交個(gè)朋友崔東升:直播電商的核心在于提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)
2023-12-13 14:21:07
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12月13日消息,南方周末年度盛典第八屆品牌大會近日在北京舉行,交個(gè)朋友控股副總裁崔東升受邀出席此次會議并發(fā)表《數(shù)字經(jīng)濟(jì)新機(jī)遇:從直播帶貨看區(qū)域公用品牌建設(shè)》主題演講。崔東升分享了他在直播電商實(shí)踐中的一些心得和體會,他表示,“直播電商的核心在于提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),要始終堅(jiān)持以消費(fèi)者為中心,不斷提升用戶體驗(yàn)和服務(wù)質(zhì)量。”同時(shí)他強(qiáng)調(diào),“要做好企業(yè)人群資產(chǎn)的經(jīng)營,不應(yīng)該只關(guān)注已購買產(chǎn)品的用戶,更應(yīng)該考慮是否觸達(dá)了足夠多的人群,吸引購買動作的轉(zhuǎn)化率是否夠高。從企業(yè)變現(xiàn)的角度來講,品牌建設(shè)的過程是近悅遠(yuǎn)來,要把傳播做好,把核心潛在消費(fèi)者轉(zhuǎn)化為會產(chǎn)生購買行為的實(shí)際用戶,一步一步地?cái)U(kuò)展。”
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