10月16日消息，順豐同城近日正式推出一體化醫(yī)藥配送綜合物流解決方案，全面覆蓋醫(yī)藥新零售和互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院兩大核心醫(yī)療消費(fèi)場景，力求通過多平臺、全鏈路覆蓋模式，助力多方提質(zhì)增效。

目前，順豐同城已在全國多個城市與百匯醫(yī)藥、葆春堂、怡康醫(yī)藥等連鎖醫(yī)藥品牌合作。此外，佛山市南海婦幼醫(yī)院、廣東祈福醫(yī)院等醫(yī)院也已經(jīng)和順豐同城達(dá)成合作，保障慢性病患者等及時補(bǔ)藥的需求。

（圖源 穩(wěn)哥的黑板報公眾號，下同）

一方面，順豐同城作為第三方即配平臺，可以全方位直連多端系統(tǒng)，適配醫(yī)藥零售企業(yè)在外賣平臺、藥店自有平臺、醫(yī)藥電商平臺等的多平臺運(yùn)營，還可以通過“倉配”“店配”等多種配送模式，根據(jù)收方位置等信息智能分配騎士前往就近的前置倉或藥店取藥，實現(xiàn)外送訂單的統(tǒng)一管理和最優(yōu)規(guī)劃。

另一方面，線下醫(yī)院接診服務(wù)壓力大，一些常見病就診掛號排隊難、慢性病復(fù)診購藥流程繁瑣成為常態(tài)。因此，開通互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院服務(wù)，以“線上問診+跑腿送藥”的形式為患者提供就醫(yī)體驗，成為不少醫(yī)院升級服務(wù)的選擇。目前，順豐同城醫(yī)藥配送模式可直接接入醫(yī)院的線上診療平臺，實現(xiàn)“線上復(fù)診+藥品急送”一站式服務(wù)；患者在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院線上就診，還可通過醫(yī)保統(tǒng)籌報銷。

運(yùn)力是確保訂單履約的基礎(chǔ)，在確保醫(yī)藥配送品質(zhì)和時效方面，順豐同城基于后臺智能調(diào)度系統(tǒng)，靈活調(diào)度“駐店、商圈、全城”三重運(yùn)力參與配送，確保訂單的快速接起。此外，為滿足夜間用藥等突發(fā)需求，順豐同城醫(yī)藥配送服務(wù)實現(xiàn)了24小時全時段全距離覆蓋，不間斷提供運(yùn)力。

在安全性上，每位配送騎士都經(jīng)過嚴(yán)格的身份審核和管理培訓(xùn)，用戶也可在后臺實時追蹤訂單進(jìn)度。配送到達(dá)后騎士會與用戶當(dāng)面驗視、拍照交接等，做到全流程配送標(biāo)準(zhǔn)化，更加安心可靠。

為助推醫(yī)藥配送服務(wù)進(jìn)一步完善，順豐同城還打造了倉配接駁直送到店的多運(yùn)力模式，幫助醫(yī)藥門店進(jìn)行補(bǔ)貨、調(diào)貨與庫存管理，以去中轉(zhuǎn)場化的方式，深入倉配流轉(zhuǎn)鏈條，協(xié)助醫(yī)藥廠家在各個城市打造城市倉，實現(xiàn)城市倉到藥店的接駁直送，大幅縮減流轉(zhuǎn)過程。

在“城市倉+同城急送”的模式創(chuàng)新下，順豐同城以“四輪+二輪”多元運(yùn)力組合運(yùn)輸，將藥品從城市倉分撥送往多個城市接駁點，再交由能夠更精細(xì)化配送的二輪運(yùn)力，點對點完成藥店配送。對比從藥廠發(fā)貨到店的傳統(tǒng)補(bǔ)貨方式，接駁直送不僅實現(xiàn)了全天候響應(yīng)，還能做到全城平均4小時達(dá)。