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亞馬遜測試在AI購物助手Rufus中引入廣告

劉峰
2024-09-12 11:32

9月12日消息,亞馬遜正在測試將廣告引入其AI購物助手Rufus中。根據(jù)亞馬遜本周發(fā)布的更新日志,贊助廣告可能很快將在美國用戶的Rufus界面中展示,并根據(jù)用戶的搜索和對(duì)話內(nèi)容進(jìn)行定向投放。該功能可能會(huì)在現(xiàn)有廣告文案基礎(chǔ)上生成新的補(bǔ)充文本,以增強(qiáng)廣告效果。

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圖源:亞馬遜

Rufus于今年2月以測試版形式推出,現(xiàn)已面向亞馬遜移動(dòng)應(yīng)用上的所有美國用戶開放。作為一款基于人工智能的購物助手,Rufus能夠回答各種有關(guān)購物需求和產(chǎn)品的問題、對(duì)商品進(jìn)行比較,并提供訂單更新信息,通過更智能化的購物體驗(yàn),幫助用戶節(jié)省時(shí)間并找到更符合需求的商品。

Rufus使用亞馬遜的產(chǎn)品列表詳細(xì)信息、評(píng)論和社區(qū)問答及一些來自網(wǎng)絡(luò)的信息來提供答案。舉例而言,用戶可以向Rufus詢問與產(chǎn)品直接相關(guān)的問題,例如“這款咖啡機(jī)是否易于清潔和維護(hù)?”,還可以點(diǎn)擊“客戶怎么說?”,快速方便地概覽客戶評(píng)論。

此次廣告測試同樣僅限于美國市場。亞馬遜發(fā)言人表示,公司計(jì)劃通過該廣告功能進(jìn)一步提升用戶體驗(yàn),幫助品牌和產(chǎn)品在用戶與Rufus的對(duì)話中獲得更多曝光。通過這種方式,亞馬遜不僅能為用戶提供更精準(zhǔn)的購物建議,還將為品牌創(chuàng)造新的營銷渠道。

圖源:亞馬遜

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2月2日消息,亞馬遜宣布,將在其移動(dòng)應(yīng)用程序中推出一款名為“Rufus”的生成式人工智能購物助手。當(dāng)?shù)貢r(shí)間周四起,亞馬遜會(huì)為一小部分用戶提供測試版,未來幾周將面向更多美國用戶推出。Rufus基于亞馬遜的產(chǎn)品目錄和網(wǎng)絡(luò)信息訓(xùn)練,可回答有關(guān)購物需求、產(chǎn)品和比較的問題。
10月30日消息,亞馬遜本周宣布將測試版Rufus進(jìn)一步擴(kuò)展到加拿大、法國、德國、意大利和西班牙。Rufus最早于今年2月在美國進(jìn)行試用,并在五個(gè)月后正式推出。此后,其測試版也先后登陸印度和英國,為更多用戶提供智能化購物支持。Rufus亞馬遜應(yīng)對(duì)日益激烈的人工智能競爭的一項(xiàng)重要舉措。隨著生成式AI技術(shù)在各領(lǐng)域的普及,亞馬遜在此領(lǐng)域的加速布局正試圖縮小與其他科技巨頭的差距。
Rufus可以回答各種有關(guān)購物需求和產(chǎn)品的問題、對(duì)商品進(jìn)行比較,并提供訂單更新信息。
目前,亞馬遜已在美國、英國、德國、加拿大、法國、意大利、西班牙、日本、印度、墨西哥共10個(gè)國家推出了Rufus人工智能模型。
目前,Rufus已在Amazon.in移動(dòng)應(yīng)用上向部分客戶推出測試版,并將在未來幾周內(nèi)逐步擴(kuò)展到更多用戶。
Rufus是一位由人工智能驅(qū)動(dòng)的專家購物助理,接受過亞馬遜廣泛的產(chǎn)品目錄等培訓(xùn),可以回答客戶關(guān)于各種購物需求和產(chǎn)品的問題。
亞馬遜AI購物助手Rufus已全面上線美國市場。