3月20日消息，美團民宿近日在北京首都經(jīng)濟貿(mào)易大學舉辦“2024探尋美好中國·首都經(jīng)濟貿(mào)易大學站——華北房東公會成立暨研討會”。美團民宿業(yè)務負責人楊威表示，美團民宿于2023年7月提出“開放平臺”計劃，利用平臺優(yōu)勢組織社會化的服務能力，提供底層的系統(tǒng)性支持，就是為了幫助民宿經(jīng)營者提升經(jīng)營效率、提高服務質量和標準，為用戶創(chuàng)造更好的住宿體驗。楊威在分享中提到，美團民宿開放平臺的閑置房源盤活項目，正在與各地政府和房地產(chǎn)企業(yè)共同推動民宿供給上線，同時提高中國房產(chǎn)利用率；去年推出的“AI智能回復”功能，通過多輪對話解決房客的問題，讓房東能睡個好覺；近期即將上線的共享保潔服務、流量儲蓄產(chǎn)品等，都是通過平臺的技術能力、調度能力，為民宿經(jīng)營者創(chuàng)造“互補性調劑”的機會，從而降低個體經(jīng)營負擔，提高行業(yè)整體服務水平。