管多個巨頭頻頻下注,但直播電商在日本其實并沒有想象中那么火熱。
此前就有一家當?shù)孛襟w做過相關(guān)調(diào)查,結(jié)果顯示,在日本,觀看過直播電商帶貨的人群只有16.6%,知道但沒看過的人占比達到22.3%,而從來沒有聽過的人占比高達驚人的61.1%,這個數(shù)據(jù)是比較讓人失望的。
日本直播市場不溫不火 圖源:日貿(mào)通
往淺的層面說,直播電商在中國之所以能爆火,除了社交娛樂屬性外,還因為其能通過流量優(yōu)勢,以集中性的超高需求量倒逼供應(yīng)鏈讓利,但在消費品市場相當成熟的日本,商品從生產(chǎn)、流通到銷售渠道,都已經(jīng)有固定團隊接手,并且這些資源大部分集中在大公司手中,利潤流動鏈條難以打破。這也意味著,利用互聯(lián)網(wǎng)的流量優(yōu)勢來倒逼商品降價這一套在日本很難行得通。
再往深一點講,相對內(nèi)向的民族個性也限制了日本直播行業(yè)的發(fā)展。直播電商區(qū)別于社交電商的一大特點就在于,直播電商是以IP為形態(tài),賦能給主播IP力量,這就對主播的外在魅力提出了一定要求。但較為靦腆的日本人,一般不會選擇“網(wǎng)絡(luò)主播”這個職業(yè),即使是開了直播,很多人也不會露臉,這就妨礙到粉絲流量的積累,使得KOL增長緩慢,頂尖主播難以產(chǎn)生。
日本虛擬主播 圖源:Metropolis
這也是許多電商平臺和社媒巨頭在東南亞這些市場搞直播搞得如火如荼,在經(jīng)濟發(fā)達的日本卻頻頻熄火的原因。
總而言之,日本直播電商行業(yè)面臨不少困境,不過,目前包括Cellest在內(nèi)的多家互聯(lián)網(wǎng)公司依然在積極探索日本直播電商發(fā)展的新可能,未來日本直播電商很有可能會走上一條與中國直播電商不同的發(fā)展道路,這一點還是值得期待一下的。
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