3月24日消息，敦煌網(wǎng)今日發(fā)布關(guān)于線上物流渠道新增“有/無”妥投證明展示的通知（以下簡稱公告）。公告稱，為了便于賣家快速解決平臺未收到貨糾紛，解決賣家的人力溝通成本，敦煌網(wǎng)將于2023年4月10日起對線上物流渠道新增“渠道有無妥投證明”功能展示，賣家可在選擇線上物流渠道時(shí)進(jìn)行查看。平臺在糾紛裁決的環(huán)節(jié)與該項(xiàng)信息有無展示息息相關(guān)，當(dāng)賣家的訂單產(chǎn)生“未收到貨”糾紛時(shí)，如下請注意：若賣家的發(fā)貨渠道可提供妥投證明服務(wù)，請賣家及時(shí)補(bǔ)充證據(jù)至平臺糾紛系統(tǒng)，以便平臺進(jìn)行糾紛裁決取證；若賣家的發(fā)貨渠道沒有妥投證明服務(wù)，平臺不再通知賣家提供妥投證明，將按照無妥投證明進(jìn)行糾紛裁決。