亞馬遜法國(guó)因過(guò)度監(jiān)控員工被罰3200萬(wàn)歐元
1月23日消息,法國(guó)監(jiān)管機(jī)構(gòu)CNIL周二宣布,已對(duì)亞馬遜法國(guó)物流公司處以3200萬(wàn)歐元的罰款。此舉是因?yàn)樵摴颈恢缚厥褂昧艘环N“過(guò)分侵?jǐn)_”的監(jiān)控系統(tǒng)來(lái)監(jiān)督員工的工作表現(xiàn)。
根據(jù)CNIL的聲明,亞馬遜的監(jiān)控系統(tǒng)對(duì)員工進(jìn)行了不適當(dāng)?shù)母櫤陀涗?,這違反了法國(guó)的隱私法規(guī)。監(jiān)管機(jī)構(gòu)指出,該系統(tǒng)收集了大量個(gè)人數(shù)據(jù),并對(duì)員工進(jìn)行了無(wú)孔不入的監(jiān)視,包括分析他們的工作效率、記錄他們的休息時(shí)間,甚至追蹤他們的實(shí)時(shí)位置。
CNIL表示,此次罰款旨在保護(hù)員工隱私權(quán),并敦促亞馬遜對(duì)其監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行改革,以確保其符合法國(guó)的法律法規(guī)。監(jiān)管機(jī)構(gòu)還呼吁其他公司引以為戒,審查并調(diào)整其內(nèi)部監(jiān)控措施,以避免類似違規(guī)行為的發(fā)生。
亞馬遜法國(guó)物流公司是亞馬遜集團(tuán)在法國(guó)的子公司,負(fù)責(zé)處理該國(guó)的在線訂單和配送服務(wù)。亞馬遜在聲明中回應(yīng)稱:“我們堅(jiān)決不同意CNIL與事實(shí)不符的結(jié)論,保留上訴的權(quán)利?!眮嗰R遜表示,其倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)“是行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),是確保運(yùn)營(yíng)安全、質(zhì)量和效率,以及跟蹤庫(kù)存狀況和確保按時(shí)處理包裹以滿足客戶期望的必要條件”。
截自界面新聞
公開報(bào)道顯示,亞馬遜在法國(guó)曾被多次罰款。2017年12月,法國(guó)財(cái)政部指控亞馬遜濫用市場(chǎng)主導(dǎo)地位,稱亞馬遜與其他網(wǎng)站商家的商業(yè)關(guān)系存在“嚴(yán)重不平衡”,因此擬對(duì)其罰款1000萬(wàn)歐元。
2022年6月,CNIL宣布,歷時(shí)一年半的亞馬遜侵犯用戶隱私案件正式結(jié)束,亞馬遜需繳納3500萬(wàn)歐元的罰款。這一案件發(fā)生于2020年12月,CNIL控訴Amazon Europe Core公司泄露用戶數(shù)據(jù)、侵犯用戶隱私,違反了兩項(xiàng)歐盟的相關(guān)法律條例。
2022年12月,法國(guó)監(jiān)管機(jī)構(gòu)對(duì)亞馬遜公司罰款330萬(wàn)歐元,主要由于該公司與第三方賣家的合同問(wèn)題。法國(guó)消費(fèi)者事務(wù)和欺詐預(yù)防監(jiān)管機(jī)構(gòu)表示,亞馬遜未能遵守2021年12月的一項(xiàng)裁決,修改其合同中的“重大不平衡”問(wèn)題,有關(guān)合同相對(duì)于第三方賣家,更偏向于亞馬遜法國(guó)的平臺(tái)。
截自光明網(wǎng)
亞馬遜近期在俄羅斯也被罰款。1月17日,俄羅斯一家法院因亞馬遜未在俄羅斯設(shè)立代表處的行政違法行為,對(duì)亞馬遜按營(yíng)業(yè)額計(jì)算罰款超2億盧布。
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