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亞馬遜物流包裹量首超UPS,物流優(yōu)勢凸顯

跨境黑馬
2024-05-04 16:47
1. 包裹超過UPS

作為一個電商平臺,運輸能力卻強到打敗了一眾物流公司,亞馬遜果然是電商行業(yè)內(nèi)的一朵“奇葩”。

近日,全球運輸與郵件技術(shù)和金融服務(wù)公司Pitney Bowes Inc.發(fā)布了2023年美國包裹運輸指數(shù)報告。報告指出,在2023年,亞馬遜物流首次超過了聯(lián)合包裹,并在美國激烈的物流競爭中有著不錯的增長勢頭。

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2023年美國包裹運輸指數(shù)報告 圖源:Pitney Bowes官網(wǎng)

從收入上來看,上一年亞馬遜物流和美國郵政都有所增長,但聯(lián)合包裹和聯(lián)邦快遞的收入?yún)s呈下降趨勢都有所下降;而從包裹數(shù)量上看,在美國四大包裹運營商中,只有亞馬遜物流的包裹量同比增長了15.7%

 具體來說,2023年美國郵政占據(jù)著31%的市場份額,包裹量雖然比上一年下降了1%,但依然有66億件,是數(shù)量最多的;亞馬遜緊隨其后,占據(jù)著27%的市場份額,產(chǎn)生了59億件包裹;聯(lián)合包裹包裹數(shù)量同比下降10.3%,為46億件,市場份額為21%;聯(lián)邦快遞包裹量也從2022年的41億件降至2023年的39億件。

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各企業(yè)物流市場份額占比 圖源:Pitney Bowes官網(wǎng)

另外,從數(shù)據(jù)上可以看出,在美國這四大承運占據(jù)了絕大多數(shù)市場份額,但由于除亞馬遜之外的三家物流企業(yè)包裹數(shù)量都有下降,也讓一些小型承運人獲利了——“其他”類提供商的總包裹運輸量從5億件增長到6億件,數(shù)量增長了28.5%,收入也有顯著的增長。

 但按收入計算,亞馬遜物流在美國的市場份額依舊排在第4位,為286億美元,不到聯(lián)合包裹(689億美元)和聯(lián)邦快遞(632億美元)的一半。

2. 物流成殺手锏

實際上,此前“亞馬遜崛起成為最大的快遞公司”這一設(shè)想,曾經(jīng)被FedEx 的前任CEO弗雷德?史密斯(Fred Smith)視為荒謬的。在2016年,F(xiàn)red Smith否定了亞馬遜成為物流巨頭的威脅的可能性,并將此稱之為“幻想”。

的確,在史密斯發(fā)表評論的時候,亞馬遜在快遞市場上遠遠落后于UPS和FedEx。但正所謂只有變化是唯一不變的,早在去年年底,Transport Topics雜志與SJ咨詢集團聯(lián)合發(fā)布的2023年全球貨運企業(yè)50強榜單中就能清晰地看到,亞馬遜已經(jīng)高居榜首位置。

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2023全球貨運企業(yè)50強榜單 圖源:scdigest

要說到亞馬遜是如何成為“貨運之王”的,離不開兩個關(guān)鍵的節(jié)點。

 一是亞馬遜開始自建物流體系。截至2013年,亞馬遜大多的運輸和配送都主要依賴UPS、FedEx等三方物流供應(yīng)商,但2013年的圣誕節(jié),由于惡劣天氣和網(wǎng)上購物熱度兩座大山的重壓下,UPS的物流網(wǎng)絡(luò)癱瘓,直接影響了亞馬遜數(shù)十萬個包裹的配送,這也徹底讓亞馬遜意識到擁有自營物流網(wǎng)絡(luò)的重要性。

 二是疫情的影響導(dǎo)致亞馬遜物流飛速擴張。疫情導(dǎo)致的居家隔離,推動了美國電商行業(yè)的蓬勃發(fā)展,彼時亞馬遜為了提升物流履約能力,將物流設(shè)施擴大了一倍。亞馬遜投資者關(guān)系總監(jiān)戴夫·菲爾德斯在2020年第四季度財報電話會議上還表示,“2020年,亞馬遜的物流足跡增長了約50%,這一年對我們來說非常重要?!?/span>

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2020年亞馬遜物流設(shè)施急速增長 圖源:Freight Waves

從2019年到2023年,亞馬遜物流的運輸量從20億件增加到59億件,幾乎可以說翻了3倍。同時必能寶還預(yù)測,美國的包裹量將在2029年達到230億至350億件,2024年至2029年的年均復(fù)合增長率為5%。

 總的來說,憑借敏銳的眼光和正確的決策,讓亞馬遜在物流領(lǐng)域也取得了不錯的成就??梢灶A(yù)見的是,未來亞馬遜的物流帝國還會持續(xù)壯大,為更多的消費者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

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9月28日消息,Pitney Bowes的年度運輸指數(shù)顯示,2020年亞馬遜物流的國內(nèi)包裹總量超過聯(lián)邦快遞,達42億件,位居全美第三。數(shù)據(jù)顯示,亞馬遜的包裹量同比增幅最大,相比2019年的18.5億個包裹增長127%,其次是美國郵政服務(wù)、聯(lián)邦快遞和UPS。然而由于亞馬遜大多數(shù)送貨服務(wù)對Prime會員免費開放,其國內(nèi)包裹收入185億美元遠低于聯(lián)邦快遞的583億美元。據(jù)了解,日前,亞馬遜宣布將其快速送貨服務(wù)擴展到美國4個新城市,商品最快在5小時內(nèi)送達。
亞馬遜超越聯(lián)合包裹服務(wù)公司(UPS)和聯(lián)邦快遞集團(FedEx),成為美國最大的快遞公司。
10月13日消息,亞馬遜美國站發(fā)布公告稱,亞馬遜最近推出了UPS作為買家退貨運輸新選項。亞馬遜指出,臨時提供UPS作為退貨運輸選項將使亞馬遜能夠更好地了解退貨的便利性對自配送賣家所銷售商品的影響。同時,亞馬遜將繼續(xù)補償UPS和USPS運輸標簽之間的運輸成本差價。如果賣家尚未提交索賠,也無需執(zhí)行任何操作,亞馬遜將在2022年12月1日之前自動為賣家退差價。
亞馬遜美國站發(fā)布公告稱,亞馬遜最近推出了UPS作為買家退貨運輸新選項。此選項的服務(wù)期延長至2022年11月1日。
11月4日消息,亞馬遜美國站發(fā)布公告稱由于其運輸網(wǎng)絡(luò)運營的限制,UPS無法處理帶有發(fā)往ORF2運營中心實際地址標簽的大量貨件,F(xiàn)BA為ORF2配送中心使用新的UPS地址。據(jù)介紹,如果賣家使用UPS將小包裹運送到亞馬遜位于弗吉尼亞州切薩皮克的ORF2運營中心,則需要一個新地址以確保貨件正確送達且不會被退回。為了解決這個問題,亞馬遜UPS合作,通過將貨物發(fā)送到附近的備用UPS倉庫來重新安排貨運路線。
UPS無法處理標簽寄往亞馬遜VGT2運營中心實際地址的大量貨件,對此亞馬遜已與UPS合作,通過將貨件發(fā)送至UPS運營中心來重新安排貨運路線。
8月22日消息,近日,亞馬遜美國站發(fā)布公告稱,從2022年9月5日到10月2日,買家可以通過亞馬遜預(yù)付退貨標簽計劃選擇USPS或UPS退回自配送賣家的產(chǎn)品。買家選擇USPS或UPS作為退貨渠道將以USPS和UPS的運費計費,這可能會影響自配送賣家的退貨成本,賣家可以要求退還UPS和USPS運費之間的差額。亞馬遜為買家提供多種運輸選擇,讓買家可以方便地將退貨產(chǎn)品寄到最近的UPS點,同時還能鼓勵買家從賣家那里購買更多商品。
從2022年9月5日到10月2日,買家可以通過亞馬遜預(yù)付退貨標簽計劃選擇USPS或UPS退回自配送賣家的產(chǎn)品。
12月7日消息,據(jù)報道,亞馬遜近日宣布與美國辦公用品連鎖店Staples達成合作,以擴大免費退貨服務(wù)的范圍。雙方通過合作,整個退貨過程只需30秒。用戶只需把他們的物品帶到商店,并提供QR碼(二維碼),然后員工打包產(chǎn)品就行了。在Staples商店的退貨方式,與在Kohl's、Whole Foods或UPS Stores一樣簡單。亞馬遜發(fā)言人在一份聲明中表示,亞馬遜一直致力于創(chuàng)新,為用戶尋找購物和退貨解決方案。從現(xiàn)在開始,Staples商店將作為亞馬遜新的退貨地點。
亞馬遜全球消費者業(yè)務(wù)首席執(zhí)行官戴夫·克拉克(Dave Clark)表示,亞馬遜有望在2022年初超過長期以來的競爭對手UPS和聯(lián)邦快遞,成為美國最大的快遞服務(wù)公司。
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