被曝存在勞工糾紛，菲律賓Shopee或?qū)⒈粡夭?/h1>跨通社2024-05-24 17:40一、存在勞工爭議
隨著東南亞電商的快速發(fā)展，各大電商巨頭在享受出海紅利的同時(shí)，也需要肩負(fù)起更多的責(zé)任。
據(jù)相關(guān)報(bào)道，近日，東南亞電商巨頭Shopee在菲律賓被質(zhì)疑存在勞工不當(dāng)行為，對(duì)此，菲律賓眾議會(huì)AMBIS-Owa議員Lex Anthony Cris Colada承諾將調(diào)查Shopee菲律賓和SPX菲律賓（Shopee Express）可能存在的違規(guī)行為。
菲律賓議員建議徹查Shopee平臺(tái)圖源：Politiko
具體來說，Lex Anthony Cris Colada認(rèn)為：“Shopee在菲律賓的子公司一直不尊重菲律賓工人的權(quán)利……可悲的是，這對(duì)我們的同胞不利。”
此外，除了勞工爭議，Lex Anthony Cris Colada還聲稱其收到了有關(guān)Shopee公司可能違反了更多菲律賓法律的消息，包括不遵循稅法和移民法等。該議員強(qiáng)調(diào)，“政府需要征收更多的稅收來資助我國重要的基礎(chǔ)設(shè)施和社會(huì)基礎(chǔ)改善計(jì)劃”，因此，必須確保Shopee這樣的高收入公司合規(guī)納稅。
議員懷疑Shopee存在更多違法行為 圖源：Politiko
目前Lex Anthony Cris Colada已向眾議院遞交了第1718號(hào)決議，希望能對(duì)Shopee菲律賓及其子公司進(jìn)行徹查。值得一提的是，該議員在談話中并未放出有關(guān)Shopee違規(guī)的可靠證據(jù)，此次爭議的真實(shí)情況尚不可定論。
二、及時(shí)處理勞工關(guān)系
坦白說，近年來隨著跨境電商行業(yè)競爭加劇，各大平臺(tái)要比拼的項(xiàng)目也是越來越多，包括但不限于產(chǎn)品質(zhì)量、物流速度、售后服務(wù)等。而平臺(tái)瘋狂內(nèi)卷的同時(shí)，各線員工也在默默承壓，久而久之，勞工糾紛也就愈發(fā)嚴(yán)重。
今年1月份，法國數(shù)據(jù)保護(hù)機(jī)構(gòu)CNIL就對(duì)亞馬遜法國公司處以3200萬歐元的罰款，原因是亞馬遜存在過度壓榨員工的行為。CNIL的調(diào)查結(jié)果顯示，亞馬遜會(huì)給每個(gè)倉庫員工配備條碼掃描儀，如果員工較長一段時(shí)間內(nèi)沒有進(jìn)行掃描工作，掃描儀就會(huì)發(fā)出中斷信號(hào)，而CNIL懷疑這是對(duì)員工的一種非法監(jiān)控。
CNIL認(rèn)為亞馬遜過度壓榨員工 圖源：ashurst
對(duì)此，亞馬遜也做出了回應(yīng)，表示堅(jiān)決不同意CNIL的罰款，并主要從兩個(gè)方面進(jìn)行了辯駁：一方面，倉庫管理系統(tǒng)是行業(yè)慣例，高效的系統(tǒng)能減輕員工的工作壓力；另一方面，亞馬遜倉庫每日運(yùn)貨量龐大，不使用掃描儀就無法保證工作效率和質(zhì)量。
值得一提的是，如果電商平臺(tái)和員工之間的勞動(dòng)爭議鬧得太大，可能還會(huì)波及到無辜的電商賣家。
舉個(gè)例子，去年黑五大促前夕，國際工會(huì)全球聯(lián)盟和“國際進(jìn)步”組織在英國曼徹斯特聯(lián)合舉辦了“Make Amzaon Pay”峰會(huì)，與會(huì)人員宣布將于2023年黑五期間在全球30多個(gè)國家舉辦罷工運(yùn)動(dòng)，無論是影響力還是覆蓋范圍，都是前所未有的。而這也導(dǎo)致部分亞馬遜旺季包裹無法準(zhǔn)時(shí)配送，進(jìn)而影響到賣家大促業(yè)績。
去年黑五亞馬遜員工大罷工 圖源：UNI Global Union
所謂“前車之鑒，后事之師?！眮嗰R遜遭遇的一系列勞動(dòng)糾紛也給包括Shopee在內(nèi)的其他跨境平臺(tái)敲響了警鐘，為了確保平臺(tái)及入駐賣家業(yè)務(wù)的平穩(wěn)運(yùn)行，妥善處理與員工之間的關(guān)系已經(jīng)成為了電商企業(yè)必不可少的功課。
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隨著東南亞電商的快速發(fā)展，各大電商巨頭在享受出海紅利的同時(shí)，也需要肩負(fù)起更多的責(zé)任。
據(jù)相關(guān)報(bào)道，近日，東南亞電商巨頭Shopee在菲律賓被質(zhì)疑存在勞工不當(dāng)行為，對(duì)此，菲律賓眾議會(huì)AMBIS-Owa議員Lex Anthony Cris Colada承諾將調(diào)查Shopee菲律賓和SPX菲律賓（Shopee Express）可能存在的違規(guī)行為。
菲律賓議員建議徹查Shopee平臺(tái)圖源：Politiko
具體來說，Lex Anthony Cris Colada認(rèn)為：“Shopee在菲律賓的子公司一直不尊重菲律賓工人的權(quán)利……可悲的是，這對(duì)我們的同胞不利。”
此外，除了勞工爭議，Lex Anthony Cris Colada還聲稱其收到了有關(guān)Shopee公司可能違反了更多菲律賓法律的消息，包括不遵循稅法和移民法等。該議員強(qiáng)調(diào)，“政府需要征收更多的稅收來資助我國重要的基礎(chǔ)設(shè)施和社會(huì)基礎(chǔ)改善計(jì)劃”，因此，必須確保Shopee這樣的高收入公司合規(guī)納稅。
議員懷疑Shopee存在更多違法行為 圖源：Politiko
目前Lex Anthony Cris Colada已向眾議院遞交了第1718號(hào)決議，希望能對(duì)Shopee菲律賓及其子公司進(jìn)行徹查。值得一提的是，該議員在談話中并未放出有關(guān)Shopee違規(guī)的可靠證據(jù)，此次爭議的真實(shí)情況尚不可定論。
二、及時(shí)處理勞工關(guān)系坦白說，近年來隨著跨境電商行業(yè)競爭加劇，各大平臺(tái)要比拼的項(xiàng)目也是越來越多，包括但不限于產(chǎn)品質(zhì)量、物流速度、售后服務(wù)等。而平臺(tái)瘋狂內(nèi)卷的同時(shí)，各線員工也在默默承壓，久而久之，勞工糾紛也就愈發(fā)嚴(yán)重。
今年1月份，法國數(shù)據(jù)保護(hù)機(jī)構(gòu)CNIL就對(duì)亞馬遜法國公司處以3200萬歐元的罰款，原因是亞馬遜存在過度壓榨員工的行為。CNIL的調(diào)查結(jié)果顯示，亞馬遜會(huì)給每個(gè)倉庫員工配備條碼掃描儀，如果員工較長一段時(shí)間內(nèi)沒有進(jìn)行掃描工作，掃描儀就會(huì)發(fā)出中斷信號(hào)，而CNIL懷疑這是對(duì)員工的一種非法監(jiān)控。
CNIL認(rèn)為亞馬遜過度壓榨員工 圖源：ashurst
對(duì)此，亞馬遜也做出了回應(yīng)，表示堅(jiān)決不同意CNIL的罰款，并主要從兩個(gè)方面進(jìn)行了辯駁：一方面，倉庫管理系統(tǒng)是行業(yè)慣例，高效的系統(tǒng)能減輕員工的工作壓力；另一方面，亞馬遜倉庫每日運(yùn)貨量龐大，不使用掃描儀就無法保證工作效率和質(zhì)量。
值得一提的是，如果電商平臺(tái)和員工之間的勞動(dòng)爭議鬧得太大，可能還會(huì)波及到無辜的電商賣家。
舉個(gè)例子，去年黑五大促前夕，國際工會(huì)全球聯(lián)盟和“國際進(jìn)步”組織在英國曼徹斯特聯(lián)合舉辦了“Make Amzaon Pay”峰會(huì)，與會(huì)人員宣布將于2023年黑五期間在全球30多個(gè)國家舉辦罷工運(yùn)動(dòng)，無論是影響力還是覆蓋范圍，都是前所未有的。而這也導(dǎo)致部分亞馬遜旺季包裹無法準(zhǔn)時(shí)配送，進(jìn)而影響到賣家大促業(yè)績。
去年黑五亞馬遜員工大罷工 圖源：UNI Global Union
所謂“前車之鑒，后事之師?！眮嗰R遜遭遇的一系列勞動(dòng)糾紛也給包括Shopee在內(nèi)的其他跨境平臺(tái)敲響了警鐘，為了確保平臺(tái)及入駐賣家業(yè)務(wù)的平穩(wěn)運(yùn)行，妥善處理與員工之間的關(guān)系已經(jīng)成為了電商企業(yè)必不可少的功課。
2、電商號(hào)平臺(tái)僅提供信息存儲(chǔ)服務(wù)，如發(fā)現(xiàn)文章、圖片等侵權(quán)行為，侵權(quán)責(zé)任由作者本人承擔(dān)。
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