一、社交電商崛起

種種數(shù)據(jù)表明，非洲正成為社交電商的下一個潛力市場。

而肯尼亞作為非洲重要市場之一，目前也被卷進(jìn)這股社交電商浪潮之中。市場研究機(jī)構(gòu)DataReportal發(fā)布的最新報告指出，隨著互聯(lián)網(wǎng)普及率不斷提高，肯尼亞社交電商已經(jīng)變成一股變革性力量。

具體來說，DataReportal數(shù)據(jù)顯示，截至2024年初，肯尼亞的互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)量已經(jīng)突破2271萬，互聯(lián)網(wǎng)普及度高達(dá)40.8%，對于一個發(fā)展中國家來說，這一數(shù)值算是比較不錯的。另外，截至2024年1月，肯尼亞18歲以上的社交媒體用戶數(shù)量為1305萬，而2014年這一數(shù)值僅為360萬，這也意味十年時間內(nèi)該國社交媒體用戶規(guī)模擴(kuò)大了近三倍。

肯尼亞擁有超1300萬社交媒體用戶 圖源：DataReportal

龐大的社媒用戶池也給肯尼亞社交電商提供了廣闊的發(fā)展空間。相關(guān)統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，目前近一半（49%）的肯尼亞人會通過WhatsApp、Instagram、TikTok、Facebook等社交媒體平臺購物。

與此同時，新興社交電商平臺也開始在肯尼亞市場上冒頭。成立于2020年的非洲社交商務(wù)平臺Twiva便是其中翹楚，不久前該平臺還在肯尼亞斬獲了最高新星電商獎項(xiàng)和最佳社交商務(wù)平臺亞軍。

社交電商新秀Twiva斬獲多項(xiàng)大獎 圖源：The Standard

二、Z世代功不可沒

如果要細(xì)究肯尼亞社交電商崛起的原因，Z世代消費(fèi)者是一個繞不開的話題。

國際購物中心理事會（ICSC）此前發(fā)布的一項(xiàng)調(diào)查就顯示，Z世代消費(fèi)者已成為推動社交電商的主力軍，85%的Z世代消費(fèi)者都表示社交媒體會影響到自己的購物選擇。一份來自美國國家零售協(xié)會統(tǒng)計的數(shù)據(jù)同樣顯示社交購物對年輕人的重要程度：72%的Z世代表示更愿意在社交媒體上關(guān)注品牌并進(jìn)行購買。

社媒購物在Z世代群體中更受歡迎 圖源：ICSC

巧合的是，人口平均年齡僅為19.7歲的肯尼亞，在Z世代人群比例上占據(jù)了極大優(yōu)勢。根據(jù)Akinsure提供的統(tǒng)計報告，肯尼亞擁有1838萬Z世代人口，約占全國總?cè)丝跀?shù)的33%，Z世代是該國人口數(shù)量最多的一代人。

不難想象，隨著這1800多萬Z世代消費(fèi)者逐漸掌握肯尼亞市場的話語權(quán)，與他們觀念一致的社交購物還將持續(xù)發(fā)展，最終成為該電商市場的主流。

值得一提的是，肯尼亞社交電商市場前景廣闊，趕來押注的當(dāng)然不止Twiva一個。有消息顯示，去年9月，知名社交電商巨頭TikTok在肯尼亞布局了一個辦事處，用于助推當(dāng)?shù)財?shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展。而肯尼亞也沒有辜負(fù)TikTok的一番苦心，2024年2月，肯尼亞人均打開TikTok應(yīng)用程序的次數(shù)超過130次，位居非洲各國榜首。

TikTok在肯尼亞開設(shè)辦事處 圖源：benjamindada

總之，TikTok、Twiva新老玩家同臺競技，進(jìn)一步證明肯尼亞電商市場的巨大潛力，對于各位想要布局非洲市場的賣家來說，能否及時抓住社交電商的風(fēng)口，將影響賣家所處的市場位置。