順豐升級“場景+”合作新模式 助力泰山景區(qū)物流寄遞
11月9日消息,順豐在濟(jì)南泰山創(chuàng)造性地升級“場景+”合作模式,從游客慣常的行動路線“火車站?酒店?泰山?火車站”出發(fā),致力于為游覽泰山的游客提供定制化服務(wù)。
在今年中秋國慶雙節(jié)前,順豐將遺失物品與文旅產(chǎn)品寄遞服務(wù)落地泰山景區(qū)。目前第一個(gè)順豐便捷自寄服務(wù)柜已正式在天外村游客中心落地,年底前還將陸續(xù)在紅門、桃花峪兩處游客中心落地新的自寄柜。
圖源:順豐集團(tuán)公眾號
對于歷史遺失物品,網(wǎng)點(diǎn)每周會安排順豐小哥上門兩次,協(xié)助景區(qū)聯(lián)絡(luò)失主并發(fā)件。這項(xiàng)合作不僅節(jié)省了游客自行取回物品的時(shí)間和精力,還能保證相關(guān)物品能夠安全快速送達(dá)。
中天門是攀登泰山東西兩路的交匯點(diǎn),也是登頂?shù)谋亟?jīng)之地。神秀宮酒店位于中天門牌坊西側(cè),特選為順豐合作驛站。不論是住宿的旅客或是登山的游客,均能到酒店前臺掃描宣傳水牌上的二維碼進(jìn)行下單,寄遞行李、禮品、特產(chǎn)等物品。同時(shí),住宿旅客的遺失物品也可由酒店下單寄回。
除景區(qū)官方遺失物品寄遞與酒店驛站合作模式外,從方便旅客出行,為景區(qū)提供便利服務(wù)等角度出發(fā),文創(chuàng)禮品寄遞,游客行李寄遞等也是未來合作探索的方向。
圖源:順豐集團(tuán)公眾號
順豐物流寄遞新場景不僅拓展到了旅游景區(qū),還延伸到了地鐵上。在無錫,順豐聯(lián)合無錫郵政、地鐵集團(tuán)啟動“快遞上地鐵,空鐵軌聯(lián)運(yùn)”項(xiàng)目,在不調(diào)整列車發(fā)車時(shí)間和停站時(shí)間、不影響乘客出行、不進(jìn)行設(shè)備設(shè)施改造的基礎(chǔ)上,通過固定線路、專人押運(yùn)的方式組織快遞運(yùn)送。
順豐通過定制專用籠車,建立點(diǎn)對點(diǎn)專人配送機(jī)制,無論是上下電梯,還是進(jìn)出地鐵通道,都實(shí)現(xiàn)了無障礙?;\車配備專用防雨罩和靜音輪,不用擔(dān)心下雨天快遞濕損,同時(shí)具有聲音降噪、振動減緩、保護(hù)地面的功能,為快件提供更平穩(wěn)的運(yùn)行。
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