4月19日消息，2024年“中華美食薈”活動近日由商務部牽頭在山東省濟南市啟動。為響應本次活動“節(jié)約綠色 安全健康”的重要原則，美團外賣將通過推廣“小份菜”“一人食套餐”等倡導綠色消費理念，并通過“神搶手”“神券節(jié)”等短視頻、直播形式開展美食消費券、“時令計劃”等餐飲促消費活動，線上線下結合，打響促消費組合拳。

圖源：美團官方

活動期間，美團外賣將上線“小份餐食專區(qū)”，聯動商家提供“小份菜”“小份飯”，為消費者提供多種規(guī)格選擇的同時，助力減少浪費。數據顯示，美團外賣平臺提供小份菜的商戶數與相關菜品數量比2020年增長接近一倍，截至2024年3月，在美團外賣平臺已有超過110萬餐飲商戶提供超過730萬種“小份菜”。

另外，美團美食還推出了常態(tài)化“單人餐”專區(qū)，消費者可選擇火鍋、燒烤、地方菜、異域料理、自助餐、魚鮮海鮮等多種品類單人套餐，滿足多樣化消費需求。一方面，美團外賣通過聯動商家優(yōu)化“小份菜”等餐品供給，另一方面推出“單人餐”常態(tài)化專區(qū)，滿足消費者多樣化菜品需求，攜手餐飲商家和消費者共同開展減少食物浪費行動。

“問小袋”測試界面 圖源：Tech星球公眾號

值得一提的是，據Tech星球，美團近日測試了面向C端用戶的AI助手服務“問小袋”。美團“問小袋”是基于Raccoon model（浣熊大模型）的一款外賣智能助手產品，可以為用戶進行餐飲推薦、提供送禮建議等服務，類似于導購助手。目前，該工具已在美團外賣平臺中開啟小范圍測試。

另外，“問小袋”可以根據用戶搜索的關鍵詞或關鍵語句，自動匹配符合用戶消費意圖的外賣商品。例如搜索“送女友禮物”，“問小袋”會推薦鮮花、巧克力盒、香薰等外賣商品，并且將這些商品進行分類，讓用戶按照需求進行篩選購物。

從產品的角度看，美團推出“問小袋”，有助于提高交易效率，不僅能夠通過智能匹配減少用戶消費選擇時的思考時間，還可以讓消費者做出較為合理的消費決策，從而提高外賣訂單的交易轉化率。