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制勝歐美市場(chǎng),SHEIN的隱形法寶是什么?

跨境前沿
2023-11-08 21:45
1.擴(kuò)張二手業(yè)務(wù)

在美國(guó)上線二手轉(zhuǎn)售平臺(tái),并運(yùn)營(yíng)一年之后,如今SHEIN再度發(fā)力二手轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)。

近日,據(jù)媒體報(bào)道,SHEIN宣布其二手服裝轉(zhuǎn)售平臺(tái)SHEIN Exchange將擴(kuò)展至歐洲市場(chǎng),預(yù)計(jì)將很快在法國(guó)和德國(guó)上線,并將于2024年在西班牙上線。

據(jù)了解,SHEIN Exchange將作為應(yīng)用程序推出,允許用戶管理列出、銷售、購(gòu)買和運(yùn)輸物品的整個(gè)過程。對(duì)每筆交易,SHEIN將會(huì)收取5%的傭金。

format-jpgSHEIN二手轉(zhuǎn)售平臺(tái)將在歐洲上線

圖源:cross-border-magazine

值得注意的是,當(dāng)前,隨著越來(lái)越多的消費(fèi)者意識(shí)到二手轉(zhuǎn)售的經(jīng)濟(jì)效益和環(huán)境效益,二手服裝市場(chǎng)也已經(jīng)爆發(fā)出了巨大的發(fā)展?jié)摿?/strong>。甚至有從業(yè)者預(yù)測(cè),二手服裝市場(chǎng)的增長(zhǎng)速度可能會(huì)超過快時(shí)尚

根據(jù)Statista的數(shù)據(jù),2022 年,全球二手和轉(zhuǎn)售服裝的市場(chǎng)價(jià)值約為1770 億美元,這一數(shù)字在未來(lái)幾年預(yù)計(jì)將迅速攀升,2027年將達(dá)到 3510 億美元,幾乎翻倍了。無(wú)獨(dú)有偶,最近來(lái)自在線寄售平臺(tái)thredUP的一份報(bào)告也表明,到 2026 年,全球二手服裝市場(chǎng)規(guī)模預(yù)計(jì)將暴漲127%,比服裝市場(chǎng)的整體增速快了三倍。

format-jpg二二手服裝市場(chǎng)潛力爆發(fā)

圖源:cross-border-magazine

如此巨大的商機(jī),沒有平臺(tái)愿意錯(cuò)過,SHEIN自然也不例外。推出二手轉(zhuǎn)售平臺(tái),布局二手業(yè)務(wù),無(wú)疑是迎合了這一市場(chǎng)需求。

不過,必須要指出的是,SHEIN此舉從客觀來(lái)看,主要還是為了解決快時(shí)尚環(huán)保問題。通過轉(zhuǎn)售二手服裝,來(lái)促進(jìn)循環(huán)經(jīng)濟(jì)和再利用,延長(zhǎng)產(chǎn)品的生命周期,避免不必要的浪費(fèi)和環(huán)境污染。

除此之外,SHEIN此舉其實(shí)也迎合了消費(fèi)者的期待。因?yàn)樵谶^去的幾年里,SHEIN的客戶和粉絲在社交群組中不斷表達(dá)出對(duì)二手轉(zhuǎn)售渠道的興趣,他們渴望擁有一個(gè)既允許他們購(gòu)買和出售二手SHEIN商品,又不需要他們支付高額傭金的平臺(tái)。

于是,SHEIN Exchange應(yīng)時(shí)而生,旨在通過為消費(fèi)者提供一個(gè)一站式平臺(tái),來(lái)滿足用戶社區(qū)的需求,讓他們也成為循環(huán)的積極參與者。

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SHEIN Exchange轉(zhuǎn)售流程 

圖源:SHEIN

總的來(lái)說(shuō),SHEIN將二手轉(zhuǎn)售平臺(tái)擴(kuò)展到歐洲市場(chǎng),對(duì)平臺(tái)、對(duì)消費(fèi)者、對(duì)環(huán)境而言都是一件好事。今后,SHEIN或許還將在更多市場(chǎng),比如拉美地區(qū),上線SHEIN Exchange,讓更多消費(fèi)者參與到環(huán)境保護(hù)中來(lái)。

2.推進(jìn)ESG戰(zhàn)略

其實(shí),推出二手轉(zhuǎn)售平臺(tái)SHEIN Exchange,只是SHEIN ESG戰(zhàn)略的一小部分,絕不是SHEIN在可持續(xù)事業(yè)上做的全部工作。

ESG,簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是一套評(píng)價(jià)體系,從環(huán)境、社會(huì)和公司治理三個(gè)維度,來(lái)評(píng)價(jià)一個(gè)企業(yè)在環(huán)境可持續(xù)上做的貢獻(xiàn)。作為深耕快時(shí)尚領(lǐng)域多年的行業(yè)巨頭,在ESG這一點(diǎn)上,SHEIN自然也表現(xiàn)出了與其地位相符的社會(huì)責(zé)任心。

從各路媒體報(bào)道,以及SHEIN官方發(fā)布的一些公告、視頻中,可以看出,多年以來(lái),SHEIN一直從產(chǎn)品的全生命周期推進(jìn)ESG戰(zhàn)略,努力從源頭的小單快反模式減少浪費(fèi),從產(chǎn)品的環(huán)保原材料和原材料再利用、到生產(chǎn)制造、包裝、產(chǎn)品循環(huán)使用的整個(gè)流程,SHEIN都在踐行可持續(xù)理念,努力通過各種技術(shù)手段和合作方式,將環(huán)境友好做到極致。

第一,在原材料采購(gòu)環(huán)節(jié)上,今年上半年,有報(bào)道指出SHEIN與美國(guó)可持續(xù)時(shí)尚企業(yè)Queen of Raw合作,要采購(gòu)其他服裝品牌的過剩庫(kù)存面料,并進(jìn)行再利用,從而避免積壓庫(kù)存面料成為紡織廢料被投入填埋場(chǎng),引起環(huán)境污染。

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SHEIN與Queen of Raw合作進(jìn)行可持續(xù)采購(gòu) 

圖源:Just Style

第二,在生產(chǎn)制造環(huán)節(jié)上,SHEIN也付出了諸多努力。比如,SHEIN推出了一項(xiàng)名為“evoluSHEIN by Design”的可持續(xù)服飾計(jì)劃,通過測(cè)試和應(yīng)用更多可持續(xù)材料、技術(shù)和生產(chǎn)工序,建立起了一套evoluSHEIN服飾材料及生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)。

同時(shí),SHEIN還大力推進(jìn)數(shù)碼熱轉(zhuǎn)印技術(shù)的廣泛應(yīng)用。此前,SHEIN曾發(fā)布過相關(guān)的科普,從介紹來(lái)看,這種技術(shù)與行業(yè)傳統(tǒng)的絲網(wǎng)印刷不同,是將染料印在熱轉(zhuǎn)印紙上,然后轉(zhuǎn)印到織物上形成圖案,并且能檢測(cè)出印刷圖案時(shí)所產(chǎn)生的瑕疵,并在轉(zhuǎn)印到面料之前就將其去除,進(jìn)而減少用水,以及提高高質(zhì)量成衣的占比,從源頭上減少生產(chǎn)過剩和資源浪費(fèi)

為了理清這種技術(shù)到底意味著什么,我們找到了一些數(shù)據(jù)。資料顯示,在過去的四年里,數(shù)碼熱轉(zhuǎn)印技術(shù)的應(yīng)用幫助SHEIN節(jié)省了59萬(wàn)噸水,大約相當(dāng)于11.8億瓶500毫升的瓶裝水。

并且,值得注意的是,該技術(shù)通過了全球測(cè)試、檢驗(yàn)和認(rèn)證服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)者必維國(guó)際檢驗(yàn)集團(tuán)(BV)的驗(yàn)證,已被確認(rèn)為是一種零水資源消耗的印刷工藝??梢钥隙ǎ录夹g(shù)的推廣實(shí)實(shí)在在地解決了快時(shí)尚生產(chǎn)大量耗水的問題。

除此之外,為了減少生產(chǎn)過程中的能源消耗,SHEIN還在自營(yíng)倉(cāng)庫(kù)安裝了“屋頂光伏”,并大力倡議有條件的供應(yīng)商工廠安裝同樣的設(shè)施,為他們提供技術(shù)支持和現(xiàn)金激勵(lì)。光伏提供的電力,為倉(cāng)庫(kù)和工廠的運(yùn)轉(zhuǎn)帶來(lái)了綠色清潔的能源,大大改善了生產(chǎn)環(huán)境,使得節(jié)能增效的理念不斷深入供應(yīng)商們心中。

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SHEIN廣州倉(cāng)庫(kù)的屋頂光伏

圖源:SHEIN

第四,在包裝環(huán)節(jié)上,SHEIN正在不斷減少整個(gè)運(yùn)營(yíng)過程中原生塑料的使用,并加快了采用可持續(xù)包裝的步伐,推出了“可持續(xù)包裝計(jì)劃”。當(dāng)前,SHEIN推出的再生塑料快遞袋采用了更加環(huán)保的材料。有媒體報(bào)道,這種材料含有50%的再生PE塑料,它們由廢棄物循環(huán)工藝生產(chǎn),相較于原生塑料相比,它們不僅可以連續(xù)回收,而且能最大限度減少原材料的使用,同時(shí)生產(chǎn)時(shí)所需的能源和水也更少

最后,在產(chǎn)品循環(huán)利用環(huán)節(jié)上,SHEIN應(yīng)消費(fèi)者需求,推出了SHEIN Exchange,上文已有講解,這里就不贅述了。

總而言之,縱觀SHEIN的產(chǎn)品全周期流程,可以看到,SHEIN并不是在空口喊著環(huán)??谔?hào),而是將可持續(xù)理念落實(shí)到了每一環(huán)節(jié)中具體的事上,其社會(huì)責(zé)任心也在這一件件實(shí)事上體現(xiàn)得淋漓盡致。

事實(shí)上,在ESG戰(zhàn)略上的努力,也是SHEIN贏得歐美年輕消費(fèi)者喜愛的重要因素。

多年以來(lái),在“自營(yíng)品牌+平臺(tái)”雙引擎模式下,SHEIN能為消費(fèi)者提供多樣化的產(chǎn)品、極具性價(jià)比的價(jià)格和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),但這些并非SHEIN用戶黏性高的全部原因。在SHEIN深耕多年的歐美市場(chǎng),消費(fèi)者格外注重環(huán)境保護(hù),誰(shuí)的產(chǎn)品更符合可持續(xù)理念,誰(shuí)就能贏得消費(fèi)者的青睞。而SHEIN就是抓住了這一點(diǎn),所以更輕松地打開了歐美消費(fèi)者的心智。

當(dāng)一家企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念與用戶價(jià)值觀相吻合,那么其品牌價(jià)值將會(huì)獲得用戶的認(rèn)同,其用戶黏性也將空前提高。從這一點(diǎn)上,我們可以說(shuō),ESG戰(zhàn)略,就是SHEIN打造忠誠(chéng)用戶客群、制勝歐美市場(chǎng)的一個(gè)隱形法寶

3.深耕歐美市場(chǎng)

近來(lái),SHEIN在歐美加快了擴(kuò)張步伐,除了在ESG戰(zhàn)略上的發(fā)力,還有很多其他動(dòng)作。

比如今年7月,其平臺(tái)模式已在美國(guó)和巴西這兩個(gè)市場(chǎng)取得初步成果后,SHEIN宣布將在德國(guó)、西班牙、法國(guó)和意大利等歐洲市場(chǎng)推出平臺(tái)。隨后8月,SHEIN還宣布將在西班牙開設(shè)兩個(gè)新的快閃店,以進(jìn)一步擴(kuò)大自己在消費(fèi)者間的影響力。

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SHEIN將在西班牙開設(shè)兩個(gè)新的快閃店 

圖源:Modaes

不久前,SHEIN還和時(shí)尚零售品牌Forever21達(dá)成了戰(zhàn)略合作,SHEIN將在Forever21美國(guó)線下門店布局店中店,測(cè)試商品銷售并將提供門店退貨服務(wù);而Forever21將作為第三方品牌進(jìn)入SHEIN平臺(tái)銷售。通過這次合作,SHEIN將進(jìn)一步開拓線下渠道,獲得更多客流,F(xiàn)orever21也將有機(jī)會(huì)實(shí)現(xiàn)線上銷售增長(zhǎng),實(shí)現(xiàn)雙方互利共贏。

據(jù)媒體報(bào)道,今年上半年,SHEIN業(yè)務(wù)增長(zhǎng)迅速、利潤(rùn)再創(chuàng)新高,并公布了一個(gè)新的目標(biāo):在2025年,要實(shí)現(xiàn)585億美元(約合人民幣4270億元)的營(yíng)收。如今,SHEIN在時(shí)尚產(chǎn)業(yè)的影響力正在不斷擴(kuò)大,已成為歐洲最大的時(shí)尚電商之一??梢灶A(yù)見的是,作為SHEIN全球化戰(zhàn)略的重要一環(huán),歐美市場(chǎng)將為SHEIN實(shí)現(xiàn)這一營(yíng)收目標(biāo)做出貢獻(xiàn)。

format-jpgSHEIN定下未來(lái)營(yíng)收目標(biāo) 

圖源:Techloy

相信在未來(lái),SHEIN還將持續(xù)打造小單快反的柔性供應(yīng)鏈,繼續(xù)推進(jìn)平臺(tái)模式的建設(shè),不斷深化ESG戰(zhàn)略,觸達(dá)更多海外市場(chǎng)的消費(fèi)者,進(jìn)一步擴(kuò)大自己在全球范圍內(nèi)的影響力。

最后,總的來(lái)說(shuō),在這個(gè)千帆出海的時(shí)代,越來(lái)越多的中國(guó)企業(yè)將目光投向了海外市場(chǎng)。如何背靠中國(guó)制造的強(qiáng)大供應(yīng)鏈,建立起海外消費(fèi)者對(duì)品牌的價(jià)值認(rèn)同,在兼顧性價(jià)比與質(zhì)量的前提下,為社會(huì)發(fā)展乃至地球生態(tài)做出更多貢獻(xiàn),是每一個(gè)出海品牌都要好好探索的問題。而SHEIN的事例,或許能給出海掘金者們一些啟發(fā)。

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