1.拼多多“自動跟價”覆蓋全商品

在愈演愈烈的電商價格戰(zhàn)中，拼多多再次掀起波瀾，擲下一枚重磅炸彈。

近日，拼多多對旗下的“自動跟價”服務(wù)協(xié)議進(jìn)行了重大調(diào)整，擴(kuò)大了適用商品的范圍。這一新協(xié)議預(yù)計將于6月28日正式生效，標(biāo)志著拼多多在價格策略上的又一次大膽嘗試。

根據(jù)新協(xié)議，一旦商家開通此服務(wù)，平臺將有權(quán)根據(jù)全網(wǎng)銷售情況、營銷活動等因素，在特定范圍內(nèi)對商家的所有商品（包括現(xiàn)有庫存和未來新增商品）進(jìn)行價格調(diào)整，而無需商家額外確認(rèn)。

這一“自動跟價”服務(wù)的核心在于，商家授權(quán)平臺利用智能算法和數(shù)據(jù)分析，在特定周期內(nèi)自動修改商品價格，以更好地適應(yīng)市場變化和消費(fèi)者需求。同時，平臺還將協(xié)助商家調(diào)整價格策略，并為其報名參加適合的營銷活動，進(jìn)一步提升銷售效果。

圖源：拼多多商家規(guī)則中心

這一新策略的實(shí)施，無疑賦予了拼多多平臺更大的價格掌控權(quán)。系統(tǒng)算法不僅能根據(jù)市場情況自動修改商品價格，還能在商家未察覺的情況下“代替”商家做出參加營銷活動的決策。 

然而，這一新策略的實(shí)施也引發(fā)了業(yè)界的廣泛關(guān)注和討論。一些商家擔(dān)憂自動跟價系統(tǒng)可能加劇價格戰(zhàn)，進(jìn)一步壓縮利潤空間，甚至誘發(fā)不正當(dāng)?shù)膬r格競爭。消費(fèi)者則擔(dān)心商品價格頻繁波動會影響購物體驗(yàn)和信任度。

還有一些網(wǎng)友戲稱，京東在商家和消費(fèi)者身上都賺錢，淘寶主要賺消費(fèi)者的錢，而拼多多則主要賺商家的錢。

圖源：IT之家

對此，拼多多方面曾表示，自動跟價系統(tǒng)并非簡單的價格戰(zhàn)工具，而是旨在通過智能算法和數(shù)據(jù)分析，幫助商家制定更為合理的價格策略，提升競爭力。

同時，平臺將加強(qiáng)對商家的監(jiān)管，防止不正當(dāng)價格競爭行為的發(fā)生，并持續(xù)優(yōu)化購物體驗(yàn)和信任度，確保商品價格的穩(wěn)定性和合理性。 

但自該系統(tǒng)上線以來，就有不少問題逐漸浮現(xiàn)，如彈窗難以關(guān)閉、頻繁彈出、誤操作導(dǎo)致的不可撤銷更改等，這些問題都給商家?guī)砹瞬簧倮_。

圖源：小紅書

而除了拼多多之外，其他電商平臺也在嘗試類似的策略。例如，抖音電商正在小規(guī)模內(nèi)測“自動改價”功能，該功能允許商家委托平臺根據(jù)市場情況和平臺建議價進(jìn)行改價。不過，在內(nèi)測期間，不少商家都給出了負(fù)面反饋。

隨著這些新策略的逐步落地和實(shí)施，一場全新的低價拉鋸戰(zhàn)，也逐漸拉開了帷幕。

2.無底線的“價格戰(zhàn)”中誰是贏家？

近年來，電商行業(yè)仿佛陷入了一場永無止境的“價格戰(zhàn)”漩渦。

從去年的雙十一購物狂歡節(jié)到今年的618年中大促，各大電商平臺紛紛亮出打折、滿減等促銷手段，試圖在這場硝煙彌漫的戰(zhàn)場上搶占先機(jī)。

然而，在這場看似熱鬧非凡的“價格戰(zhàn)”中，我們不禁要問：究竟誰會是那個最終贏家？

就在不久前的618前夕，出版行業(yè)突然掀起一場軒然大波。北京10家出版社與上海出版經(jīng)營管理協(xié)會代表的上海46家出版單位聯(lián)合發(fā)表聲明，明確表示不參與京東此次低至2-3折的圖書促銷活動，并拒絕承擔(dān)活動期間產(chǎn)生的任何返利費(fèi)用。

各出版社聯(lián)合聲明告知函

磨鐵集團(tuán)創(chuàng)始人、董事、CEO沈浩波更是公開站出來，發(fā)表長文抵制京東。他呼吁同行們不要盲目跟價，要共同抵制這種無底線的價格競爭。

圖源：磨鐵創(chuàng)始人沈浩波朋友圈 

這一舉動無疑將“價格戰(zhàn)”的爭議推向了高潮。這一事件不僅揭示了出版商與電商平臺之間的緊張關(guān)系，也讓我們看到了價格戰(zhàn)背后可能引發(fā)的深層次問題。

事實(shí)上，價格戰(zhàn)對于參與其中的各方而言，往往是一把雙刃劍。

在短期內(nèi)，它確實(shí)能夠刺激消費(fèi)者的購買欲望，提升銷售額。但從長遠(yuǎn)來看，過度的價格競爭可能會導(dǎo)致商家為了降低成本而犧牲產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平。

當(dāng)商家在價格戰(zhàn)中不斷壓縮利潤空間，甚至不惜以低于成本的價格銷售商品時，他們的生存壓力也會隨之增大。在這種情況下，商品的質(zhì)量和服務(wù)水平很可能會受到影響。

那么，當(dāng)消費(fèi)者在購買這些低價商品時，往往需要付出更多的時間、精力和金錢來應(yīng)對可能出現(xiàn)的質(zhì)量問題和售后問題，從而逐漸失去在電商平臺購物的熱情和信心。

商家賣不動貨，消費(fèi)者也買不到合適的商品。對于雙方來說，都是得不償失的。

另外，對于電商平臺而言，過度依賴價格戰(zhàn)來吸引消費(fèi)者并非長久之計。一旦遭遇商家的集體抵制，不僅會損害其商業(yè)聲譽(yù)，還可能影響到平臺的長期發(fā)展。

因此，電商平臺與商家之間應(yīng)該建立更加健康、可持續(xù)的合作關(guān)系，共同探索如何在保證消費(fèi)者利益的同時，也能促進(jìn)行業(yè)的有序發(fā)展。

所以說，在這場沒有硝煙的戰(zhàn)爭中，沒有真正的贏家。

只有當(dāng)商家、電商平臺和消費(fèi)者都能夠理性看待價格戰(zhàn)、共同維護(hù)行業(yè)生態(tài)時，整個電商行業(yè)才能實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展和共贏。

3.如何破局？

在當(dāng)前電商市場的競爭格局下，“價格戰(zhàn)”似乎成了一種常態(tài)，然而，這樣的狀態(tài)不可能永無止境。

我們所面臨的挑戰(zhàn)在于，如何在這樣的環(huán)境下找到出路，并推動行業(yè)向健康、有序的方向發(fā)展。

面對無底線的“價格戰(zhàn)”，國家已經(jīng)采取行動進(jìn)行干預(yù)，以遏制不正當(dāng)競爭。

今年5月，國家市場監(jiān)管總局頒布了《國家反不正當(dāng)競爭暫行規(guī)定》（簡稱《規(guī)定》），對電商平臺的價格競爭等行為設(shè)定了明確的規(guī)范。

其中，《規(guī)定》明確指出電商平臺不得對商品價格進(jìn)行不合理的限制，旨在營造一個有序的競爭環(huán)境和良好的經(jīng)營氛圍。

這一《規(guī)定》將于今年9月1日正式實(shí)施，為行業(yè)的規(guī)范發(fā)展提供了有力的制度保障。

網(wǎng)絡(luò)反不正當(dāng)競爭暫行規(guī)定

然而，要實(shí)現(xiàn)行業(yè)的健康有序發(fā)展，并非一蹴而就，也不是僅靠國家一己之力就能完成的。這需要多方共同努力，形成合力，共同推動行業(yè)的健康發(fā)展。

對于商家而言，提升企業(yè)競爭力是應(yīng)對“價格戰(zhàn)”的關(guān)鍵。隨著消費(fèi)者需求的升級，單純的低價已不再是唯一的競爭要素。消費(fèi)者更加注重商品的性價比，包括商品的質(zhì)量、價格、配送時效以及售前售后服務(wù)等多個方面。

因此，商家需要轉(zhuǎn)變策略，從單純的價格競爭轉(zhuǎn)向提升產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平。通過加強(qiáng)產(chǎn)品研發(fā)，提升產(chǎn)品的核心競爭力；通過優(yōu)化供應(yīng)鏈和物流體系，提高配送效率；通過加強(qiáng)售前售后服務(wù)，提升消費(fèi)者的購物體驗(yàn)。同時，商家還應(yīng)注重品牌建設(shè)，提升品牌知名度和美譽(yù)度，增強(qiáng)消費(fèi)者對品牌的忠誠度。 

電商平臺在應(yīng)對“價格戰(zhàn)”中也扮演著重要角色。他們應(yīng)加強(qiáng)對商家的引導(dǎo)和管理，鼓勵商家通過提升產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平來參與競爭，而非僅僅依賴價格戰(zhàn)。

電商平臺可以推出更多優(yōu)惠政策和服務(wù)措施，支持商家提升競爭力；同時，加強(qiáng)對違規(guī)行為的監(jiān)管和處罰力度，維護(hù)市場秩序和公平競爭。

值得欣喜的是，一些電商平臺已經(jīng)開始注重提升品質(zhì)調(diào)性和維護(hù)電商生態(tài)的健康。

他們通過限制低價引流和低評分商品等策略來規(guī)范市場行為，通過優(yōu)化購物體驗(yàn)和提升服務(wù)品質(zhì)來吸引消費(fèi)者。

例如，視頻號曾限制低于5元的商品準(zhǔn)入優(yōu)選聯(lián)盟，并排查“低價高郵”的野蠻引流方式。這種趨勢不僅值得行業(yè)關(guān)注，更應(yīng)成為我們借鑒的榜樣。

價格戰(zhàn)只能是短期的策略，而非長久之計。只有商家、電商平臺以及監(jiān)管部門共同努力，形成多方共治的格局，才能打破價格戰(zhàn)的惡性循環(huán)，推動電商行業(yè)走向更加健康、有序的未來。 

喧囂終將散去，只有不斷提升自身實(shí)力，真正做好自己，才能迎接新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。