對于品牌型賣家而言，將自己的品牌名稱標(biāo)注在商品listing標(biāo)題里，是一項(xiàng)能提升商品曝光度的常規(guī)舉措。而如果品牌詞被隱去，那么可能會造成一些損失。

近日就有亞馬遜賣家發(fā)帖表示，在已經(jīng)注冊了商標(biāo)和品牌的情況下，自己的品牌名稱突然被亞馬遜移除出了listing標(biāo)題里，自己商品的流量隨之大幅下滑，致使銷售額銳減。

亞馬遜賣家listing被移除品牌名稱 圖源：亞馬遜賣家中心

此貼一經(jīng)發(fā)出，立刻引起熱議。許多賣家都表示自己也遇到了同樣的情況，有人稱自己的listing大概一個(gè)月前就被刪除了品牌名，但是暫時(shí)還未注意到銷售額的變化。還有人表示：“亞馬遜已從搜索結(jié)果中的產(chǎn)品標(biāo)題中刪除了我的品牌名稱……我注意到過去一周的銷售額大幅下降，他們對我的一些競爭對手也做了同樣的事情?！?/p>

對于造成此次突發(fā)狀況的原因，許多賣家認(rèn)為是亞馬遜正在進(jìn)行某項(xiàng)新功能的測試，誤傷到了賣家的listing。還有從業(yè)者猜測，亞馬遜此舉可能是為了篩選出一些無意義的品牌名稱，例如“jhhnkk”和“kijafi”這種亂碼式品牌名。

亞馬遜賣家討論平臺測試 圖源：reddit

無論如何，一旦中招，賣家的銷售活動勢必會受到不利影響。所以，相關(guān)賣家可以盡早查看自己的商品listing狀態(tài)，出現(xiàn)問題及時(shí)申訴。

老實(shí)說，近段時(shí)間以來，亞馬遜賣家遭遇的突發(fā)狀況實(shí)在是有些多。

5月初，亞馬遜針對“用不正當(dāng)手段撿僵尸鏈接、翻新Listing”的違規(guī)變體行動進(jìn)行嚴(yán)查，在沒有進(jìn)行提前通知的情況下突發(fā)大規(guī)模掃號，一舉封禁了大批違規(guī)變體賣家的賬號。許多賣家早先便已經(jīng)收到了平臺的績效警告，但是當(dāng)時(shí)并未在意，也沒有做出調(diào)整，然后便在此輪掃號行動中中招，賬號被直接被停用。另外還有消息稱，此次嚴(yán)打違規(guī)變體的行動甚至可能會持續(xù)到今年年底。

違規(guī)變體賣家賬號被封禁 圖源：亞馬遜

過了幾天，許多因違規(guī)變體而被封禁的賬號自動解封，大批賣家都收到了賬號恢復(fù)的通知郵件，這讓不少賣家都定下心來。然而，一波未平一波又起，許多賣家剛被解封，準(zhǔn)備將變體進(jìn)行合并重新開始營業(yè)，卻發(fā)現(xiàn)亞馬遜平臺界面出現(xiàn)了大面積的8040報(bào)錯，變體也無法再合并，一下子有些不知所措。

對此，有賣家在社區(qū)發(fā)帖，稱“自從店鋪鏈接被拆，廣告也全關(guān)了，單量每況愈下，我今日嘗試合并鏈接，結(jié)果8036轉(zhuǎn)8040報(bào)錯了?！辈贿^底下有人表示自己遇到了同樣的狀況，但最終還是成功合并了變體。

賣家遭遇8040大面積報(bào)錯 圖源：知無不言

可以看到，亞馬遜賣家近來遇到的挑戰(zhàn)頗多。在平臺監(jiān)管越收越嚴(yán)的情況下，賣家還需比以往更加注意合規(guī)經(jīng)營，盡量不要踩平臺的紅線；同時(shí)應(yīng)該及時(shí)關(guān)注自己的賬號狀態(tài)，倘若遇到了影響經(jīng)營的突發(fā)狀況，最好趁早申訴、趁早解決。