敦煌網(wǎng):未及時(shí)提供轉(zhuǎn)單號(hào)導(dǎo)致糾紛退款,商家自行承擔(dān)責(zé)任
2023-08-16 14:31:45
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8月16日消息,敦煌網(wǎng)今日發(fā)布物流存在轉(zhuǎn)單號(hào)的公告,該平臺(tái)建議商家如果使用的物流方式有存在轉(zhuǎn)單號(hào)的情況,將轉(zhuǎn)單號(hào)的物流軌跡截圖或者物流查詢方式提前通過(guò)訂單站內(nèi)信或者即時(shí)咨詢告知買(mǎi)家,減少買(mǎi)家開(kāi)啟糾紛。因未及時(shí)提供轉(zhuǎn)單號(hào)導(dǎo)致糾紛退款,需商家自行承擔(dān)責(zé)任,敦煌網(wǎng)平臺(tái)不受理。
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