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美團(tuán)王興內(nèi)部信:去年騎手獲報(bào)酬超800億

劉峰
2024-09-18 09:30

美團(tuán)CEO王興在中秋節(jié)對(duì)內(nèi)發(fā)布全員信,回顧了美團(tuán)取得的成績(jī)。在過(guò)去14年中,美團(tuán)連接了數(shù)萬(wàn)合作商、數(shù)百萬(wàn)騎手、近千萬(wàn)商家以及億萬(wàn)消費(fèi)者。

王興提到,去年,在美團(tuán)平臺(tái)獲得收入的騎手約745萬(wàn),獲報(bào)酬超過(guò)800億。美團(tuán)自主研發(fā)的無(wú)人機(jī),已在深圳、上海等城市落地了31條航線,累計(jì)完成訂單超30萬(wàn)單;美團(tuán)自動(dòng)配送車(chē)已經(jīng)在北京、深圳等多地進(jìn)行常態(tài)化測(cè)試和運(yùn)營(yíng),完成近400萬(wàn)單配送;美團(tuán)旗下品牌Keeta在香港開(kāi)站一年多,外賣(mài)業(yè)務(wù)訂單量已達(dá)第一。

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圖源:新浪科技

以下為王興內(nèi)部信全文:

各位美團(tuán)人及美團(tuán)家人:

月滿光尤好,秋殷氣更清。2024年最美的團(tuán)圓之時(shí),祝大家平安喜樂(lè),闔家安康!

今年是美團(tuán)人一起度過(guò)的第十四個(gè)中秋。我一直認(rèn)為,判斷我們的服務(wù)是否足夠好的標(biāo)準(zhǔn)是:我們是否愿意、放心地把它推薦給我們自己的家人和朋友。服務(wù)好點(diǎn)們的家人。才能服務(wù)好數(shù)億消費(fèi)者。為此,美團(tuán)人一直在努力。

我們的使命是“幫大家吃得更好,生活更好”。為了幫大家吃得更好,美團(tuán)人陸續(xù)推出了“特價(jià)團(tuán)購(gòu)”、外賣(mài)“神搶手”“拼好飯"、“神會(huì)員”省錢(qián)包等產(chǎn)品,為了幫大家生活更好、美團(tuán)閃購(gòu)連接數(shù)百萬(wàn)本地零售商、品牌,讓更多商品能隨時(shí)送到用戶手中;美團(tuán)買(mǎi)藥覆蓋超過(guò)25萬(wàn)家藥店,實(shí)現(xiàn)了北上廣深等城市全面支持醫(yī)保購(gòu)藥;美團(tuán)騎行暑期在全國(guó)100個(gè)城市的60萬(wàn)輛單車(chē)、電單車(chē)上新“涼爽座墊”,助力市民清涼出行;我們也在努力將服務(wù)人群拓展到更多區(qū)域,美團(tuán)旗下品牌Keeta在香港開(kāi)站一年多,外賣(mài)業(yè)務(wù)訂單量已達(dá)第一。

共建美好生活,離不開(kāi)科技助力。響應(yīng)國(guó)家發(fā)展低空經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)的號(hào)召,美團(tuán)自主研發(fā)的無(wú)人機(jī),已在深圳、上海等城市落地了31條航線,累計(jì)完成訂單超30萬(wàn)單。美團(tuán)自動(dòng)配送車(chē)已經(jīng)在北京、深圳等多地進(jìn)行常態(tài)化測(cè)試和運(yùn)營(yíng),完成近400萬(wàn)單配送。美團(tuán)小象超市已入駐北上廣深等11個(gè)城市,致力于打造冷鏈物流體系,滿足更多家庭對(duì)食雜百貨新鮮便捷的需求。我們期待員工和公司一起成長(zhǎng),也希望大家身體健康,家庭和睦。

我們關(guān)注員工的招募和培養(yǎng),從公司成立之初就堅(jiān)持校園招聘,過(guò)去3年每年招聘超過(guò)5000名應(yīng)屆畢業(yè)生,2025屆計(jì)劃招募6000名,分布在數(shù)十個(gè)城市;當(dāng)前我們69%的管理者是內(nèi)部提拔。今年六一期間舉辦的“美團(tuán)家庭日”,北上深三地537組家庭、1800多人參加了活動(dòng),我們帶著家人參觀公司、參加游戲樂(lè)園,享受節(jié)日樂(lè)趣。我們?cè)诒鄙蠌V深等7座城市組織騎行、羽毛球等活動(dòng),覆蓋2.7萬(wàn)員工,每年舉辦足球、籃球等聯(lián)賽,6萬(wàn)多人次通過(guò)直播觀看了比賽。能力越大,責(zé)任越大。建設(shè)健康生態(tài),更好服務(wù)社會(huì),是美團(tuán)人重要的主題。

去年,在美團(tuán)平臺(tái)獲得收入的騎手約745萬(wàn),獲報(bào)酬超過(guò)800億,我們努力提高騎手的保障水平,已有450萬(wàn)騎手參加了國(guó)家推進(jìn)的職業(yè)傷害保障試點(diǎn)。我們也希望搭建更大的公益平臺(tái),讓更多人可以低門(mén)檻地表達(dá)一份善意。目前,累計(jì)有40019名美團(tuán)人參與“袋鼠寶貝公益計(jì)劃”,幫助騎手的重疾子女渡過(guò)難關(guān);平臺(tái)帶動(dòng)77萬(wàn)用戶、101.7萬(wàn)商家,參與捐贈(zèng)了1920座鄉(xiāng)村兒童操場(chǎng),讓27.8萬(wàn)偏遠(yuǎn)地區(qū)的兒童,不用再在堅(jiān)硬的水泥地上活動(dòng),而是在漂亮的塑膠操場(chǎng)上安全、快樂(lè)地玩耍。

十四年飛逝而過(guò),今天,美團(tuán)連接了數(shù)萬(wàn)合作商、數(shù)百萬(wàn)騎手、近千萬(wàn)商家以及億萬(wàn)消費(fèi)者。重任在肩,砥礪前行,值此中秋佳節(jié),真心地感謝一起努力前行的美團(tuán)人,感謝默默支持我們的美團(tuán)家人!愿我們一起顧好小家,服務(wù)大家,為社會(huì)做出更大貢獻(xiàn)!

美團(tuán)CEO王興

2024年中秋

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送出一單,公司要虧一塊錢(qián)。
9月18日消息,中秋假期期間,團(tuán)CEO對(duì)內(nèi)發(fā)布全員中提到,過(guò)去3年每年招聘超過(guò)5000名應(yīng)屆畢業(yè)生,2025屆計(jì)劃招募6000名,同時(shí),內(nèi)部提拔比例高達(dá)69%。去年在團(tuán)平臺(tái)獲得收入的騎手約745萬(wàn),獲報(bào)酬超過(guò)800億。此外,團(tuán)自主研發(fā)的無(wú)人機(jī),已在深圳、上海等城市落地了31條航線,累計(jì)完成訂單超30萬(wàn)單。團(tuán)自動(dòng)配送車(chē)已經(jīng)在北京、深圳等多地進(jìn)行常態(tài)化測(cè)試和運(yùn)營(yíng),完成近400萬(wàn)單配送。
在提升外賣(mài)騎手工作體驗(yàn)方面,團(tuán)表示將繼續(xù)按照政策指引方向升級(jí)智能訂單調(diào)度系統(tǒng),優(yōu)化路徑算法;將通過(guò)提供如智能頭盔等設(shè)備和電池更換服務(wù),確保騎手人身安全,提高工作便利性。此外,團(tuán)表示,還將更大范圍傾聽(tīng)騎手訴求和反饋,持續(xù)提升騎手工作環(huán)境,不斷拓展騎手反饋溝通渠道。
11月26日消息,團(tuán)CEO在財(cái)報(bào)電話會(huì)上針對(duì)市場(chǎng)監(jiān)管總局的行政處罰決議表示,團(tuán)真誠(chéng)地接受這一處罰,并將嚴(yán)格確保合規(guī)。同時(shí),在騎手權(quán)益保障方面,團(tuán)正積極響應(yīng)政策號(hào)召,在有關(guān)部門(mén)指導(dǎo)下籌備對(duì)接職業(yè)傷害保障試點(diǎn),完善騎手社會(huì)保障。圍繞著保障騎手合理收入、科學(xué)確定勞動(dòng)強(qiáng)度、完善騎手社會(huì)保障、落實(shí)安全衛(wèi)生責(zé)任、健全騎手申訴機(jī)制、推動(dòng)騎手職業(yè)發(fā)展等六個(gè)方面,全面保障騎手勞動(dòng)權(quán)益。
5月28日消息,團(tuán)CEO今日在電話會(huì)上表示,團(tuán)近期正在積極配合政府相關(guān)部門(mén),探索平臺(tái)靈活就業(yè)群體的職業(yè)傷害保障試行辦法,會(huì)積極響應(yīng)政府的規(guī)定和指導(dǎo),為騎手提供充分的就業(yè)保障。在試點(diǎn)內(nèi)容部分,該通知明確:試點(diǎn)保險(xiǎn)公司應(yīng)創(chuàng)新開(kāi)發(fā)投保簡(jiǎn)便、交費(fèi)靈活、收益穩(wěn)健的專(zhuān)屬商業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)產(chǎn)品。允許相關(guān)企事業(yè)單位以適當(dāng)方式,依法合規(guī)為上述人員投保提供交費(fèi)支持。
團(tuán)CEO和CFO陳少暉參加了分析師電話會(huì)議,對(duì)最新財(cái)報(bào)進(jìn)行了解讀,內(nèi)容涉及宏觀監(jiān)管,外賣(mài)騎手權(quán)益,共享汽車(chē)業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)和發(fā)展,團(tuán)閃購(gòu)和團(tuán)買(mǎi)菜業(yè)務(wù)的策略、投資重點(diǎn)、經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)目標(biāo),社區(qū)電商的發(fā)展前景,疫情對(duì)團(tuán)旅游、酒店業(yè)務(wù)業(yè)績(jī)的影響等。
上周五,團(tuán)披露公司截至2021年3月31日止三個(gè)月的未經(jīng)審核綜合業(yè)績(jī)。截至2021年3月31日止十二個(gè)月,團(tuán)年度交易用戶數(shù)和活躍商戶數(shù)均創(chuàng)歷史新高,其中團(tuán)交易用戶數(shù)目達(dá)5.69億,同比增長(zhǎng)26.9%;活躍商家數(shù)目710萬(wàn),同比增長(zhǎng)16.9%。據(jù)了解,最近一兩個(gè)月,團(tuán)遭遇了被消協(xié)點(diǎn)名、騎手外包質(zhì)疑、因“二選一”被監(jiān)管部門(mén)調(diào)查等多重利空。5月28日,團(tuán)CEO在財(cái)報(bào)電話會(huì)議上對(duì)“”二選一”、騎手保障等問(wèn)題作出回應(yīng)。
:感謝自己的員工,感謝外賣(mài)騎手
團(tuán)“偏愛(ài)”自動(dòng)駕駛公司。