12月14日消息，中國(guó)汽車流通協(xié)會(huì)近日發(fā)布公告，《電動(dòng)乘用車售后服務(wù)規(guī)范》（以下簡(jiǎn)稱《規(guī)范》）團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)獲批發(fā)布，自2023年1月1日起正式實(shí)施。作為我國(guó)首部新能源車售后服務(wù)規(guī)范，該標(biāo)準(zhǔn)的出臺(tái)將有效規(guī)范新能源車廠商售后服務(wù)行為、提升售后服務(wù)能力和服務(wù)水平以及用戶體驗(yàn)。據(jù)介紹，途虎養(yǎng)車作為標(biāo)準(zhǔn)起草單位中唯一一家汽車后市場(chǎng)企業(yè)，在標(biāo)準(zhǔn)化和智慧門(mén)店建設(shè)等方面貢獻(xiàn)出“途虎智慧”?！兑?guī)范》起草名單中還有知名車企、零部件企業(yè)、高校和科研機(jī)構(gòu)等。在本次《規(guī)范》起草制定過(guò)程中，途虎養(yǎng)車新能源售后業(yè)務(wù)組專家全程參與，積極分享企業(yè)在標(biāo)準(zhǔn)化和智慧門(mén)店建設(shè)等方面積累的經(jīng)驗(yàn)和成果。