6月1日消息，物美集團創(chuàng)始人張文中日前開啟抖音直播首秀，與新東方創(chuàng)始人俞敏洪暢談經(jīng)濟發(fā)展、物美轉(zhuǎn)型和30年來的創(chuàng)業(yè)感受。在交流中，張文中向俞敏洪請教直播經(jīng)驗，俞敏洪認為：“我只要一上播就一大堆人上來說三道四，當然也有大量支持我的，我都已經(jīng)完全不在乎了。一個人直播其實還是需要花好多力氣的，我不建議你把自己變成一個主播，沒有必要。上播聊天介紹一些商品，請一些好朋友來幫你熱場是可以的?！?/p>

在談到如何應對網(wǎng)絡負面言論時，俞敏洪表示，自己選擇的是相對隱忍，過去一年在網(wǎng)絡被謾罵、指責甚至侮辱的次數(shù)，比100輩子加起來還多，只能用天高云淡、山高水闊、云卷云舒的心態(tài)來對待，已不在乎外界評價，只要不虧付自己、不虧付內(nèi)心就行，做對得起良心的事情。

圖源：抖音@張文中

聊到物美轉(zhuǎn)型時，張文中提到，最初做超市并不是本意，也不是主業(yè)，當時做了一套超市管理系統(tǒng)，為了推廣系統(tǒng)，做了一家示范店，作為當時最為先進的購物形式，物美超市一路發(fā)展，2003在香港上市，成為了民營超市第一股。

同時，張文中坦言，線上銷售對超市有沖擊，線上給了消費者一種新的選擇。面對新的銷售形式，應該用數(shù)字化的優(yōu)勢把線上和線下結合起來，數(shù)字化觸達用戶。面對俞敏洪拋出“實體店會不會存在下去”的問題，張文中認為，實體店一定會存在，但必須徹底經(jīng)過數(shù)字化改造，徹底回歸商業(yè)本質(zhì)。

俞敏洪也認為，實體店將會出現(xiàn)一次回歸的潮流，比如中國餐館在過去幾年一直很火爆。因為外賣變得越來越方便，大家開始覺得在家里吃飯?zhí)珕握{(diào)了，更愿意去餐館就餐。如果把實體店看作一個生活場景而不僅僅是一個銷售中心，那么其中理念已經(jīng)發(fā)生了改變。他認為實體店仍然有機會進行轉(zhuǎn)型和變革的原因在于人們最終會渴望接觸真實世界，在虛擬空間待久了會感到不舒服，并希望通過與現(xiàn)實接觸來解決這種不適感。如果超市能成為一個喜歡的場景之一，那么他就愿意去超市購物。

圖源：抖音@張文中