6月16日消息，“承智啟新，AI創(chuàng)未來(lái)”第三屆百度愛(ài)采購(gòu)數(shù)智大會(huì)近日在山東曲阜落幕。

本次大會(huì)深度解讀生成式AI應(yīng)用落地B2B行業(yè)“最后一公里”的問(wèn)題，1300+家企業(yè)出席山東主會(huì)場(chǎng)，全國(guó)110+個(gè)分會(huì)場(chǎng)同期舉行，主會(huì)場(chǎng)與分會(huì)場(chǎng)聯(lián)動(dòng)，13000+家企業(yè)參會(huì)，上百萬(wàn)人通過(guò)直播云端相聚，共同見(jiàn)證了愛(ài)采購(gòu)產(chǎn)品服務(wù)依托文心大模型的優(yōu)勢(shì)再次全新升級(jí)時(shí)刻。

圖源：百度愛(ài)采購(gòu)公眾號(hào)

百度集團(tuán)副總裁、移動(dòng)生態(tài)商業(yè)體系負(fù)責(zé)人王鳳陽(yáng)在《智能體生成未來(lái) 愛(ài)采購(gòu)引領(lǐng)變革》演講中表示：回顧歷史，蒸汽機(jī)的出現(xiàn)，讓“動(dòng)能”，不再主要依賴于人力、畜力，而是可以從熱能持續(xù)穩(wěn)定地轉(zhuǎn)換而來(lái)，實(shí)現(xiàn)了“物理世界”自動(dòng)化；生成式AI和智能體的出現(xiàn)，則讓“智能”，不再僅僅依賴于人力，而是可以基于數(shù)據(jù)和算力，將電能持續(xù)穩(wěn)定地轉(zhuǎn)換為“智能”，推動(dòng)了“數(shù)字世界”自動(dòng)化，讓“數(shù)字世界”從“手工作業(yè)”時(shí)代進(jìn)入“工業(yè)生產(chǎn)”時(shí)代。

從PC時(shí)代的“官網(wǎng)”，再到移動(dòng)時(shí)代的“號(hào)、店、小程序等”，企業(yè)經(jīng)營(yíng)陣地隨著技術(shù)變革而發(fā)生變化。生成式AI時(shí)代，“智能體”是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的全新陣地，用好智能體，才能搶先新時(shí)代。

圖源：百度愛(ài)采購(gòu)公眾號(hào)

智能體既是每家企業(yè)的“金牌員工”，也是每個(gè)用戶的“專屬助理”。

功能價(jià)值層面，過(guò)去，用戶獲取合適的信息和服務(wù)，可能需要與很多角色進(jìn)行溝通?，F(xiàn)在，智能體能夠掌握專業(yè)領(lǐng)域的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，做到“專業(yè)精通”，用戶只需要與智能體交流，即可得到“一站滿足”；

情緒價(jià)值層面，智能體“雙商出眾”，能夠很好地理解用戶的感受。用戶在需求得到滿足的基礎(chǔ)上，還可以感受到“情緒拉滿”的服務(wù)體驗(yàn)；

資產(chǎn)價(jià)值層面，在服務(wù)用戶的過(guò)程中，智能體還能持續(xù)積累用戶反饋。智能體與用戶溝通越多，對(duì)用戶的理解與記憶越深，通過(guò)持續(xù)的“自我進(jìn)化”，為用戶創(chuàng)造“默契十足”的個(gè)性化服務(wù)體驗(yàn)。我們相信，智能體將成為B2B企業(yè)經(jīng)營(yíng)的標(biāo)配和基建。

圖源：百度愛(ài)采購(gòu)公眾號(hào)