“惠商，一根撬動增長的新杠桿?！?/span>

1. 618淘寶天貓上線“營銷托管”產品

為了吸引商家入駐，阿里巴巴又出新招。

近日，淘寶天貓上線一款“先達成成交，再支付營銷推廣費”的重磅營銷產品，名為“營銷托管”。

據(jù)悉，該產品由阿里媽媽品牌新享團隊推出。商家在訂單交易完結后，才需支付對應的營銷費用。目前，已有超40萬商家、近千萬商品報名參與產品內測。

圖源：阿里媽媽數(shù)字營銷

據(jù)該款產品的運營小二介紹，相比于品牌新享的其他推廣產品，營銷托管主要在流量推廣及成效預估上有所升級。

比如，參加營銷推廣的商品，平臺可以基于大數(shù)據(jù)模型，對報名活動的商品進行銷量解析及周期性成交精準預估，讓成交更具確定性。而且，產品打通了付費和自然流量場域，不僅貨找人更精準，還能為商品同步全域種草。

商家參與該計劃只需一鍵操作，填寫營銷周期、費率等必要信息后，大模型自動全網(wǎng)開跑。

“把復雜留給系統(tǒng)，把簡單交給商家?！?/span>阿里媽媽產品中心總經理淵穆表示，這是他們構建產品始終秉持的理念和初衷。

這種“省心托管，一鍵智投”的模式，有效簡化了商家的營銷流程，降低了其時間、精力成本，顯著提升了商家的運營效率，使他們能夠更加專注于提高商品質量與服務水平。

同時，先成交后付費的機制也進一步降低了商家享受平臺資源的門檻和風險，減輕了商家的經營壓力，讓他們能夠更加放心地享受平臺流量傾斜，實現(xiàn)確定性增長。

官方數(shù)據(jù)稱，在618大促中，已經有超2000商家使用“營銷托管”，打爆1.2萬新品，成交環(huán)比上漲超200%。品類囊括家裝、寵物、服飾等諸多行業(yè)。

圖源：阿里媽媽數(shù)字營銷

圖源：阿里媽媽數(shù)字營銷

對于許多中小商家，尤其是新手商家而言，這一產品確實有效地滿足了他們希望開單流程更簡易、增長結果更確定的需求。

同時，這一產品及其優(yōu)惠權益的上線，也展現(xiàn)了阿里想要吸引、留住商家的誠意與決心。

2. 陷入流量焦慮，淘天渴望新商家

存量時代，電商行業(yè)內的競爭不斷加劇。各大平臺紛紛患上“流量焦慮”，作為傳統(tǒng)電商巨頭的淘天集團也未能幸免。

為了應對局勢變化，維護自身的市場份額，淘天急需引入更多的用戶流量，實現(xiàn)更高的DAU（日活躍用戶數(shù)量）增長。

而更優(yōu)質、更豐富的商品和服務，正是吸引并維系消費者信任的基礎。

作為電商生態(tài)鏈條中關鍵的一環(huán)，商家們?yōu)橄M者提供了多樣化的產品，是電商平臺構建競爭力的重要基石。

只有挖掘更多商家入駐，不斷擴大供給側，豐富產品線和平臺內容，為消費者提供更多的體驗和選擇，才能長效保持住平臺的多樣性和競爭力。

因此，淘天集團正積極地尋求與更多新商家合作，并大力扶持商家：一方面，通過提供優(yōu)惠政策、技術支持和營銷資源，吸引更多優(yōu)質商家入駐其平臺；另一方面，積極依托AI工具，幫助商家們降本增效，提升其運營能力和售貨水平，為平臺注入新的活力。

去年7月，天貓上線“藍星計劃”，對2023年7月到9月底成功入駐的商家，給予最高5萬元的經營激勵金，用于3個月店鋪傭金抵扣。并且提供從入駐到經營的1對1專屬服務，以及為新店提供搜素、短視頻等專屬流量扶持。

同年8月，天貓宣布啟動“千星計劃”，每年從新趨勢品類賽道招募1000個成長型高潛力品牌，配備專屬的“3+1”護航服務。目標是孵創(chuàng)出1000個成交過千萬，100個成交過億，10個以上過十億新品牌。

圖源：天貓品牌成長中心

在隨后的雙11，天貓又再次加碼“百萬新商造星計劃”，全面升級了中小商家和服務商的相關權益。

進入2024年，淘天集團更是費盡心力招攬和扶持商家。

2月，1688宣布平臺將對2月19日至3月31日期間入駐的新商家保障生意效果，為新商家的獲客數(shù)和訂單量進行為期兩個月的“雙保”，助力商家吸收春節(jié)紅利。

4月起，淘寶面向全平臺商家推出多項惠商舉措，免除商家多項經營服務費，包括生意參謀、店小蜜客服機器人、圖片空間等。

5月，淘寶商家AI工具全面升級為Quick產品，上線獨立官網(wǎng)，并且面向商家免費開放，極大地助力了商家（特別是中小商家）們實現(xiàn)降本增效。

圖源：淘寶Quick產品官網(wǎng)

今年618期間，平臺更是將為符合條件的淘寶天貓商家提供免費極速回款服務，額度高達2000億，達到歷屆618最大規(guī)模。

此外，還有發(fā)貨即回款、運費險優(yōu)惠、信用貸利率優(yōu)惠等一大波重磅福利，讓商家有望0資金壓力備戰(zhàn)618！

這些惠商舉措很快就取得了成效。

如今，很多商家采取的都是多平臺經營模式。而決定他們經營重心和最終去留的關鍵因素，便是投入產出比。

更小的經營成本與經營風險，更多的平臺補貼和流量扶持。在這雙重加成下，淘天如愿吸引了一大批商家入駐。

去年年末，天貓發(fā)布年度品牌創(chuàng)業(yè)報告。據(jù)其顯示，2023年新入駐商家同比大增70%。

今年618，淘寶商家增速也極為亮眼，足足37萬小商家開賣首日成交去年同期增長超100%，交出了一份滿意的答卷。

3.各大平臺間的商家爭奪戰(zhàn)持續(xù)升級

隨著電商行業(yè)的競爭日益激烈，各大平臺之間的商家爭奪戰(zhàn)也愈發(fā)白熱化。

近年來，內容電商和貨架電商之間的界限逐漸模糊化，雙方的代表性平臺都在積極“補課”，呈現(xiàn)融合化、互補化趨勢。

商家作為部分內容創(chuàng)作者和豐富產品提供者，越來越受到平臺重視。

此外，隨著各大平臺對“用戶體驗至上”策略的轉向或回歸，平臺渴求著包括中小商家在內的所有類型商家。

因此，電商平臺們紛紛加碼對商家的扶持力度，試圖吸引更多的商家入駐，進而擴大平臺的市場份額和影響力。

以京東為例，除了堅持并全面升級“春曉計劃”外，京東還上線了保險保證金，讓新入駐商家可以少繳納一半現(xiàn)金保證金。

作為后起之秀的抖音、快手也不甘示弱。

抖音推出了“抖in新商計劃”，新入駐商家可以享受十項扶持政策，覆蓋入駐流程、成本、流量、內容、金融、培訓等各個方面。 

快手電商則推出了“新商家斗金計劃”，給予新商家實在的流量和大額獎勵，以及專業(yè)的運營指導。目前，新入駐商家完成任務后的最高獎勵已經從50萬升級為100萬。

今年來，為了進一步調動商家們的積極性，幾大頭部電商更是直接徹底開放平臺全域流量，讓商品可以獲得全方位曝光。如阿里媽媽的“全站推廣”，通過付免聯(lián)動的新機制，盤活淘系全局流量，帶動商品成交額全面提升，有效解決了“流量少、ROI不固定”的問題。

圖源：阿里媽媽數(shù)字營銷

同時，托管模式也開始從跨境電商領域應用到國內電商行業(yè)，旨在進一步減輕商家負擔，提升商家運營效率。

如今年3月底試運營、4月中旬正式上線的“快手優(yōu)選”，就是由快手電商推出的一項半托管業(yè)務，能夠通過官方代運營，幫助商品快速成交。

另外，AI工具的賦能也進一步加速了電商行業(yè)的發(fā)展步伐，成為各大平臺輔助商家的重要手段。包括但不限于AI分析市場數(shù)據(jù)并進行智能化營銷、AI生成商品圖文及視頻、AI生成直播話術、AI數(shù)字人直播、AI客服等。

總而言之，隨著市場環(huán)境的不斷變化，電商行業(yè)也將迎來新的發(fā)展機遇。平臺需要商家豐富產品供給和內容創(chuàng)作，商家也需要平臺提供流量和扶持，二者從來不是對立關系，而是需要攜手共進，共同推動電商生態(tài)的繁榮。