3月19日消息，美團(tuán)民宿近日獲得天津市濱海新區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局12315投訴舉報(bào)中心頒發(fā)的“濱海新區(qū)消費(fèi)維權(quán)綠色通道優(yōu)秀企業(yè)”榮譽(yù)。2023年，天津?yàn)I海新區(qū)共培育在線消費(fèi)糾紛解決（簡(jiǎn)稱“ODR”）企業(yè)48家，美團(tuán)發(fā)揮信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)優(yōu)勢(shì)，主動(dòng)及時(shí)處理消費(fèi)投訴，自覺履行企業(yè)消費(fèi)維權(quán)主體責(zé)任，維護(hù)市場(chǎng)秩序，因2023年度ODR和解率高、處理效率快榮獲該獎(jiǎng)。