抖音電商測試AI購物小助手
據Tech星球爆料,抖音電商正在測試首款面向C端的AI電商服務“AI購物小助手”。
目前,“AI購物小助手”服務內嵌在抖音商城內,是一款AI導購型產品,仍處于灰度測試階段,服務體驗上與淘寶問問、京東京言類似。
抖音AI購物小助手開啟界面 圖源:Tech星球
用戶點擊“召喚助手”后,即可進入AI購物小助手界面。AI購物小助手采用對話模式,用戶可以提出自己的消費需求,例如輸入“給我推薦一個大一新生數碼套餐”的需求指令后,AI會較快的得出較為詳細的消費參考信息,列舉出符合的商品說明以及商品性能參數等。
此外,AI購物小助手還會展示符合消費需求的相關短視頻,通過視頻解說的方式,使用戶對自己的消費決策有一個更為直觀的參考。
值得一提的是,AI購物小助手會整理并陳列出符合用戶購買要求的商品,用戶可以看到圖文介紹和價格信息,點擊其中一個商品即可進入到商品的詳情和購買頁面,并下單消費。
抖音AI購物小助手的對話及商品顯示界面 圖源:Tech星球
據悉,該項目從去年下半年就開始已著手研發(fā),由上海團隊負責,期望能夠打造服務億級用戶的AI明星產品,通過AI技術提升用戶購買體驗以及業(yè)務效率。去年年底進行過小范圍測試,其算法推薦機制是基于云雀大模型算法。
此前,抖音集團(字節(jié)跳動)在2023年6月推出了AI對話助手“豆包APP”。目前在蘋果APP Store和各大安卓應用市場,豆包APP的下載量在AIGC類應用中排名第一。
而在昨日(5月15日)舉行的2024春季火山引擎Force原動力大會上,抖音集團宣布,豆包大模型正式開啟對外服務。據介紹,豆包大模型是由抖音集團開發(fā)的一項人工智能技術能通過文本、語音和人類對話。豆包大模型包含豆包通用模型Pro、豆包通用模型liti、豆包·角色扮演模型、豆包·語音合成模型、豆包·聲音復刻模型、豆包·語音識別模型、豆包·文生圖模型、豆包·Function Call模型。
圖源:字節(jié)跳動官微
字節(jié)跳動產品和戰(zhàn)略副總裁朱駿在當天透露,豆包的用戶規(guī)模在快速增長。今天豆包已經有超過2600萬的月活用戶,和800多萬個被用戶創(chuàng)建出來的智能體。他還宣布,豆包APP總下載量已達1億次,將正式開啟付費商業(yè)化模式,提供更多高級功能和服務。
最新官方數據顯示,目前,豆包大模型每天處理1200億 tokens的文本(約1800億漢字)生成3000萬張圖片。如今,豆包大模型已通過火山引擎開放給企業(yè)客戶。
抖音電商發(fā)展方面,抖音電商2023年大事記報告數據顯示,近一年全域興趣電商發(fā)展空間很大,平臺GMV增幅超80%;2023年,抖音商城GMV同比增長277%,有884萬電商作者通過直播、短視頻、櫥窗、圖文等豐富的形式帶貨并取得收入,累計GMV破10萬元的作者數量超過60萬人。
圖源:抖音電商官微
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