一、Shopee印尼美妝銷售額飆升

作為東南亞地區(qū)的電商霸主，Shopee在印尼又有了新突破。

根據(jù)Compas.co.id的最新研究，2024年第一季度，印尼美容護理行業(yè)的銷售額增長至 8.9 萬億印尼盾，較2023年第一季度增長42%。其中，Shopee占據(jù)了主導地位。

具體數(shù)據(jù)表明，Shopee在2024年第一季度的美妝銷售額高達8.2萬億印尼盾，同比增長60%，而Tokopedia的銷售額為6810億印尼盾，同比下降23%。這一下降使得Tokopedia的市場份額從2023年第一季度的14.1%降至2024年第一季度的7.7%。與此同時，Shopee的市場份額則從84.6%上升至92%。

Shopee印尼美妝市場份額占比92% 圖源：compas.co.id

值得一提的是，在所有美容護理類產(chǎn)品中，防曬產(chǎn)品的增長勢頭最為強勁。數(shù)據(jù)顯示，2024年第一季度，防曬產(chǎn)品的銷售額達到4240億印尼盾，同比增長幾乎翻倍。

針對這一增長現(xiàn)象，Compas.co.id聯(lián)合創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官Hanindia Narendrata表示，美容品牌應(yīng)當充分利用當前美容護理類別呈現(xiàn)的持續(xù)增長勢頭，把握市場消費趨勢，將數(shù)據(jù)作為制定銷售策略的基本信息，為消費者提供更多差異化、本土化的產(chǎn)品，以及更具吸引力的銷售策略，以免在激烈的市場競爭中被本土和國際競爭對手甩在后面。 

二、Shopee持續(xù)領(lǐng)跑東南亞市場

事實上，不只是在印尼收獲新的增長，Shopee在東南亞其他國家的表現(xiàn)也十分亮眼。

最近，Campaign360與Milieu Insight合作發(fā)布了東南亞50大品牌榜單。其中，在泰國榜單中，Shopee以78.35的高分，從一眾國際知名品牌中脫穎而出，位居第一。在知名度、購買頻率、購買體驗和客戶服務(wù)方面，Shopee均獲得高分。

Shopee在泰國榜單中位居第一 圖源：campaignasia

而在菲律賓市場，在Kantar BrandZ發(fā)布的2023年表現(xiàn)最佳的品牌調(diào)查報告中，Shopee同樣展現(xiàn)出強大的競爭力，打敗一眾零售商，成為菲律賓最有價值的零售品牌。與此同時，Shopee還成功躋身東南亞最具價值品牌榜單，在其中位列第八，成為前十名中唯一的電商平臺。

Shopee躋身東南亞最具價值品牌榜單前十 圖源：Kantar BrandZ 

然而，彼時的成績并不能決定未來。隨著全球電商領(lǐng)域的競爭白熱化，Lazada、Amazon、TikTok Shop等電商巨頭也紛紛將目光聚焦于東南亞地區(qū)。面對眾多強勁的競爭對手，即便已經(jīng)穩(wěn)坐東南亞霸主地位，Shopee也不敢有絲毫松懈。

為了提升用戶體驗，Shopee推出了一系列服務(wù)，如閃購、免費送貨、現(xiàn)金返還和次日達等，以吸引和留住消費者。同時，Shopee還深入洞察東南亞本土消費者的購物需求，在全球各產(chǎn)業(yè)帶挖掘適合東南亞市場的產(chǎn)品，并圍繞這些品類進行針對性的開發(fā)和服務(wù)支持，為消費者提供更加多樣化的購物選擇。 

在物流能力方面，Shopee也致力于為用戶提供快、省、穩(wěn)的高質(zhì)量服務(wù)。通過建立端到端的物流體系，Shopee不斷優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，提高整個東南亞物流價值鏈的效率。目前，Shopee的海外倉已在泰國、馬來西亞、菲律賓、新加坡、中國等國家及地區(qū)布局，在快速響應(yīng)當?shù)厥袌鲂枨蟮耐瑫r，進一步降本增效。

Shopee海外倉 圖源：newshubasia 

此外，隨著直播購物的興起，Shopee也積極布局直播電商市場。針對泰國等直播市場火熱的地區(qū)，Shopee積極培養(yǎng)直播生態(tài)系統(tǒng)，搭建出海MCN。在去年9.9大促期間，Shopee的跨境直播單量大漲20倍, 新賣家單量也激增至平日9倍。

總而言之，在潛力無限的東南亞市場中，Shopee占據(jù)先發(fā)優(yōu)勢，取得了領(lǐng)先地位。然而在東南亞電商競爭日益激烈的背景下，虎視眈眈的強勁對手們也讓Shopee壓力重重。未來，如何更加直面當前的東南亞競爭局面，贏得更多消費者的青睞，將是Shopee不得不深思熟慮的重要問題。