4月23日消息，京東健康皮膚醫(yī)院上線滿一周年，已累計服務(wù)患者超過1500萬名，用戶好評率高達99%，跨科室復(fù)診率超過20%。未來，京東健康皮膚醫(yī)院將繼續(xù)深化互聯(lián)網(wǎng)?？漆t(yī)療服務(wù)，拓展服務(wù)范圍，提升服務(wù)質(zhì)量，為更多患者帶來健康與希望。

京東健康皮膚醫(yī)院相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，2024年，京東健康皮膚醫(yī)院將持續(xù)深耕技術(shù)創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新。在技術(shù)上，深耕AI大模型應(yīng)用，持續(xù)優(yōu)化AI輔助診療能力幫助醫(yī)生更好提效，上線AI全病程管理工具幫助患者做好自我管理，并形成整合式皮膚檔案。在服務(wù)上，立足線上并向線下延伸，推動過敏原到家快檢、皮膚病線下體檢等服務(wù)上線，還將啟動毛發(fā)患者線上線下一體化管理，包括診療技術(shù)推廣、隨訪贈藥公益、脫發(fā)真實世界研究等。

圖源：京東APP

醫(yī)療服務(wù)的核心是醫(yī)生。京東健康皮膚醫(yī)院目前累計注冊醫(yī)生已過5000名，其中三甲醫(yī)院專家近3000名，覆蓋毛發(fā)、小兒皮膚等4個二級門診，上線單病種專家工作室49個，有針對性地解決17種皮膚疑難雜癥。

在產(chǎn)品供給方面，京東健康擁有皮膚藥品及非藥產(chǎn)品數(shù)量超3000種，位居行業(yè)第一。過去一年中，在京東健康皮膚醫(yī)院，陸續(xù)開出了輝瑞斑禿新藥樂復(fù)諾、蔓迪新一代米諾地爾泡沫劑的國內(nèi)首張?zhí)幏?。通過與上游藥企深度合作，京東健康皮膚醫(yī)院已經(jīng)完成了在皮膚領(lǐng)域全面的“醫(yī)+藥”閉環(huán)服務(wù)生態(tài)布局，能夠確保皮膚用藥從源頭到患者的全流程高效、安全與可控。

在技術(shù)服務(wù)方面，京東健康皮膚醫(yī)院將AI大模型應(yīng)用于線上診療全流程，共有200余位全職醫(yī)生及外部醫(yī)學(xué)專家深度參與，共同打造了業(yè)內(nèi)最專業(yè)的醫(yī)療大模型數(shù)據(jù)庫，已經(jīng)積累超億級的醫(yī)患對話和800萬級圖片資料。不僅如此，京東健康皮膚醫(yī)院還打造了全流程AI工具，包括診前AI系列評估工具、覆蓋診療全流程的智能醫(yī)生助手等，用于持續(xù)優(yōu)化醫(yī)患體驗。

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對于醫(yī)生而言，京東健康皮膚醫(yī)院提供了患者管理平臺、學(xué)術(shù)中心、科研中心和創(chuàng)新中心等一系列支持，助力醫(yī)生更好地管理患者、開展學(xué)術(shù)研究、進行科研探索以及推動醫(yī)療服務(wù)創(chuàng)新，不僅提升了醫(yī)生的工作效率和專業(yè)水平，也促進了醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的全面提升。

行業(yè)生態(tài)建設(shè)也是京東健康皮膚醫(yī)院重點發(fā)力的方向。以毛發(fā)疾病為例，京東健康皮膚醫(yī)院與以楊頂權(quán)教授團隊為核心的國家中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)學(xué)中心毛發(fā)專病醫(yī)聯(lián)體的專家團隊共同發(fā)起“互聯(lián)網(wǎng)毛發(fā)門診共建”項目，并積極參與毛發(fā)疾病健康產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟合作，探索毛發(fā)疾病治療新模式。

這一模式以患者為中心，結(jié)合了專業(yè)的醫(yī)療資源、智能化數(shù)據(jù)管理和個性化治療方案，旨在提升治療效果、促進患者康復(fù)，并減輕他們的經(jīng)濟負(fù)擔(dān)。隨著京東健康科研平臺AI輔診技術(shù)的加入，未來將建立大規(guī)模的毛發(fā)標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)集，為用藥提供科學(xué)依據(jù)，推動醫(yī)聯(lián)體在毛發(fā)疾病領(lǐng)域的研究和治療進入新階段。

圖源：京東APP