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交個(gè)朋友崔東升:機(jī)構(gòu)化運(yùn)營與跨平臺(tái)、矩陣化已成為未來直播電商必然趨勢(shì)

周興
2024-01-25 09:35

1月25日消息,2024年新榜大會(huì)日前在北京舉行,交個(gè)朋友控股副總裁崔東升受邀出席并向現(xiàn)場(chǎng)和在線觀眾發(fā)表了主題為《2024直播電商的機(jī)會(huì)和創(chuàng)新》的演講。同時(shí),交個(gè)朋友也在此次大會(huì)中榮獲“年度直播電商機(jī)構(gòu)”獎(jiǎng)項(xiàng)。

在主題演講中,崔東升深刻剖析了直播電商的發(fā)展趨勢(shì)和未來方向。崔東升指出,隨著直播電商的迅猛發(fā)展,依賴單一頭部主播的風(fēng)險(xiǎn)逐漸凸顯,而機(jī)構(gòu)化運(yùn)營與跨平臺(tái)、矩陣化已成為未來的必然趨勢(shì)。為了降低對(duì)單一頭部主播的依賴,交個(gè)朋友率先實(shí)施“去頭部IP”戰(zhàn)略,將羅永浩直播間升級(jí)為“交個(gè)朋友直播間”,實(shí)現(xiàn)機(jī)構(gòu)化運(yùn)營。同時(shí),開啟全平臺(tái)運(yùn)營和標(biāo)準(zhǔn)化、可復(fù)制的“矩陣化運(yùn)營”模式,以實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的持續(xù)增長。

此外,崔東升還分享了交個(gè)朋友在科技賦能直播電商方面的創(chuàng)新實(shí)踐。他表示,“科技正在深刻改變直播電商的生態(tài),為行業(yè)帶來無限可能。為此,交個(gè)朋友自主研發(fā)了‘朋友云’平臺(tái),利用AI技術(shù)降本增效,實(shí)現(xiàn)直播全鏈路流程的自動(dòng)化。通過先進(jìn)的AI、大數(shù)據(jù)等技術(shù),交個(gè)朋友將探索更多創(chuàng)新的直播形式和商業(yè)模式,提升直播電商的效率和用戶體驗(yàn)。”

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交個(gè)朋友控股副總裁崔東升 圖源:交個(gè)朋友科技有限公司公眾號(hào)

在新榜大會(huì)的頒獎(jiǎng)環(huán)節(jié),交個(gè)朋友控股以創(chuàng)新直播模式、深度服務(wù)消費(fèi)者和積極履行社會(huì)責(zé)任的表現(xiàn)受到認(rèn)可,榮獲“年度直播電商機(jī)構(gòu)”獎(jiǎng)項(xiàng)。

交個(gè)朋友控股公關(guān)負(fù)責(zé)人吳加錄表示:“年度直播電商機(jī)構(gòu)獎(jiǎng)項(xiàng)是對(duì)交個(gè)朋友控股不斷追求卓越和創(chuàng)新的肯定。交個(gè)朋友控股的目標(biāo)是成為一家科技驅(qū)動(dòng)的新零售公司,公司以直播為工具,以體驗(yàn)為核心,以效率為支撐,致力于打造一個(gè)讓商家和消費(fèi)者信賴的渠道品牌。過去的一年,我們?cè)诙兑籼詫毢途〇|三個(gè)平臺(tái)建立了超過30個(gè)直播矩陣賬號(hào)。未來,交個(gè)朋友控股將不斷復(fù)制已有的成功模式,利用先進(jìn)信息技術(shù)、強(qiáng)大運(yùn)營能力和優(yōu)質(zhì)供應(yīng)鏈系統(tǒng),新增更多直播間,以滿足用戶多樣化需求?!?/p>

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交個(gè)朋友控股公關(guān)負(fù)責(zé)人吳加錄(左)圖源:交個(gè)朋友科技有限公司公眾號(hào)

值得一提的是,交個(gè)朋友控股CEO李亮在發(fā)布2024新年致辭時(shí)提到,2023年,交個(gè)朋友控股基本實(shí)現(xiàn)了從頭部IP為主的直播電商向機(jī)構(gòu)化運(yùn)營模式轉(zhuǎn)型的既定目標(biāo),完成了抖音、淘寶、京東的“多平臺(tái)布局”,并成功走出一條標(biāo)準(zhǔn)化、可復(fù)制的“矩陣化直播間運(yùn)營”模式,實(shí)現(xiàn)了全年業(yè)績的大幅增長。

展望2024年,一方面,交個(gè)朋友將繼續(xù)加大在科技賦能直播方面的投入,利用大數(shù)據(jù)平臺(tái)、AIGC技術(shù),持續(xù)通過數(shù)據(jù)化驅(qū)動(dòng)提升選品、直播的效率和準(zhǔn)確性。另一方面,將更加重視人才的引進(jìn)和培養(yǎng),更加強(qiáng)調(diào)優(yōu)秀人才的激勵(lì)和提拔,為優(yōu)秀的人才提供更大的平臺(tái)和舞臺(tái)。

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“一味追求低價(jià)對(duì)整個(gè)業(yè)態(tài)是毀滅性的打擊。如果所有人都追求低價(jià),就意味著環(huán)節(jié)沒有額外的價(jià)值投入,最終只能回歸產(chǎn)品成本的價(jià)值。這會(huì)導(dǎo)致選擇更差的產(chǎn)品,這本身是有問題的”。
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