1688將全面接入淘寶
1688即將啟動(dòng)全面入淘計(jì)劃
1688又有大動(dòng)作了。
近日有阿里巴巴內(nèi)部人士透露,1688即將啟動(dòng)全面入淘計(jì)劃。
具體來(lái)說(shuō),前期1688會(huì)在淘寶開(kāi)設(shè)三家店鋪,分別為嚴(yán)選淘寶店、企業(yè)自采天貓店和工業(yè)行家選天貓店。后續(xù)這些店鋪將整合成一個(gè)類似天貓超市的頻道,并在淘寶推出1688嚴(yán)選貼牌的源頭廠貨。
這意味著,1688將攜帶百萬(wàn)源頭廠商直接入駐淘寶。廠商們不需要在淘寶開(kāi)店,只需入駐1688店鋪,即可通過(guò)半托管模式,與1688商量定價(jià),把貨交給1688后直連消費(fèi)市場(chǎng),有訂單后商家負(fù)責(zé)發(fā)貨和售后。
入駐淘寶,意味著1688全面擁抱C端。在過(guò)去很長(zhǎng)一段時(shí)間里,1688都是阿里的“大后方”,B2B業(yè)務(wù)的基本盤,一個(gè)強(qiáng)大而低調(diào)的存在?,F(xiàn)下打通C端的入口,則意味1688著要走向臺(tái)前,站在聚光燈下被大眾審視了。
實(shí)際上,1688試圖發(fā)力C端不是一天兩天了,近年來(lái)面向C端的試水接連不斷。
2022年,曾擔(dān)任阿里國(guó)際站聯(lián)席總經(jīng)理的余涌接管1688,正式將“買家”列為第一用戶,推出面向買家的1688嚴(yán)選業(yè)務(wù),打造了一個(gè)類似集合店的欄目,設(shè)置嚴(yán)選標(biāo)準(zhǔn),整合篩選大牌代工、知名廠牌等高性價(jià)比商品。
1688總裁余涌
2023年,1688嚴(yán)選正式上線會(huì)員制“白牌超市”——PLUS會(huì)員店,采用非自營(yíng)的平臺(tái)模式,聚焦個(gè)人囤貨和經(jīng)營(yíng)自采兩大場(chǎng)景。其中個(gè)人囤貨場(chǎng)景主要對(duì)標(biāo)山姆會(huì)員店,為年輕用戶提供山姆代工廠和源頭供應(yīng)商的平替貨。
今年2月,1688調(diào)整《商品七日無(wú)理由退貨服務(wù)相關(guān)規(guī)則》,要求除“買家定做的,定制類商品”“鮮活易腐類商品”等七類商品外,所有品類均需支持七天無(wú)理由退貨。
3月,1688推出0 元下單、一件包郵和退貨包運(yùn)費(fèi)等服務(wù)。“退貨包運(yùn)費(fèi)”費(fèi)用完全由1688平臺(tái)承擔(dān),商家無(wú)需負(fù)擔(dān)任何費(fèi)用;“全場(chǎng)包郵”的包郵范圍會(huì)參照C類電商平臺(tái)。
做了20多年B端批發(fā)生意的1688,在C端的賽道上漸行漸遠(yuǎn)。
1688為何發(fā)力C端?
1688之所以頻繁加碼C端,其實(shí)是偶然和必然因素雙重作用的結(jié)果,其中偶然因素來(lái)自用戶側(cè),必然因素來(lái)自平臺(tái)側(cè)。
早在2021年,1688就靠“大牌平替”火了一把。那年《咬文嚼字》發(fā)布的五大消費(fèi)熱詞中,其中一個(gè)正是“平替”。從那時(shí)起,大家都開(kāi)始希望花更少的錢買到平價(jià)替代產(chǎn)品,不愿意再為品牌溢價(jià)買單了。
去年10月,“年輕人開(kāi)始反向消費(fèi)”的熱梗再次讓1688爆火。小紅書(shū)上,1688成了“大牌平替”的代名詞,眾多博主爭(zhēng)先分享在1688買到寶藏商品的經(jīng)歷。比如某位博主分享了許多知名品牌的1688同源代工廠,收獲了9000多點(diǎn)贊和1萬(wàn)多收藏。
圖源:小紅書(shū)
對(duì)于這部分消費(fèi)者來(lái)說(shuō),他們不情愿放棄大牌產(chǎn)品帶來(lái)的舒適體驗(yàn),但現(xiàn)有的經(jīng)濟(jì)實(shí)力又不足以支撐高消費(fèi),因此“平替”成了最好的選擇。這些消費(fèi)群體為1688帶來(lái)了新的增長(zhǎng)潛力,1688數(shù)據(jù)顯示,2月2日至2月24日,平臺(tái)上“平替”相關(guān)的關(guān)鍵詞搜索次數(shù)同比增長(zhǎng)了2538%。
在這個(gè)營(yíng)銷成本高昂的時(shí)代,用戶的“自來(lái)水”顯得無(wú)比珍貴。對(duì)于這股從天而降的流量紅利,1688必然要以最大的誠(chéng)意去承接。
從平臺(tái)側(cè)來(lái)看,整個(gè)電商行業(yè)近年來(lái)都在“下沉”,以順應(yīng)消費(fèi)降級(jí)的趨勢(shì)。1688天然具備的價(jià)格力優(yōu)勢(shì),是阿里在當(dāng)下行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中的強(qiáng)力武器。
提到下沉,就不得不提拼多多。其實(shí)在拼多多初露鋒芒之時(shí),阿里就推出了淘特來(lái)阻擊拼多多。只是自2020年上線以來(lái),淘特雖然增長(zhǎng)迅速,不到2年活躍消費(fèi)者就達(dá)到2.8億人次。但從財(cái)報(bào)透露的信息來(lái)看,淘特一直在虧損,并沒(méi)有達(dá)到預(yù)期的成效。
前段時(shí)間有消息稱,淘特平臺(tái)上的商家和商品即將遷回淘寶。如果該消息屬實(shí),那么1688很可能是繼淘特之后用來(lái)對(duì)位拼多多的產(chǎn)品。只不過(guò)考慮到拼多多目前的勢(shì)頭,1688更多的是“防御性”的定位——與其擴(kuò)展新用戶,更重要的是滿足價(jià)格敏感用戶的需求,防止用戶流失。
因此,2023年11月,1688在阿里內(nèi)部的定位被調(diào)整,正式升級(jí)為淘天集團(tuán)的一級(jí)業(yè)務(wù),與閑魚(yú)、釘釘、夸克被擺在了業(yè)務(wù)“四小龍”的位置上。
不過(guò)話說(shuō)回來(lái),1688的表現(xiàn)確實(shí)對(duì)得起被寄予的厚望。截至去年12月,主動(dòng)打開(kāi)1688 App的用戶數(shù)量突破歷史紀(jì)錄,買家會(huì)員數(shù)高達(dá)2億,年交易額8000億,年動(dòng)銷商品數(shù)1.5億。商家會(huì)員數(shù)量也歷史性地達(dá)到了100萬(wàn)。
另?yè)?jù)阿里財(cái)報(bào)顯示,去年第四季度,阿里中國(guó)批發(fā)商業(yè)的營(yíng)收同比大增23%,遠(yuǎn)高于淘天集團(tuán)大盤2%的同比增速,也高于阿里總營(yíng)收5%的同比增速。
1688之于阿里,有如被搬來(lái)救場(chǎng)的“隱世高人”,一出手便是平地驚雷。
B端地位依舊不倒
一定有人會(huì)問(wèn),1688發(fā)力C端是試圖轉(zhuǎn)型嗎?這顯然是一種誤解。在B2B領(lǐng)域扎根20余年的1688,斷然不會(huì)全面轉(zhuǎn)型至C端,目前的情況更像是一種雙棲發(fā)展,或是跨界嘗試。
首先,從數(shù)據(jù)上看,去年9月1688 CEO余涌曾表示,1688平臺(tái)上97%的GMV來(lái)自小B買家的貢獻(xiàn),也就是說(shuō)B端一直是1688的基本盤。
所謂小B賣家,即創(chuàng)業(yè)型個(gè)人賣家,他們中很多人在抖音、小紅書(shū)、B站等流量平臺(tái)開(kāi)店,利用1688的優(yōu)質(zhì)供應(yīng)鏈進(jìn)貨,從而實(shí)現(xiàn)流量變現(xiàn)。甚至早些年不少拼多多賣家都是從1688進(jìn)貨的。作為國(guó)內(nèi)最大的線上批發(fā)平臺(tái),1688一直是創(chuàng)業(yè)者堅(jiān)實(shí)的后盾。
其次,阿里在C端已經(jīng)有淘寶天貓了,再把1688全盤轉(zhuǎn)向C端只能是畫(huà)蛇添足。
從1688完善售后服務(wù)、全面接入淘寶等操作看,阿里只是想優(yōu)化C端用戶使用1688的體驗(yàn),順便給予源頭廠商們更多的選擇。那些有向C端轉(zhuǎn)型意向的商家,完全可以把這項(xiàng)新服務(wù)當(dāng)作“試驗(yàn)田”,以最低成本完成試錯(cuò)。
更重要的是,在當(dāng)前的環(huán)境下,優(yōu)質(zhì)的供應(yīng)鏈才是一個(gè)平臺(tái)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。無(wú)論是抖音的“產(chǎn)業(yè)帶服務(wù)商權(quán)益”,還是拼多多的“百產(chǎn)計(jì)劃”,各大平臺(tái)為了爭(zhēng)搶產(chǎn)業(yè)帶商家可謂煞費(fèi)苦心。
而1688的100萬(wàn)賣家覆蓋了超過(guò)七成的全國(guó)一級(jí)產(chǎn)業(yè)帶,每年有約6000萬(wàn)買家從1688上“采購(gòu)批發(fā)”和“找工廠定制”。可以說(shuō)1688強(qiáng)大的供應(yīng)鏈資源,是其能夠長(zhǎng)期保持賽道前列的“底牌”。
圖源:1688App
所以,阿里不僅不會(huì)全盤轉(zhuǎn)型C端,反而要通過(guò)1688大力發(fā)展B端,在補(bǔ)足“短板”的同時(shí)讓“長(zhǎng)板”更長(zhǎng)。
換個(gè)角度看,1688的火爆其實(shí)是產(chǎn)業(yè)帶商家崛起的縮影。在“白牌”不再是貶義詞的今天,阿里很可能憑借1688打出一場(chǎng)翻身仗。
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