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eBay推出新功能“社交標(biāo)題生成器”

王小孟
2023-12-21 16:05

12月21日消息,eBay近日宣布推出新功能“社交標(biāo)題生成器”(New Social Caption Generator),通過(guò)人工智能支持賣家生成社交媒體帖子。

據(jù)了解,社交媒體已成為賣家宣傳、推廣和普及其商品的工具。適當(dāng)?shù)纳缃幻襟w內(nèi)容可以幫助引導(dǎo)潛在買(mǎi)家找到資源,連接在線社區(qū)中的人們,吸引那些甚至不積極購(gòu)物的人的注意力。但找出社交媒體最佳措辭仍具有挑戰(zhàn)性。

eBay此次推出的功能,通過(guò)生成式人工智能提供的技術(shù)支持,讓起草帖子的過(guò)程變得簡(jiǎn)單便捷。eBay的產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)將致力于為賣家創(chuàng)造創(chuàng)新體驗(yàn),利用人工技術(shù)的發(fā)展更新產(chǎn)品功能,例如優(yōu)化社交媒體曝光。

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eBay推出社交標(biāo)題生成器 圖源:eBay官網(wǎng)

“社交標(biāo)題生成器”的使用方法包括:賣家先訪問(wèn)賣家中心的社交頁(yè)面(在“營(yíng)銷”選項(xiàng)卡下)并開(kāi)始創(chuàng)建社交帖子;在添加社交媒體標(biāo)題時(shí),他們將在文本輸入框旁邊看到“使用AI標(biāo)題”按鈕;

eBay的生成人工智能會(huì)制作一篇關(guān)于所列項(xiàng)目的帖子,包括主題標(biāo)簽和表情符號(hào);賣家可以提示人工智能重寫(xiě)標(biāo)題,還可以手動(dòng)自定義這些額外功能;發(fā)布后,該帖子還包含列表鏈接和商品圖片,以吸引新買(mǎi)家。

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社交標(biāo)題生成器 圖源:eBay官網(wǎng)

該功能在美國(guó)、英國(guó)、德國(guó)和澳大利亞全面可用,允許賣家共享個(gè)人列表、類別、促銷和商店。根據(jù)早期用戶的反饋,eBay發(fā)現(xiàn)賣家喜歡這項(xiàng)新功能,其中一位寫(xiě)道:“只是想說(shuō),eBay社交發(fā)布工具中的生成式人工智能功能是社交共享的重大游戲規(guī)則改變者?!?/p>

此外,eBay還將推出附加增強(qiáng)功能“自動(dòng)發(fā)布”(auto-posting)。賣家選擇在列表發(fā)布后,列表將自動(dòng)發(fā)布到社交媒體,而無(wú)需執(zhí)行其他操作。

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eBay建議賣家使用社交媒體功能進(jìn)行商品宣傳 圖源:eBay德國(guó)站官網(wǎng)

值得一提的是,今年11月底,eBay德國(guó)站發(fā)布公告稱,平臺(tái)建議賣家使用Seller Cockpit Pro中的社交媒體功能進(jìn)行商品宣傳,以便擴(kuò)大銷售,抓住圣誕促銷時(shí)機(jī)。

該功能的使用步驟為:點(diǎn)擊Seller Cockpit Pro的“營(yíng)銷”選項(xiàng)卡,轉(zhuǎn)到社交媒體頁(yè)面并滾動(dòng)到“您的社交媒體帳戶”部分;選擇喜歡的社交媒體渠道并輸入登錄詳細(xì)信息;允許eBay在賣家選擇的平臺(tái)上發(fā)布帖子;在社交媒體頁(yè)面上,單擊“創(chuàng)建帖子”按鈕并選擇所需的頻道;輸入您的優(yōu)惠、商店或類別的URL,然后帖子將鏈接到此。

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4月19日消息,繼在英國(guó)、澳大利亞、德國(guó)是市場(chǎng)推出后,近日eBay社交媒體分享功能也成功在美國(guó)上線。eBay在賣家中心宣布了這一消息。eBay表示,使用新的社交功能,賣家可以通過(guò)他們現(xiàn)有的社交媒體賬戶為其店鋪吸引更多流量;創(chuàng)建自定義帖子,為產(chǎn)品頁(yè)面帶來(lái)更多流量;添加主題標(biāo)簽和圖片以展示listing、吸引買(mǎi)家的注意并引發(fā)參與度;直接從賣家中心管理所有社交媒體平臺(tái)上的帖子。新的社交功能僅適用于訂閱了eBay商店的賣家。
?eBay在幫助賣家賣貨上傾注了不少心力。
2月20日消息,eBay澳大利亞站發(fā)布稱,eBay宣布根據(jù)商家社區(qū)反饋改進(jìn)商家銷售體驗(yàn)。HUBBED是一種方便且具有成本效益的退貨解決方案?,F(xiàn)在,商家可以讓客戶在HUBBED或澳大利亞郵政之間進(jìn)行退貨選擇。借助HUBBED,商家的客戶將能夠在全國(guó)24/7地點(diǎn)投遞退貨包裹,對(duì)于不超過(guò)10公斤和120立方厘米的立方尺寸退貨,固定費(fèi)用僅為5.24美元(包括消費(fèi)稅。西澳州際退貨的GST附加費(fèi))。eBay將推出一個(gè)新的社交頁(yè)面,方便鏈接商家的社交媒體賬戶和共享訂單。
eBay德國(guó)站建議賣家使用社交媒體功能進(jìn)行商品宣傳,以便備戰(zhàn)圣誕促銷。
12月10日消息,eBay增添了TikTok和YouTube對(duì)接功能,澳大利亞站賣家現(xiàn)在可將社交媒體分享功能從圖片擴(kuò)展至視頻。賣家可以在賣家中心(Seller Hub)的社交頁(yè)面(social page)將其社交媒體帳戶鏈接至其eBay帳戶,并直接從其eBay平臺(tái)將帖子分享至其多個(gè)社交平臺(tái)。
eBay德國(guó)站日前發(fā)布公告稱,現(xiàn)在賣家可以從eBay商店創(chuàng)建并發(fā)布自己的社交媒體帖子,以吸引更多新客戶。
4月12日消息,據(jù)億恩網(wǎng)援引媒體報(bào)道,近日,在社交媒體上有許多eBay賣家反映自己的賬戶在無(wú)確切原因的情況下被暫停,而在線投訴服務(wù)Resolver已處理來(lái)自eBay賣家的數(shù)千起投訴。另有國(guó)內(nèi)賣家反映,其eBay賬戶已經(jīng)過(guò)了新支付,一天能出個(gè)30單左右,但剛過(guò)一個(gè)星期就被限制,限制錢(qián)都o(jì)n hold不讓提,但不清楚原因。